to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Mart 2025 00:45 Ankara/Mamak/Zirvekent Mah./Osmanlı Cad. İnternetimiz kesildi. Hala alt yapi çalışması yapılmaktadır diyor. Gecen sene Ocak 2024'te de alt yapi sorunu demişlerdi, düzeltmeleri yaklaşık 2 ay sürmüştü. Bu yüzden müşteri hizmetlerini aradım. Konuştuğumda "kesin tarih veremiyoruz. Sesli yanıt sistemi hangi tarih diyorsa, o zamana kadar düzeltilecektir" diye söyledi. Dedim ki her gün bu tarih yenileniyor ama sonuç yok. Bakin daha önce de böyle alt yapi sorunu dediniz. Yaklaşık 2 ay surdu. Eğer yine böyle olacak ise, internet sağlayıcısını değiştireceğim Çünkü evden çalışan biriyim. Bayram bayram da bu mağduriyet yaşatılmaz. Ayıptır, yazıktır, günahtır ya. Sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
13.03.2025 sabah saatlerinde internetimiz kesildi ve aradığımızda öğleden sonra saat 15.00'te sorunun çözüleceği söylendi fakat çözülmedi. Bu sefer aradığımızda da gece saat 03.00'te düzeltileceği söylendi ve bugün 17.03.2025, hâlâ internetimiz yok. Evden çalışıyoruz. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, ...
20.12.2024 tarihinde Sinan Mahallesi 1280 Sokak No: 59'da internetim kesildi. Ve sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda genel arıza oluştuğunu söylediler ve 30.12.2024 tarihine kadar yapılacağını söylediler. Aradan zaman geçti ve 02.02.2025 yani neredeyse bir buçuk ay geçti ama hiçbir ilerleme o...
10.08.2024 tarihinde internetim kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda çalışma olduğu 24 ağustosta tahmini düzeltileceği söylendi fakat 24 ağustosta düzelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda 8 Eylül tarihine ertelendiğini söylediler. 8 Eylül de internetim düzeltilmediği için aradım ve müşteri hiz...
Yorumlar