"Sorun çözüldü"

Sinan
Şikayetleri(4)
TurkNet Fiber Geçişinde Yaşanan Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
TurkNet fiber internete 4 Şubat 2025 tarihinde geçiş başvurusu yaptım. Bugün 27 Şubat halen geçiş yapılamadı. Reklamlard...a kurumsal gözüküyor ama sistemleri tamamen amatörce. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sesli yönlendirme hariç canlı temsilciye ulaşamadım. İnternet ara ara kopuyor. B

Türk Telekom Çelişkili Bilgilerle Müşteriyi Yanıltıyor
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü 9 eylülde biteceğini söyleyip beni arayan müşteri hizmetleri görevlisi tarifeye dev...am edersem 480 TL ücretle devam edebileceğimi belirtti. Onay verdim. 10 Eylül de görüştüğüm müşteri hizmetleri görevlisi tarife ücretlerini zamlandığını ve 1200 küsur fiyattan deva
Turkcell'in İş Ortağı Kurye Gelmiyor
Turkcell'den online hat taşıma başvurusu yaptım. 5 Eylül 2023 de kurye taşınacak No. Yu aramış hattı ben kullanmadığım i...çin teslimatı yapamam diye bilgi vermiş. Ardından görüştüğüm Turkcell yetkilisi pazartesi kurye adrese gelmiş ama adrese yok bilgisi vermiş diyor, oysaki adresteydim. Tekrar aradım
Yorum Yazdığı Şikayetler(1)
Turkcell Operatörü Eksik Bilgi Sebebiyle Yüksek Fatura Dayatması
Merhaba; 16.02.23 tarihinden itibaren Turkcell İletişim operatörü müşterisiyim. Yüksek faturalar sebebiyle bu yüzden Tur...kcell operatöründen Süper 15gb paketinden faturalı tarife kullanmaktayım. Geçiş yaptığım günden bu yana faturalarımın bedeli 120 TL küsur civarlarındadır. Bu operatöre geçtiğim zam
