Türk Telekom Taahhütlü 50 Mbps Hız Yerine 7 Mbps Hız Alıyorum, Sorunum Çözülmüyor

Ramazan · 2025-05-24T19:53:51+03:00

TTNET İzmir Karabağlar abonesiyim. 50 megabit hız sözleşmem var, ancak bana verdikleri hız 7 megabit. İlginç bir şekilde upload hızım ise 11-12 megabit ve bu hiç değişmiyor. Müşteri temsilcisi, onay alarak ekrandan kontrol sağladığını ve hızımın 50 megabit olduğunu söylüyor. Bu durumda kaldım; acaba o mu yanlış söylüyor, yoksa ben mi hata yapıyorum diye kendimden şüphe etmeye başladım. 8856973741 abone sözleşme numaram. Umarım okuyup dönüş yaparlar.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhütlü 50 Mbps Hız Yerine 7 Mbps Hız Alıyorum, Sorunum Çözülmüyor

Ramazan

Türk Telekom

24 Mayıs 2025 19:53782

Ramazan

27 Mayıs 2025 10:22

Henüz ne bir arayan ne de bir soran oldu maşallah sessizlik oyunu oynuyorlar hizmet al veya alma kaliteli veya kalitesiz ay sonu faturan kesiliyor paşa paşa ödeyeceksin misali ses seda yok.

Benzer Şikayetler

Sürekli Düşük İnternet Hızı Ve Çözülemeyen Arıza Sorunu

Bayram

Türk Telekom

31 Ağustos 2025 01:23497

TTNET ev interneti aboneliğimde, 1 haftadır 50 MB olan internet hızım sürekli olarak 8-11 MB arasında değişiyor ve hiçbi...r zaman sözleşmemdeki hıza ulaşamıyorum. Sorun tüm gün boyunca devam ediyor, belirli saatlerle sınırlı değil. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Arıza tespiti yap...

Satın Alınan 50 Mbps İnternet Hızının Sağlanmaması Ve Çözüm Sunulmaması

Özkan

Türk Telekom

29 Ekim 2025 00:01418

Türk Telekom’dan İzmir Bornova Atatürk Mahallesi’nde 8846747940 numaralı müşteri olarak 50 megabit ev interneti paketi s...atın aldım. Ancak paketi aldığım günden beri hız testlerinde sürekli olarak 30-37 megabit arasında bir hız alıyorum. Hız testlerini başka hiçbir cihaz bağlı olmadan, doğrudan kablo...

Sözleşme Yenileme Döneminde Hız Düşüşü Ve Hizmet Yetersizliği

Uğur

Türk Telekom

31 Ağustos 2025 16:52615

Merhabalar. Öncelikle her sözleşme dönemi aynı şeyi yaşamaktan bıktığımı belirteyim. TTNET önce sorunu yaratıyor sonra s...orunu çözmek için süreci uzatıyor. Uzadıkça zaten sözleşmeyi yenileyince düzeleceğini anlayıp inanıyorsunuz. Resimleri de atacağım anlaşılır zaten. Taahhüdümün bitmesine 2 ay kala ...

Türk Telekom TTNET Fiber İnternette Sürekli Düşük Hız Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Umut

Türk Telekom

2 Ekim 2025 00:42515

Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom TTNET fiber internet aboneliğimde ciddi hız sorunları yaşıyorum. Sözleşmemde 50 Mbps hız a...lmam gerekirken, çoğunlukla 2 Mbps gibi çok düşük hız değerleriyle karşılaşıyorum. Bu sorun neredeyse günün her saatinde devam ediyor ve internet hizmetinden verimli şekilde faydal...

Taahhüt Edilen İnternet Hızının Sağlanmaması Ve Sorunun Çözülememesi

Gülce

Türk Telekom

17 Ağustos 2025 12:23268

Türk Telekom’dan “Fiber İnternete Hoş Geldin Kampanyası 7” kapsamında 50 Mbps hızında internet hizmeti satın aldım. Anca...k aylardır internet hızım 1 Mbps civarında ve bu sorun günün her saatinde kesintisiz olarak devam ediyor. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen (Müşteri No: 8845951957) herhangi b...