to read complaints and reviews, or file yours. 
İyi günler,
Ben Türk Telekom abonesiyim ve tarifemi düşürmek istiyorum fakat fiyatlar çok yüksek. 6 GB 375 TL, 3 GB 345 TL bantlarında fiyatlandırma mevcut ve yüksek fiyat üzerinden ilerlemeler oluyor. Bu şekilde kullanmak istemiyorum. Çıkış yapmak istediğimde ise cayma bedelim 4.360,50 TL olarak yansımaktadır. Bunu kabul etmiyorum. Konuyla ilgili görüşme sağladığımda temsilci arkadaşlar herhangi bir müdahalede bulunamıyorlar. Konunun incelenmesini ve geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Bilgi ve desteğinizi rica ederim.
Uzun zamandır Türk Telekom GSM operatörü ile çalışmaktayım. Lakin artık kullanmadığım dakika ve internet için ücret ödemek istemiyorum. Kendi paketimden daha düşük bir pakete geçmek istediğimi belirtim lakin müşteri hizmetleri beni manipüle ederek konuşarak daha düşük bir pakete geçemeyeceğimi mevcu...
Türk Telekom mobil hattımı kullanıyordum. Tarifemin bitmesine 1 ay kala, hattımı çok daha uygun ücretli olan başka bir operatöre taşıdım ve bunun sonucunda tarafıma 3435 TL gibi çok yüksek bir cayma bedeli yansıtıldı. Zaten hattımın çekmemesinden ve teklif edilen ücretin yüksek olmasından dolayı taş...
Türk Telekom mobil müşterisiyim. Üzerime kayıtlı başka numara için bana sunulan en uygun tarife olarak uğurlu 6 GB 412 TL olduğu söylediler. Diğer tarifem de bitmek üzereydi ve kabul ettim. Türk Telekom müşterisi olmamıza rağmen bu kadar yüksek uygun tarife sunmaları ve sonrasında aradığımızda siste...
Türk Telekom'a numara taşıdım; ancak evimde ve işyerimde sinyal gücü yetersiz olduğu için iptal etmek istedim. İptal işlemi için bir fatura kesilmesi gerektiği belirtildi. Fatura kesildikten sonra başka bir operatöre geçiş yaptım. Bu süreçte cayma bedeli olarak bir fatura ödemem gerektiğini biliyord...
Türk Telekom mobil hattımı başka bir operatöre taşımak istediğimde tarafıma 2.368 TL gibi oldukça yüksek bir cayma bedeli yansıtıldı. Bu tutarla ilgili bir gün önce bilgilendirildim. Söz konusu cayma bedelinin, imzaladığım sözleşmede bu kadar yüksek bir miktar olarak belirtilmediğini fark ettim. Müş...
Yorumlar