to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Küçükçekmece Kanarya Mahallesi İskete Sokak No: 23/1, Zelal Konakları adresinde Türk Telekom altyapı sorunu yaş...ıyorum. Aynı binada birçok komşumun interneti aktif olarak kullanılıyor olmasına rağmen, sadece benim oturduğum dairede internet bağlanamıyor. Yaklaşık bir haftadır port olmadığı
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 6 aydır internet hızım ciddi derecede yavaş. Özellikle ev adresimde hattımı kulland...ığımda hız testlerinde çok düşük hızlar görüyorum, videolar seri şekilde oynatılmıyor ve internet sayfaları oldukça geç yükleniyor. Hattımda 40 GB internet paketim olmasına rağmen
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım bir altyapı sorunu ile ilgili destek alamıyorum. Eskişehir Batıkent Mah...allesi Tepebaşı bölgesindeki adresimde internet kablom, bugün sabahtan beri kopuk durumda ve bu nedenle hiç internet hizmeti alamıyorum. Sabah saatlerinden beri defalarca kez müşt
Uzun süredir Konya Selçuklu ilçesinde kullandığım Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim zayıflığı sorunu yaşıyorum. Öz...ellikle sokakta, açık alanda olmama rağmen hat çoğu zaman çekmiyor, telefon görüşmesi yapamıyor ve interneti düzgün kullanamıyorum. Bölgede benzin istasyonu işletiyorum ve müşteril
Türk Telekom abonesiyim. Yaklaşık 2 ay önce oturduğum semte fiber altyapı döşendi ve port benim binama kuruldu. Ancak o ...günden bu yana defalarca aramama rağmen sistemde altyapı görünmüyor denilerek işlem yapılmıyor. Buna rağmen yan binalarıma, benim binamdaki porttan hat çekilerek fiber hizmet veril
Türk Telekom ev internet aboneliğimde fiber altyapıya 11 Şubat’ta geçiş yaptım. Fiber geçişiyle birlikte hem internet fi...yatım arttı hem de evin içinde internet çekmez oldu. Daha önceki altyapıda böyle bir problem yaşamazken, fiber bağlantı sağlandığı günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum. Kayseri
Yaklaşık 4 aydır Türk Telekom fiber internet abonesiyim ve bu süre içinde üçüncü kez ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum.... Mahallemizde yapılan inşaat çalışması nedeniyle internet kabloları kopmasına rağmen 2 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. İnternet olmadığı için tüm işlerimi kendi mobil v
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Afyonkarahisar ili İhsaniye ilçesindeki iş yerimde bir haftadan uzun sür...edir ciddi çekim ve internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Hat neredeyse hiç çekmiyor, mobil internet bağlantısı sağlanamıyor ve bu nedenle telefonumdan yapmak istediğim hiçbir işlemi
Türk Telekom mobil hat abonesiyim ve Antalya Manavgat Yukarı Pazarcı Mahallesi 4056 Sokak No:7 d:2 adresinde uzun süredi...r ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Evimin içinde telefon neredeyse hiç çekmiyor, sürekli evin içinde çeken bir nokta aramak zorunda kalıyoruz. Aynı adreste kullandığımız diğer Türk Te
Türk Telekom’dan yaklaşık 6 aydır 500 Mbps fiber internet paketi kullanıyorum ve aylık 750 TL ödüyorum. Ancak hızım, kur...ulum yapıldığı ilk günden bu yana hiçbir zaman 500 Mbps’e ulaşmadı; yaptığım tüm hız testlerinde en fazla yaklaşık 330 Mbps seviyesini görüyorum. Günün her saatinde, farklı zamanl
Yaklaşık 4 yıldır Türk Telekom hattı kullanıyorum ve bugüne kadar hattımla ilgili hiçbir çekim sorunu yaşamazken, yeni e...vime taşındığımdan beri ciddi bir problemle karşı karşıyayım. İstanbul Bahçelievler Mimoza Sokak’a girdiğim andan itibaren şebeke neredeyse kullanılmaz hâle geliyor; sokakta yürürk
Türk Telekom mobil hattım Ankara Söğütözü’ndeki icra mahkemeleri binasında yaklaşık iki senedir çok zayıf çekiyordu; son... dönemde ise tamamen gitti ve internet hizmetini hiç kullanamaz hâle geldik. Bina içinde günün her saatinde sürekli olarak çekim sorunu yaşıyorum; hem telefon görüşmelerim hem de m
Türk Telekom mobil hattımı Ankara Çankaya Söğütözü Mahallesi 2179. Sokak civarında yoğun olarak kullanıyorum. Bu bölgede... aslında uzun süredir çekim sorunu yaşıyorduk ancak özellikle son iki haftadır internet hızları o kadar düştü ki neredeyse hiç faydalanamıyoruz. İşyerinde ortak bir problem olarak
Türk Telekom’un fiber 1000 Mbps ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 2 haftadır geceleri saat 01.00’den sonra Counter Strik...e 2 oynarken aşırı ping yükselmesi ve paket kaybı sorunu yaşıyorum. Oyun içi deneyimim ciddi şekilde bozuluyor, takım arkadaşlarım sabit ve düşük ping değerleriyle oynarken sadece
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 2 yıldır hem internet hem de şebeke sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede hat çoğu z...aman çekmiyor, internete giremiyorum ve telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyorum. Buna rağmen faturalarımda son dönemde ciddi bir artış oldu, eskiden yaklaşık 300 TL gele
Yaklaşık 20 gündür Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Ev ortamında neredeyse hiç sinyal alamıyoru...m, telefonum çekmiyor, arama ve internet erişimi sağlayamıyorum. Sadece dışarı çıktığımda, açık alanda sorunsuz kullanabiliyorum. Kapalı ortamlarda sinyal çok zayıf olduğu için hat
Yaklaşık bir aydır İstanbul Çekmeköy’de kullandığım Türk Telekom ev internetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Gün içi...nde rastgele zamanlarda internet defalarca kesiliyor ve bu durum artık dayanılmaz bir hâl aldı. Evden dışarı çıkamayan engelli çocuğum var ve ona durumu anlatmakta, onu sakinleştir
23.06.2025 tarihinde 6802623391 ön başvuru numarası ile Türk Telekom’a altyapı için başvuruda bulundum. Bu tarihten bu y...ana bulunduğum apartmanda internet altyapısıyla ilgili hiçbir çalışma yapılmadı. Yaşadığım şehirde merkez lokasyonlarda, zaten internet hizmeti olan yerlerde altyapıyı güçlendirme
Türk Telekom faturalı mobil hattımda 6 gündür sürekli olarak görüşme esnasında hat kesilmesi sorunu yaşıyorum. Eskişehir... Odunpazarı’nda bulunduğum bölgede yaptığım telefon görüşmeleri, özellikle de uzun sürmeye başladığında kendi kendine sonlanıyor. Bugün sadece Türk Telekom müşteri hizmetlerini ar
Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak istiyorum, ancak Kocaeli ili Körfez ilçesi Güney Mahallesi 11. Sokak No:13 K...at:3 adresinde ikamet etmeme rağmen uzun süredir altyapı sorunu nedeniyle bağlantı sağlanamıyor. Adresimizde altyapı bulunmasına rağmen yaklaşık 10 yıldır internet bağlatamıyoruz.
Uzun süredir Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ancak Kilis merkez Öncüpınar Mahallesi’nde bulunan işyerimde yaklaşı...k 2 yıla yakındır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Şehir merkezinde olmama rağmen hattım çoğu zaman çekmiyor, aramalar düşüyor, internete ya hiç giremiyorum ya da bağlantı aşırı yavaş
Türk Telekom mobil faturalı hatta geçeli yaklaşık bir yıl oldu ve Ankara’nın merkezinde olmama rağmen neredeyse hiç sağl...ıklı şekilde telefonla konuşamıyor, internete de çoğu zaman giremiyorum. Günlük hayatımı ciddi şekilde aksatan bu çekim ve internet sorunu nedeniyle hattı kullanmakta zorlanıyorum.
"Sorunum çözüldü sonunda internetim geldi"
Türk Telekom 100 Mbps ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için 15.02.2026 tarihinde başvuru yaptım. Başvuru sırasında... yeni adresim için altyapı testi yapıldı ve herhangi bir sorun olmadığı, hatta istersem mevcut hızdan daha yüksek bir pakete geçebileceğim söylendi. Ayrıca naklin 10 günü aşması du