to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, 0505 8*****32 Taahhütlü hattımın bitmesine yalnızca 19 gün kalmışken tarafımdan cayma talebi yapılmıştır. Ancak bu kadar kısa süre kalan taahhütlerde cayma ücreti alınmaması gerekmektedir. Tarafıma 1000 TL cayma bedeli çıkarılmış olup, bu durumun haksız ve mevzuata aykırı olduğunu düşünüyorum. Gereğinin incelenmesini ve haksız tahsil edilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattımın sözleşme bitişi 09.04.2025'ti. 27.03.2025 tarihinde başka operatöre geçiş yaptım. Yani taahhüt süresi dolumundan 12 gün önce. Son 1 ay içinde operatör değiştirince cayma bedeli ödemiyorduk. Normalde her ay 550 TL civarı ödüyordum. Bana tarife bedeli harici 940 TL gibi cay...
Türk Telekom mobil hattım için devam eden taahhüdüm varken, 17 Ocak 2026 tarihinde farkında olmadan taahhüdümün devam ettiğini yanlış görerek hattımı taşıdım ve bu nedenle tarafıma 1.167,11 TL cayma bedeli yansıtıldı. Taahhüt süresinin bittiğini sanarak işlem yaptığım için bu bedeli oldukça yüksek v...
Türk Telekom mobil hattımın (son 4 hanesi: 0652) taahhüt iptal işlemi sırasında tarafıma 1900 TL gibi oldukça yüksek bir cayma bedeli çıkarıldı. Geçen hafta yaşadığım bu durumda, daha uygun bir teklif bulduğum için taahhüdümü sonlandırmak istedim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak ...
Türk Telekom mobil hattımda taahhüt sürem bitmesine bir ay kala cayma bedeli olarak 3.240 TL gibi çok yüksek bir tutar ile karşılaştım. İzmir’de kullanmakta olduğum hattımın son 4 hanesi 8376’dır. Bu durumu yaklaşık iki hafta önce fark ettim ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Taahhüt süre...
Türk Telekom Hukuksuz cayma bedeli talep ediliyor. Hattımın taahhüdün bitmesine 2 hafta kala operatör değişikliği yaptım 939 TL cayma bedeli talep edi...
Yorumlar