to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Kürtün/Gümüşhane Yukarı Uluköy Mahallesi'nde yaşıyorum. Son bir haftadır ciddi internet kesintileri yaşıyorum. Geçen hafta 4 gün boyunca internetim tamamen kesildi, zoraki müdahale ile sorun giderildi. Ancak bu hafta Salı günü tekrar kesinti yaşandı ve bugün Perşembe olmasına rağmen hala internet hizmeti alamıyorum.
Her arıza başvurumda yol çalışması olduğu belirtiliyor, fakat yağmur yağdığında sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de hizmetten faydalanamamama sebep oluyor.
Arızanın acilen giderilmesini talep ediyorum.
Son iki aydır Türk Telekom ev internetimde sürekli kesintiler yaşıyorum. Gümüşhane Kürtün’deki adresimde internet bağlantım sık sık gidip geliyor ve bu durum günlerce sürebiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “çalışma var” şeklinde yanıt alıyorum, fakat sorunun ne zaman çözüleceğiyle ilgili net bir bilgi verilmiyor ve herhangi bir arıza kaydı da oluşturulmadı. Faturalarımı düzenli olarak ödüyorum ve borçla ilgili bir problemim yok.
Sürekli tekrar eden bu kesinti nedeniyle internet hizmetinden faydalanamıyorum ve bu durumdan oldukça şikayetçiyim. Türk Telekom’dan beklentim, bu sorunun kalıcı olarak çözülmesi ve tarafıma net bilgi verilmesidir.
Türk Telekom evde internet müşterisiyiz ama internetini kullanamıyoruz. 3 Ocak tarihinden beri internet hizmeti alamamaktayız, Sürekli kabloların kesilip koparıldığını söylüyorlar ve bizler mağdur ediliyoruz. Aylarca internetimizi kullanamıyoruz ve buna bir çözüm bulmak yerine günü güne satıp erteli...
Türk Telekom'dan aldığım limitsiz ev interneti hizmetinde dün öğlen saatlerinden bu yana internet erişimi sağlayamıyorum. Benzer sorunları daha önce de 2-3 kez yaşadım ve bu kesintiler genellikle saatlerce sürüyor. Pendik Kurtköy'de yaşıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle görüştüm; bugü...
Türk Telekom Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. Van İpekyolu Bostaniçi Mahallesi 1. Etap TOKİ evlerinde ikamet ediyorum. Salı sabahından bu yana, yani 4 gündür internet hizmetimiz tamamen kesik durumda. Geçen hafta perşembe günü de benzer bir kesinti yaşandı. Bu sorun sadece benim dairemde değil,...
Türk Telekom ev internetim yaklaşık 3 gündür tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Benzer kesintiler daha önce de yaşandı, ancak bu sefer sorun hiç çözülmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde genel bir arıza olduğu ve düzeltileceği söylendi fakat her...
Türk Telekom Full Limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Elazığ/Merkez çayda çıra Mahallesi’nde oturuyorum ve yaklaşık 6 gündür (Cumartesi gününden itibaren) evimde internet hizmeti hiç yok. Her gün kesintisiz olarak internet erişimi sağlayamıyorum ve bu süreçte Home office çalışan biri olarak ciddi ...
Yorumlar