to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Yenilemede Uygun Fiyatlı Tarife Sunulmaması
Türk Telekom Prime mobil hattımın taahhüt süresinin bitimine 6 gün kala taahhüt yenilemesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak bana sadece yüksek ücretli tarifeler sunuldu, daha uygun ve makul fiyatlı bir tarife seçeneği verilmedi.
Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve taahhüdüm bittiğinde benzer veya makul seviyede bir tarifeyle devam etmeyi beklerken, sunulan fiyatların oldukça yüksek olması nedeniyle mağdur ediliyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sağlanmadı, daha uygun bir seçenek sunulmadı.
Türk Telekom Prime hattım için, taahhüdüm yenilenirken daha makul, uygun fiyatlı bir tarife sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İlgili hattım 554 *******19 numaralı Türk Telekom Prime mobil hattıdır.
