to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom mobil hattımızda Elazığ Merkez Yemişlik TOKİ bölgesinde aylardır ciddi çekim sorunu yaşıyoruz. Özellikle ev...imizin bulunduğu bölgede ama bununla sınırlı kalmayıp çoğu yerde şebeke neredeyse hiç çekmiyor, telefonla sağlıklı bir şekilde konuşamıyor, interneti de kullanamıyoruz. Hat abimin
Türk Telekom sabit internet hizmeti için bulunduğum adreste uzun süredir altyapı sorunu yaşıyorum. Binamıza altyapı bağl...ı olmadığı için internet hizmetinden yararlanamıyorum. Konu ile ilgili olarak Türk Telekom’a defalarca başvuru yaptım ve talep oluşturdum. Görüşmelerde tarafıma, apartmandan imza
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 5631****03 arıza numarasıyla kayıtlı sorunum hala çözülemedi. Abonelik satış sü...recinde altyapımın 100 Mbps hızı desteklediği söylendi, buna uygun hat çekildi ve faturama ek ücretle 100 Mbps hıza uygun modem satıldı. 100 Mbps hızında paket kullanmama rağmen ba
Annemin Türk Telekom hattı 0552709**** numarası ile Gazi Süleyman Paşa Mahallesi Öğretmenler 1. Sokak No:23, Gelibolu/Ça...nakkale adresinde kullanılmaktadır. Uzun süredir hem evin içinde hem de sokakta ciddi çekim sorunu yaşanmaktadır. Telefonda ses gitmiyor, aramalar sağlıklı yapılamıyor ve yaşlı old
Edirne İpsala Esetçe Belediyesi sınırları içindeki adresimde yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom kaynaklı altyapı sorunu yaşı...yorum. Bölgemizdeki kablo kopmasına rağmen bu süre boyunca altyapı sorunu çözülmediği için ev internetim hiç bağlanmıyor ve hizmet alamıyorum. Yaklaşık 5 yıldır düzenli aralıklarl
İzmir Narlıdere Huzur Mahallesi Mithatpaşa Caddesi 585/10 adresinde hem Türk Telekom hem de Turkcell Superonline üzerind...en aldığım hizmetlerle ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Türk Telekom tarafında hem ev internetinde hem de birden fazla mobil hattımda yaklaşık 5 yıldır çekim sorunu, h
Türk Telekom VDSL internet aboneliğim için 17 Mart’ta modem kurulumum yapıldı ancak kurulumdan bu yana interneti neredey...se hiç verimli kullanamıyorum. Sürekli kesinti oluyor, sadece indirme hızında değil, normal internete girerken bile bağlantı gidiyor ve 40 Mbps hızı bile zor görüyorum. Adresim İs
Türk Telekom’dan yeni ev interneti aboneliği için başvuru yaptığımızda, aynı gün ekipler kuruluma gelmişti. Ancak eşimin... adına aynı paketin yarı fiyatına olduğunu görünce ilk başvuruyu iptal ettik ve bu kez eşimin adına yeniden başvuru yaptık. Bu aşamadan sonra sistemli bir şekilde mağdur edildiğimi
Ocak ayında numaramı Türk Telekom’a taşıyarak Dijital Süper Prime tarifesine geçtim. Hattı kullanmaya başladığım ilk gün...den itibaren çekim kalitesi son derece kötüydü; özellikle evimde hat neredeyse hiç çekmiyor, arama yapamıyor ve bana gelen aramalar da telefona düşmüyordu. Bu sorunla ilgili olar
Türk Telekom faturalı hattımı kullanıyorum ve İstanbul Şişli Feriköy’de, merkezi bir konumda yaşamama rağmen bir süredir... ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Evimde ve çevresinde telefonla sağlıklı şekilde konuşamıyorum, çoğu zaman karşı tarafın sesi kesiliyor ya da arama tamamen düşüyor. Ayrıca sadece te
Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom’a hat taşıma işlemi yaptım ve faturalı hatta geçtim. Ancak son bir haftadır Kayseri Ko...casinan’da, 12. DSİ Bölge Müdürlüğü civarı ve yeni sanayi bölgesinde hattım neredeyse hiç çekmiyor; sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyor ne de internet kullanabiliyorum. Kayse
Türk Telekom ev internetimle ilgili uzun süredir ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Her ay en az bir hafta boyunca int...ernetim tamamen kesiliyor ve hiç bağlanamıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de evden yapmam gereken tüm online işlemleri aksatıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun a
"Sorun giderildi teşekkürler"
Ordu ili Altınordu ilçesi Cumhuriyet Mahallesi Ziya Gökalp Caddesi’nde Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 1 aydır düzgü...n şekilde kullanamıyorum. Günün hiçbir saatinde doğru düzgün çekim olmuyor, internet neredeyse hiç kullanılabilir seviyede değil. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede altyapı s
Yaklaşık 2 senedir aktif olarak Türk Telekom faturalı hattımı kullanıyorum ve bu seneye kadar ciddi bir sorun yaşamamışt...ım. Yıl başında taahhüdümü yeniledim, şu an Değerli 35 GB paketini kullanıyorum. Ancak ocak ayından beri şehir merkezinde yaşıyor olmama rağmen hattım düzgün şekilde çekmiyor, aray
Türk Telekom ev internet aboneliğim için İzmir Bayraklı Yamanlar Mahallesi’ndeki adresimde yaklaşık bir haftadır interne...t hizmeti alamıyorum. Mahallemizdeki internet kablosu yaklaşık bir hafta önce koptu, iki gün önce ekiplerin gelip kabloyu bağladığı söylendi; ancak buna rağmen hâlâ internete bağla
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaklaşık bir yıldır port sorunu nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Taşınma/abonel...ik işlemi için başvurduğumda, sistemde daha önce adresimde port varken şu an altyapı yok denilerek talebim sürekli erteleniyor ve “bekleyin” dışında herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet aboneliği kullanıyorum ve bağlantı konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık... 3 aydan fazladır her gün düzenli olarak günde ortalama üç kez bağlantı kopması oluyor. Kopmalar azalmış gibi görünse de hâlâ devam ediyor ve interneti sağlıklı bir şekilde kullana
Yaklaşık 2 senedir Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum; ancak İstanbul Sancaktepe Fatih Mahallesi Geylani Caddesi No:2...0 civarında hattım neredeyse hiç çekmiyor. Bu bölgede sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum; günün saati veya mekan fark etmeksizin telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyor,
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve 35 Mbps VDSL hat kullanıyorum. 2024 yılından bu yana neredeyse her gün, günün h...er saatinde 2 dakikada bir kopma olacak şekilde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. 21.12.2025 tarihinde taahhüdüm bitmişti ve başka bir operatöre geçmeyi düşünürken, Türk Telekom m
Türk Telekom evde internet aboneliğimi Malatya Battalgazi ilçesinde aynı ilçe içinde başka bir mahalleye nakil ettirmek ...istedim. Nakil yapılacak adreste altyapının farklı olduğu söylendi ve benden, modemi yetkili bir yere teslim etmeden ne nakil ne de hat iptali yapılmayacağı belirtildi. Altyapının
7044472717 numaralı Türk Telekom / TTNET abonesiyim. Bulunduğum adreste sabit internet hattımda sürekli kopmalar yaşadığ...ım için artık kullanamaz hâle geldim ve bugün Türk Telekom sabit internet aboneliğimi sonlandırarak yine Türk Telekom'un sim kartlı internet üyeliğine geçtim. Bu işlem sırasında,
Türk Telekom/TTNET üzerinden 50 Mbps internet hizmeti kullanmaktaydım. Daha önce 35 Mbps paket kullanırken indirme hızla...rım yaklaşık 7 MB/s seviyesindeydi ve o dönemde bağlantımda herhangi bir kopma sorunu yaşamıyordum. Paketi 50 Mbps’ye yükselttikten sonra hızım kısmen artsa da bağlantım sık sık ko
Merkezi bir konumda oturmamıza rağmen, yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanıyoruz ve özellikle 2022 yılınd...an bu yana evimizin içinde ciddi çekim ve iletişim sorunları yaşıyoruz. Telefonla sağlıklı konuşma yapamıyor, interneti neredeyse hiç kullanamıyoruz. Aynı evde ve aynı bölgede fark
