to read complaints and reviews, or file yours.
Yıllardır Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ve daha önce hiçbir çekim sorunu yaşamazken, yaklaşık son 6 aydır tele...fonum neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle İstanbul Bağcılar Yıldıztepe Mahallesi civarında bulunduğumda, arayanlar bana çoğu zaman ulaşamıyor; hat ya çekmiyor ya da sürekli kesiliyor
Türk Telekom’a numara taşıma yoluyla geçiş yaptığım günden beri hattımı neredeyse hiç kullanamıyorum. Üç aydan fazladır ...ne internet hizmetinden faydalanabiliyorum ne de sesli arama yapabiliyorum. Gelen ve giden aramalarımda sürekli sorun yaşıyorum ve hattımı temel ihtiyaçlarım için bile kullanamaz d
Türk Telekom mobil hatta sunduğunuz 3 Aylık Hoş Geldin 50 GB kampanyası için Vodafone’da bulunan 4 hattımı da Türk Telek...om’a taşıdım. Kampanyaya katılım için son tarihin 30 Aralık 2025 olduğunu biliyorum. Hat geçiş işlemlerim tamamlandıktan hemen sonra, günlerdir defalarca SMS ile kampanyaya katılma
Gümüşhane’de bulunan hattımı başka bir operatöre taşımak için, Türk Telekom mobil hattımda taahhüt bitiş tarihime yaklaş...ık 15 gün kala işlemlere başladım. Buna rağmen, Kasım–Aralık 2025 dönemi için 2.937,57 TL tutarında, içinde cayma bedeli bulunan yüksek bir fatura ile karşılaştım. Taahhüdümün bit
27.11.2025 tarihinde Türk Telekom’un resmi web sitesi üzerinden Turkcell’den Türk Telekom’a mobil numara taşıma talebind...e bulundum. 03.12.2025 tarihinde SIM kartım teslim edildi, ancak bugün itibarıyla kartı teslim alalı 14 gün, başvuru tarihinden bu yana ise toplam 21 gün geçmesine rağmen numara ta
13 Aralık 2025 tarihinde numaramı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptım. Daha sonra numara taşıma işle...minin iptal olduğunu öğrendim; ancak bu iptalin neden gerçekleştiği konusunda Türk Telekom müşteri hizmetleri bana hiçbir net bilgi veremedi. Numara taşıma işleminden tamamen vazg
Türk Telekom VDSL aboneliğim için Bayraklı / İzmir’deki yeni adresime 15 gün önce adres değişikliği talebinde bulundum. ...Ancak sistemde yanlış adrese taşıma kaydı açılmış ve bu hata bir türlü düzeltilmiyor. 7023551960 numaralı hattım hâlâ başka bir adreste aktif görünüyor, bu nedenle yeni adresimde
"Çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ediyorum."
8 Aralık’ta mevcut numaramı Türk Telekom’a taşımak için online başvuru yaptım. Başvuru sırasında sim kartımın 24 saat iç...inde adresime teslim edileceği belirtildi; ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen sim kartım hâlâ teslim edilmedi. Kurye firması beni arayıp kartı getirmeyeceğini, gidip mağazadan
13.12.2025 tarihinde numara taşıma işlemiyle hattımı Türk Telekom’a faturasız mobil hat olarak taşıdım. Taşıma öncesinde... ve sonrasında internetteki web sayfalarında hâlâ devam ettiğini gördüğüm “3 Aylık Hoş Geldin 50 GB – 3 ay hg50” kampanyasından yararlanmak için başvuruda bulundum. Kampanyaya kat
Türk Telekom hattımı Realme marka telefonumda kullanıyorum. Yakuplu bölgesinde hattımın çekim gücü ekranda 4 diş olarak ...görünmesine rağmen ne internetten sağlıklı şekilde faydalanabiliyorum ne de doğru düzgün arama yapabiliyorum. Uzun süredir çekim kalitesi kötüydü, yaklaşık 3 aydır hat iyi çalışmıy
Türk Telekom’un Dijital Kurye aracılığıyla “adrese teslim” olarak tanıttığı hizmette ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 16 ...Aralık 2025 tarihinde, saat 12:33’te 2025121584075396 numaralı gönderimin Afyonkarahisar İscehisar ilçesindeki ev adresime, yani Mernis’te kayıtlı ikamet adresime teslim edilmesi g
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, 23.12.2025 tarihinde bitecek olan taahhüdüm, benim bilgim ve onayım olmadan 18 a...y süreyle uzatılmış görünüyor. 11 Kasım tarihinde sözleşmemin bitiş tarihiyle ilgili tarafıma bilgilendirme mesajı gelmiş olup, ne bu tarihten önce ne de bu tarihten sonra hiçbir i
Yaklaşık yedi gün önce numaramı faturasız hat olarak Türk Telekom’a taşımak için başvuruda bulundum. İşlemlerim yapıldı ...ve cuma günü dijital kargonun gönderildiği bilgisi verildi, sistemdeki bir sorun nedeniyle ise en geç pazartesi elime ulaşacağı söylendi. Ancak bugün Salı olmasına rağmen hattım hâ
Türk Telekom mobil hattımın sözleşmesini, 01.07.2025 tarihinde yurt dışına taşınmam sebebiyle aynı gün feshettirdim. Bun...a rağmen daha sonra adıma 2.549,27 TL tutarında bir borç çıkarıldı. Bu borca defalarca itiraz etmeme rağmen itirazlarım kabul edilmedi, yurt dışına taşınmış olmam fesih sebebi olar
"Teşekkürler."
Türk Telekom hattımı Dijital Kurye aracılığıyla taşımak için 06.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken gönderim, adre...simde hazır şekilde beklememe rağmen sistemde "kasıtlı ulaşılamadı" denilerek defalarca kez teslim edilmedi. Gönderi numaram 2025120526005264-1’dir. İlk olarak 06.12.2025 olan tes
Halihazırda Vodafone abonesiyim ve 18.11.2025 tarihinden bu yana Türk Telekom’a numara taşıma işlemiyle geçiş yapmaya ça...lışıyorum. Başvurduğum kampanya onaylandı ve hattımın teslim edilmesi için Dijital Kurye’ye verildiği söylendi, ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hat bir türlü elime
İzmir Bayraklı’da bulunan avukatlık ofisimizde Türk Telekom’dan aldığımız 50 Mbps fiber internet hizmeti 10.12.2025 tari...hinden beri, yani 6 gündür tamamen kesik durumda. Bu nedenle ofisimizde iş yapamaz hale geldik ve ciddi maddi kayıplar yaşıyoruz. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini
Bugün Çorum Merkez’de hattımı kendi adıma Türk Telekom’a taşıdım. Bana 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir... paketin aylık 295 TL olacağı söylendi ve bu şartlarla onay verdim. İşlem tamamlandıktan sonra hattıma gelen SMS’te, aynı içerikteki paketin aylık ücretinin 395 TL olarak göründüğ
15.12.2025 tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Numara taşıma işlemim tamamlanmış ve hattım aktif olmasına rağmen i...ki gündür hattıma hiçbir şekilde paket tanımlayamıyorum. Uygulama ya da diğer kanallardan paket almak istediğimde sürekli “Değerli müşterimiz şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoru
Turkcell’de bulunan numaramı yüksek ücretler nedeniyle Türk Telekom’a taşımak istedim. 3 Aralık’ta başvuru yaptım, 4 Ara...lık’ta yeni SIM kartım kapıma kadar getirildi ve Türk Telekom yetkilisiyle birlikte e-Devlet üzerinden numara taşıma işlemi gerçekleştirildi. Ancak 7 gün beklememe rağmen hattımla
Türk Telekom’a hat taşıma işlemi için Uşak Merkez Türk Telekom bayisine başvurdum. Faturalı 20 GB, 1000 dakika içeren bi...r tarifeye geçiş için işlem yaptım. Bayideki görevli, 4 gün içinde SMS geleceğini ve bu SMS geldikten sonra tekrar bayiye gelip hattı aktif ettirmem gerektiğini söyledi. Daha önce