to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol’da bilgisayar üzerinden fatura kesim işlemi yapmaya çalışırken imza onay kodu aşamasında sistemsel bir hata ile karşılaşıyorum. “İmza onay kodu gönder” butonuna bastığımda, kod gelmek yerine “hata meydana geldi, daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve işlemimi tamamlayamıyorum.
Bu sorun bugün gün boyu devam etti ve e‑arşiv üzerinden kestiğim faturaları Trendyol tarafında sisteme işleyemiyorum. Müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım, ancak panel üzerinden bu işlemi gerçekleştiremediğim için iş akışım aksıyor.
Trendyol fatura kesim ekranındaki bu sistemsel hatanın tespit edilerek en kısa sürede düzeltilmesini ve imza onay kodu sürecinin sorunsuz şekilde çalışmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişe ait ksa2026000000907 numaralı faturam, usule aykırı şekilde düzenlendi. Vergi numaramdaki bir hata nedeniyle bu belgenin e-fatura olarak kesilmesi gerekirken e-arşiv fatura olarak kesildi. Konuyu günlerdir iletmeme rağmen herhangi bir düzeltme yapılmadığı gibi,...
Uzun süredir Trendyol üzerinden sorunsuz şekilde sipariş verebiliyorken, yaklaşık 4 saattir telefon uygulamasından ödeme ekranında ilerleyemiyorum. Siparişi tamamlama aşamasında sistem beni bir türlü bir sonraki adıma geçirmiyor ve bu nedenle alışverişimi tamamlayamıyorum. Ödeme yöntemi olarak Tick...
Uzun süredir Trendyol e‑fatura hizmeti abonesiyim. Şu anda bir aracı kurum üzerinden fatura kesiyorum; ancak kendi geliştirdiğimiz entegrasyon kodlarımızla doğrudan Trendyol e‑fatura sistemi üzerinden fatura kesmek istiyoruz. Bunun için entegrasyon sürecinde teknik desteğe ihtiyaç duyuyoruz fakat ya...
Trendyol’da satıcı olarak e-Dönüşüm sistemi üzerinden fatura kesmekte ciddi sorun yaşıyorum. 11 Ekim ve 14 Ekim tarihlerinde toplam 60 TL ödeme yaparak e-Dönüşüm sistemini satın aldım. İlk satın alma işleminden sonra sistem bir anda beni attı ve tekrar satın almak zorunda kaldım. Kurulum tamamlandı ...
Trendyol’da giyim kategorisinden bir ürün siparişi vermeye çalışırken kampanya kodunu girdim, ancak yaklaşık 3 dakika boyunca sistem ne kodu onayladı ne de başka bir işlem yaptı. Ekranda herhangi bir hata mesajı da çıkmadı, sadece bekledi. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve işlemi 3 civarında, Tre...
Yorumlar