to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti 35 Mbps limitsiz paket kullanıcısıyım. 12 Mart itibarıyla nakil işlemi için başvuruda bulundum. O günden bu yana yaklaşık 15 gündür her gün “adresinize geleceğiz” şeklinde SMS alıyorum ancak tek bir gün bile gelen olmadı. Her gün geleceklerini söyleyip hiçbir ekip yönlendirilmemesi, bu kadar oyalayıcı ve ciddiyetsiz bir yaklaşım kabul edilebilir değil.
Evde internet olmadığı için kendi mobil internetimizi kullanmak zorunda kaldık ve kota aşıldığı için faturalarımıza ek ücretler yansımaya başladı. Yani hem internetim bağlanmadı hem de her gün geleceklerini söyleyip hiçbir şey yapmadıkları için maddi ve manevi olarak mağdur edildim. Müşteri hizmetlerini aradığımda da sadece “gelecekler” denildi, ama sonuç yine aynı oldu, kimse gelmedi, sorun çözülmedi.
Ümraniye Esenevler / İstanbul adresindeki yeni evimde, 8846479642 numaralı hattım için nakil işleminin artık daha fazla oyalanmadan, acilen tamamlanmasını istiyorum. Her gün “geleceğiz” deyip gelinmemesinin yarattığı mağduriyetimin dikkate alınarak, bağlantımın bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
9 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti nakil işlemi için başvuru yaptım. Ümraniye/İstanbul’daki yeni adresime internetimin taşınmasını bekliyorum. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen henüz randevu bile oluşturulmadı. Her aradığımda sadece şikayet kaydı açılıyor ve “ekipl...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Taşınma nedeniyle 28 Aralık’ta nakil başvurusunda bulundum ve modem işlemleri için teknik personelin 29 Aralık’ta geleceğine dair SMS aldım. Ancak belirtilen gün ne gelen oldu ne de arayan. Ertesi gün, 30 A...
Türk Telekom evde internet aboneliğimin yeni adresime nakil işlemi için yaklaşık 10 gün önce talepte bulundum. Ümraniye Esenşehir’deki yeni adresime nakil yapılacağı her aradığımda ertesi güne söz verilmesine rağmen bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi ve internetim bağlanmadı. İlk başvuruda nakil işle...
Türk Telekom 35 Mbps sınırsız ev internetimi yeni taşındığım adrese nakil ettirmek için 04.01.2026 tarihinde başvuru yaptım. 05.01.2026 tarihinde geleceğiz denilmesine rağmen gelen olmadı, daha sonra tarihi 07.01.2026 olarak ilettiler, onda da kimse gelmedi. Şimdi aradığımda önceki randevuların otom...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakli için 12 Şubat 2026 tarihinde başvuru yaptım. Limitsiz ev internetim İstanbul Ümraniye’deki yeni adresime taşınacaktı; ancak başvurunun üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen hala bağlantım yapılmadı ve interneti kullanamıyorum. Her gün müşteri hiz...
Yorumlar