to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 haftadır Çanakkale Merkez Hamidiye Mahallesi Uğur Mumcu Caddesi No: 13/26 Daire 1 adresinde, 50 Mbps hızında Türk Telekom fiber internet hizmeti kullanıyorum. Taşındığımdan beri internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde bu kopmalar daha da artıyor ve bağlantı tamamen kullanılamaz hale geliyor.
Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, belki yüzlerce kez kayıt açtırdım. Müşteri hizmetleri elinden geldiğince yardımcı olmaya çalışıyor ancak teknik ekipten veya saha ekibinden herhangi bir somut çözüm alamadım. Söylediklerine göre adresime kontrol için gelinmiş, fakat ben herhangi bir ekip görmedim ve sorunum hala devam ediyor.
Herhangi bir maddi talebim yok, tek isteğim internetimin düzgün ve kesintisiz bir şekilde çalışması. Sorunumun acilen kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
İstanbul Tuzla, Aydınlı Mahallesi Bahçeler Akik Sokak No: 13 Daire: 2 adresinde yaklaşık 2 haftadır Türk Telekom fiber h 100 Mbps internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantım bazen tamamen kopuyor, bazen de çok yavaş ve yüksek ping sorunları oluyor. Hızımı 50 Mbps’den 100 Mbps’ye...
Türk Telekom’dan 500 Mbps fiber internet paketi satın aldım. Cuma gününden bu yana, yani 3 gündür internetim tamamen yok ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Daha önce de hız ile ilgili sorunlar yaşamıştım, ancak bu sefer internet tamamen kesildi. Çanakkale Merkez Cevatpaşa Mahallesi, 1. Tab...
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır internet bağlantımda sürekli kopmalar ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve kesintisiz bir hizmet alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bir kez servis ekibi yönlendirildi, anca...
Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom Limitsiz 50 Mbps ev interneti hizmetimde sürekli olarak bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Muhittin Mah. Turgutbey Sok. Begüm Apt. No:5/7 Tekirdağ/Çorlu adresinde ikamet ediyorum. Sorun günün her saatinde rastgele meydana geliyor ve en az bir hafta boyunca devam ediyor. B...
Yaklaşık 2 haftadır Türk Telekom 50 Mbps fiber ev interneti hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Bağlantı sık sık kopuyor, hız sürekli düşüyor ve zaman zaman internet tamamen çalışmıyor. Bu sorunlar günün herhangi bir saatinde ortaya çıkıyor ve son günlerde daha da sık yaşanmaya başladı. Sorunun çö...
Yorumlar