to read complaints and reviews, or file yours.
İzmir ili Kiraz ilçesi Ovacık köyünde uzun zamandır Türk Telekom mobil hattımızı sorunsuz kullanırken, 28 Ocak 2026 tari...hinden itibaren köyde hatlar tamamen çekmez hâle geldi. Daha önce sağlıklı olarak kullandığımız hattımızı yaklaşık bir haftadır ne aramalarda ne de mobil internet kullanımında hiç
Türk Telekom üzerinden 16 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Haziran ayından bu yana yaşadığımız altyapı sorunu ne...deniyle evimizde hiç internet yok. Mahallemizdeki altyapı kablosu kopmuş durumda, ekipler geldi ancak hattın fibernet tarafından bağlandığını, bu nedenle kabloyu onaramayacaklarını
27.01.2026 tarihinde Niğde Merkez Efendibey Mahallesi’ndeki adresimde Türk Telekom adına beni 0212 922 00 87 numaralı ha...ttan aradılar. Görüşmede, Türk Telekom’dan aradıklarını, Vodafone’un artık altyapı sağlayamadığını, internete devam etmek istersem ya başka bir sağlayıcı takılması gerektiğini ya d
Türk Telekom’dan ev adresimde Türk Telekom Fiber 500 Mbps internet paketi kullanıyorum. Son 2–3 haftadır bağlantımda hem... ciddi hız düşüklüğü hem de ping sorunu yaşıyorum. Sık sık, günün büyük bir kısmında yaptığım hız testlerinde 500 Mbps almam gerekirken en fazla yaklaşık 350 Mbps hız görüyorum. On
2026 yılında İstanbul'un göbeğinde, tamamı fiber olan Sultangazi'de apartmanda herkes fiber internet kullanabilirken sad...ece ben kullanamıyorum. Sebebi ise bina altyapısı fiber iken Türk Telekom sistemlerinde bakır altyapı görünüyormuş. Bunu da kabul ediyorum; bakır altyapı olsun diyorum, fakat ekip
Türk Telekom hattımı uzun süredir hem telefon görüşmesi hem de internet için sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yılın ...kasım, aralık, ocak, şubat ve mart aylarını Ankara Bağlarbaşı Mahallesi, Coşkun Sokak, Aydın Apartmanı 40/5 adresinde geçiriyorum, diğer zamanlarda ise Sivas Kangal’a bağlı Akçakal
Yaklaşık 7 ay önce Türk Telekom sabit hat ve internet aboneliğimi yeni adresime nakil ettirmek istedim. Mevcut aboneliği...m taahhütlü olduğu ve cayma bedeli çıkmaması için özellikle nakil talep ettim; ancak bulunduğum adreste altyapı yetersizliği olduğu gerekçesiyle nakil yapılmadı. Buna rağmen hem sa
Konya Ereğli’deki adresimde Türk Telekom üzerinden yeni sabit internet bağlatmak istiyorum; ancak altyapı ve port gerekç...eleriyle bağlantı yapılmıyor. Dairemdeki aktif interneti 2–3 gün önce başka adrese taşıdım ve ardından yeni bağlantı için müşteri hizmetlerini aradım. İlk aradığımda port sorunu ol
Yaklaşık iki aydır, İstanbul Sancaktepe’de bulunan evime Türk Telekom üzerinden fiber internet bağlatmak için uğraşıyoru...m. Binamda fiber altyapı olmasına rağmen, 18 Aralık 2025 tarihinde başlattığım süreçte yaptığım her başvuru işleme alınıyor; ancak bir süre sonra tarafıma hiçbir bilgilendirme yapı
Türk Telekom faturalı cep telefonu hattımı İzmir Balçova Fevzi Çakmak Mahallesi Yıldırım Beyazıt Sokak’ta bulunan yeni t...aşındığım evimde neredeyse hiç kullanamıyorum. Hat kesinlikle çekmiyor, kimseyle konuşamıyorum ve mobil internet de son derece sorunlu; çoğu zaman sayfalar açılmıyor ya da bağlantı
Bulunduğum adrese (Batman/Merkez, petrol Mahallesi,120 sokak No:23) defalarca Türk Telekom'dan internet başvurusunda bul...undum. Altyapı bu adreste olmadığı söylendi daha sonra VDSL altyapı geldi fakat port yetersiz denildi. Telekom müdürlüğüne gidip müracaat ettim fiber dönüşümden sonra olacağını söy
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, fibere geçtiğim günden beri ciddi hız problemi yaşıyorum. İnternet bağlantım gün... içinde defalarca kez yavaşlıyor, sayfalar açılmıyor, video izleyemiyorum. Özellikle gün içinde yaklaşık 10 kez hız çok düşüyor ve interneti sağlıklı kullanamıyorum. Bu sorun uzun
Türk Telekom faturalı hattım Çayırova / Kocaeli bölgesinde sürekli çekmiyor ve doğru düzgün telefon görüşmesi yapamıyoru...m. Hem arama yaparken hem de internet kullanırken sürekli kopmalar ve çekmeme sorunu yaşıyorum. Bu durum uzun süredir devam ettiği için müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturu
Avea/Türk Telekom mobil hattımı İstanbul Sultangazi Cumhuriyet Mahallesi’nde kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır hem telefo...n görüşmelerinde hem de mobil internette ciddi çekim sorunu yaşıyorum. 6. katta oturmama rağmen evin içinde çoğu zaman ne doğru düzgün konuşma yapabiliyorum ne de internete bağlana
Türk Telekom faturalı hattımı yaklaşık dört aydır kullanıyorum. Başta çekim sorunu çok belirgin değildi ancak son bir bu...çuk iki aydır evde neredeyse hiç çekmiyor. Şehir merkezine 12 kilometre uzaklıkta, yaklaşık 100.000 kişinin yaşadığı bir bölgede oturuyorum ve Türk Telekom yetkilileri de benim bul
Uzun yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve altyapı kaynaklı olduğunu bildiğim çok sık kopma sorunu yaşıyor...um. İnternet bağlantım gün içinde defalarca kesiliyor, özellikle işimi ve günlük kullanımı ciddi şekilde aksatıyor. Defalarca arıza kaydı ve şikayet oluşturmama rağmen her seferin
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, Balıkesir Sındırgı Alacaatlı Mahallesi’nde uzun süredir devam eden bölgesel arız...a sorunu yaşıyoruz. Özellikle yağmur yağdığında veya elektrikler kesilip geri geldiğinde internet bağlantımız tamamen gidiyor ve mahalle olarak hizmet alamıyoruz. Türk Telekom sis
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet hizmeti kullanıyorum. Tokat Merkez Gökçeyol köyü Mehmet Akif Sokak No:53 adresi...nde aylardır interneti sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Bölgede fiber altyapı olmadığı için düşük hıza zaten alıştık fakat son 3–4 aydır internet 10 dakika geliyor, 10 dakika kesil
Türk Telekom mobil hattımda son 4 aydır Kocaeli ili Dilovası ilçesi Orhangazi Mahallesi’nde ciddi şebeke ve internet çek...meme sorunu yaşıyorum. Hem evde hem dışarıda çoğu zaman telefonla sağlıklı görüşme yapamıyor, mobil interneti ise neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde durumu ilettiğimde g
Kocaeli Çayırova Yenimahalle Selimiye Caddesi’nde ikamet ediyorum. Yıllardır bu bölgede internet altyapısı sorunu yaşıyo...ruz. Türk Telekom başta olmak üzere firmalarla defalarca görüştük, fiber kablolar çekildiği halde altyapı olmadığı, port kalmadığı gibi gerekçelerle bağlantı sağlanmıyor ve somut b
Uzun süredir Tivibu TV ve Türk Telekom TTNET internet hizmetimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık bir senedi...r internet ve Tivibu yayınımda düzenli olarak kopmalar oluyor. Bazen haftada bir kez, bazen iki üç günde bir, hatta bazı dönemlerde bir hafta boyunca neredeyse hiç internetin gelme
Türk Telekom’dan yaşadığım altyapı sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Yeni yapılan binamızda bina içi f...iber altyapısı ve bina önünde fiber kutusu bulunmasına rağmen, evime bir türlü kutudan kablo çekilerek bağlantı sağlanmıyor. Yani altyapı fiilen hazır olmasına rağmen tarafıma inte
Türk Telekom altyapı sorunu yüzünden 1 haftadır internet yok. Aradığımız zaman geçiştiriyorlar, hiçbir çözüm yok. 2 bin ...küsur fatura alıp hiçbir çözüm yapamıyorlar. Daha önce de aynı sorun yaşandı; ilgilenseler neyse diyeceğim. Hep bir saat verip geçiştiriyorlar insanları.
Türk Telekom EGM hattı kullanıyorum ve son iki haftadır evimde neredeyse hiç çekmiyor. Mamak Akdere Mutlu Mahallesi’nde ...oturuyorum, evin içinde tamamen çekmeme durumu var, binanın önüne çıktığımda bile zorla sinyal alabiliyorum. Bu nedenle telefon görüşmesi yapmakta, internet kullanmakta ciddi sıkın