5
Çözüldü
"Sorun çözüldü"
Sinan şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Sinan
Ocak 2013'den beri üye
Şikayetleri
TurkNet Fiber Geçişinde Yaşanan Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
TurkNet fiber internete 4 Şubat 2025 tarihinde geçiş başvurusu yaptım. Bugün 27 Şubat halen geçiş yapılamadı. Reklamlard...a kurumsal gözüküyor ama sistemleri tamamen amatörce. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sesli yönlendirme hariç canlı temsilciye ulaşamadım. İnternet ara ara kopuyor. B
Yorumları
1
Turkcell Operatörü Eksik Bilgi Sebebiyle Yüksek Fatura Dayatması
Merhaba; 16.02.23 tarihinden itibaren Turkcell İletişim operatörü müşterisiyim. Yüksek faturalar sebebiyle bu yüzden Tur...kcell operatöründen Süper 15gb paketinden faturalı tarife kullanmaktayım. Geçiş yaptığım günden bu yana faturalarımın bedeli 120 TL küsur civarlarındadır. Bu operatöre geçtiğim zam
Sinan
19 Eylül 2023 17:202.522
Turkcell'den online hat taşıma başvurusu yaptım. 5 Eylül 2023 de kurye taşınacak No. Yu aramış hattı ben kullanmadığım için teslimatı yapamam diye bilgi vermiş. Ardından görüştüğüm Turkcell yetkilisi pazartesi kurye adrese gelmiş ama adrese yok bilgisi vermiş diyor, oysaki adresteydim. Tekrar aradım salı gelecek dendi yine yok. Hani koskoca Turkcell 1 müşteri kaybetse bir şey olmaz ama online başvuru yapmayın direkt gidin alın yoksa kurye keyfine gelmiyor