to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattımda normal tarifeme ek olarak Yıldız 15 GB internet paketi kullanıyorum. Ancak tarifemdeki ana interne...t paketim henüz bitmemiş olmasına rağmen, sistem öncelikle Yıldız 15 GB ek paketimi kullanıyor. Yenilenme tarihi daha erken olan ana paketimin önce tüketilmesi, ek paketin ise sonr
14.07.2026 tarihinde ilk defa faturasız hat kullanmak üzere Vodafone’dan Türk Telekom’a geçiş yaptım. Selfy Hoş Geldin 5...0 GB 3 aylık pakete üye olurken, her ay 300 TL yatırarak kullanım yapabileceğim bilgisi verildi; ancak paketin her ay yenilenmesi için 4545’e “Hoşgeldin Selfy 50 GB” şeklinde mesaj
Halen Türk Telekom bünyesinde eşim H**** Ç**** adına kayıtlı faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Mevcut taahhütlü tarifem...in aylık yenilenme tarihi her ayın 23’üdür ve bu tarife için aylık 330 TL fatura ödemekteyim. 3 Temmuz 2026 tarihinde, mevcut tarifemdeki internetimin azalması (yaklaşık 5 GB kalma
Türk Telekom mobil internet hattımda 40 GB paket kullanıyorum. Buna rağmen paketimin yenilenme tarihi olan 10.07.2026’ya... daha 14 gün olmasına karşın, internet paketimin aşırı derecede hızlı ve normal olmayan şekilde azaldığını gördüm. Evimde Wi‑Fi kullandığım için mobil veriyi çok yoğun kullanmıyoru
Türk Telekom mobil hattımız babamın üzerine kayıtlıdır. Hattımda 5g hediyesi kapsamında 50 GB internet ve buna ek olarak... hattıma tanımlı 10 GB internet paketim bulunuyordu. Hediye internetin sistemde 8 Mayıs’ta biteceği görünmesine rağmen, 7 Mayıs saat 18.00 civarında hem bu hediyem hem de kalan int
Türk Telekom hattım için “Aylık 30 GB İnternet Paketi” ek paketi kullanıyordum. Paket yenilenme tarihi 23 Nisan’dı, anca...k yoğunluk nedeniyle 23 Nisan saat 00.00’dan önce iptal etmeyi unuttum ve bugün, 23 Nisan öğleden sonra saat 15.00 civarında paketi iptal ettim. Bu süre içinde yalnızca yaklaşık 20
Yıllardır Türk Telekom abonesiyim ve son birkaç yıldır da faturalı hat kullanıyordum. Taahhüdüm bitince faturasız hatta ...geçmek istedim. Bunun için paket yenilenme saati olan gece 00:00'de müşteri hizmetlerini aramam istendi. Ben de 23:50 saatinden itibaren müşteri hizmetlerine ulaşmak için aradım; a
Türk Telekom mobil hattımda her ay 20 GB internet paketim bulunuyor. Bu ay ise hattım yaklaşık 15 gün kapalıydı ve telef...onum açıkken de interneti çok az kullandım. Buna rağmen 08 Ocak 2026 tarihinde paket internetimin bittiğine dair SMS aldım; oysa tarifemin yenilenme tarihi 22 Şubat olarak görünüyo
Türk Telekom mobil hattım faturalı olarak üzerime kayıtlıdır. Hattıma tanımlı 20 GB internet paketimin yenilenme tarihi ...27 Ocak’tır. Ancak daha yenilenme tarihinden sadece 2 gün sonra, 29 Ocak günü mobil uygulamadan internet kullanım detaylarına baktığımızda, paket internetinin tamamen bittiğini ve
Türk Telekom mobil hattında, 26 Ocak’ta biten taahhüdüm dikkate alınmadan 27 Ocak’ta hiçbir onayım ve bilgim olmadan “Aş...ımsız Tarife 20 GB” isimli yeni bir paket tanımlandığını Türk Telekom uygulaması üzerinden gördüm. Ben taahhüt bittiğinde hattı taşımayı/çıkmayı planlarken, bilgim dışında bu paket
"Sevgili Türk Telekom faturamın yanlış bilgi verildi diye aşım yaptığı için ve şikayetlerimi dinleyip ücret iademi gerçekleştirdiğiniz çok teşekkür ederim sevgililerle.🙏🏻💖"
Türk Telekom mobil hattımda anlam veremediğim bir internet kullanımıyla karşı karşıyayım. Faturalı hattımın paket yenile...nme tarihi 23 Aralık, fatura kesim tarihi ise 22 Ocak olarak görünüyor. Paketim yenilendikten sadece 4 gün sonra hatta 8,5 GB internet kullanımı yansımış durumda. Günlük rutinimde
Türk Telekom sabit hat paketimin iptalini yeni yaptım. 5442****71 numaralı hattım üzerinden mobil uygulamaya giriş yaptı...ğımda hâlâ paket yenilenme tarihi olarak 23 Kasım görünüyor. Ancak Türk Telekom mağazasına gittiğimde aktif paketimin olmadığı söyleniyor. Bu çelişki nedeniyle paketimin gerçekten
Türk Telekom EGM 40 GB paketini ve yanında sınırsız sosyal medya paketini kullanmaktayım. Paketimin yenilenme tarihi 10 ...Ekim ve şu anda Gaziantep Şehitkamil’de ikamet ediyorum. Paketimin yenilenmesinin üzerinden sadece 8 gün geçmesine rağmen, kalan internet paketim 7 GB olarak mesaj ile bildirildi.
Merhaba, Hattımda 30GB İnternet paketim mevcut. Paketimin yenilenme tarihi 10 Eylül’DÜ. Bugün kontrol ettiğimde intern...et paketimden 17GB internet kullanılmış görünüyor. Ancak benim 5 günde 17GB internet kullanmış olmam imkansız. Ne oyun oynuyorum ne film, video izliyorum. Telefonumda kullandığım 5
Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden tarifeme ek olarak faturalı aylık 4 GB tarifesini satın aldım. Ancak, bu tarifen...in her ayın 25'inden 25'ine yenilenmesi gerekirken, faturalı tarife yenilenme tarihinde yani ayın 27'sinde yenileneceğini öğrendim. Bu durumda, 2 gün için gereksiz yere 125 TL ödem
29 Mayıs’ta hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve internet paketim yetmediği için aylık 30 GB, 25 GB, 15 GB, 10 GB ve aylık ...sınırsız Youtube.com ek paketleri satın aldım. Ancak, fatura yenilenme tarihi olan 23 Ağustos’tan önce bu ek paketlerin tamamını iptal ettim ve iptal edildiğine dair onay mesajları
16.08.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden Paket Matik Aylık 30 GB internet paketini satın aldım. Aynı gün hattıma “Pak...et Matik aylık 30 GB internet paketi 205 TL’ye hattınıza yüklenmiştir, iptal etmediğiniz takdirde yenilenecektir” şeklinde bir bilgilendirme mesajı geldi. 20.08.2025 tarihinde ise
Türk Telekom uygulamasına girdiğimde, kaç GB internetim kaldığını göremiyorum. Şifre gönder seçeneğine bastığımda ise, g...önderdiğiniz mesajın ücretli olduğu belirtiliyor. Yenilenme günümün ne zaman olduğunu ve kazı kazan gibi özellikleri de göremiyorum. Lütfen gereğini yapın ve bana yardımcı olun.
Türk Telekom’a geçeli 4 ay oldu ve bu süre boyunca Merhaba 25 paketini kullanıyordum. Geçen ay paketi yenileyemeyince mü...şteri hizmetlerini aradım, bana bu paketi toplamda iki kez daha kullanabileceğim iletildi. Şu anda hâlâ iki kullanım hakkım olduğunu düşünüyorum. Paketimin yenilenme tarihi yarın
Merhaba,18 Temmuz tarihinde hattıma 30 günlük bir ek internet paketi satın aldım. Ancak, faturalı hattımın yenilenme tar...ihi 27 Temmuz olmasına rağmen, bu tarihe kadar kalan 1.54 GB’lik ana paket kotam yerine sistem yeni aldığım ek paketi kullanmaya başladı. Bu durum hem adil değil hem de kullanıcı a
Evde internet kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitme tarihi yaklaştığı için Türk Telekom (4440375) tarafından 08.07.2025 aran...dım. Taahhüdümü yenilemek için o güne özel 440 TL 18 ay taahhüt şeklinde bir teklif tarafıma sunuldu ben de kabul ettim. Ancak müşteri temsilcisi işlemi eksik bırakmış ve onaylanma
Türk Telekom internet taahhüdüm 16 Temmuz'da sona eriyor. Yaklaşık iki aydır, taahhüdümün sonuna yaklaştığım için aranıy...orum. Bir ay önce taahhüdümü yenilemeyi kabul ettim; fakat bu ayki faturam yüksek geldi. Verilen cevap ise, taahhüt yenilediğiniz tarihten itibaren faturaya yansır şeklinde oldu. B
5511****39 numaralı Türk Telekom hattıma tarifemde 9,88 GB internet varken ek olarak aylık 30 GB paket aldım. Tarifemin ...yenilenme tarihi olan 10/07 gününe yaklaştığımda fark ettim ki ek pakette 17 GB kalmış, fakat tarifemdeki 9,88 GB azalmamış. Müşteri hizmetleri ise önce ek paketin kullanıldığını s
