Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kesintili ADSL Bağlantısı İşime Engel Oluyor

profile
12 Şubat 12:33
1.134

Muğla Milas Hacı İlyas Mahallesi'nde bulunan ofisimde, sadece Türk Telekom altyapısının olduğu bölgede ADSL internet hizmeti kullanıyorum. Ofisimin bulunduğu bina ve çevresindeki binalarda ADSL altyapısı olmasına rağmen, benim ofisimden santrale giden hatta sorun olduğu söylendi ve yaklaşık 6 aydır sürekli internet kopma problemi yaşıyorum.

Bu süre içinde en az 10 kez arıza kaydı açtım. Her seferinde ekipler gelip sorunun giderildiğini söylüyor, ancak kısa süre sonra aynı kopmalar tekrar başlıyor ve problem bir türlü kalıcı olarak çözülmüyor. Ofis ortamında çalıştığım için bu kesintiler işimi aksatıyor ve mağduriyet yaşamama sebep oluyor.

Hattın bağlı olduğu telefon numarası 0252 512 1048, 537 *******75 numaralı hattım üzerinden tanımlı internet hizmetimde yaşadığım bu sürekli kopma sorununun, santral hattı da dahil olmak üzere detaylı şekilde incelenerek kalıcı olarak giderilmesini ve sorunsuz, stabil bir internet bağlantısı sağlanmasını talep ediyorum.

Mehmet
Mehmet
14 Şubat 18:16

Şikayetimin yayınlanmasından hemen sonra güncel arıza kaydım ile ilgili bir güncelleme belirterek "şikayetiniz sizin binanızdan kaynaklanıyor mesajı geldi" Halbuki daha önce binada bir sorun olmadığını ancak bina ile santral arasındaki bağlantının sıkıntılı olduğunu söylemişlerdi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ferit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Ağustos 2025 14:04
594
"Teşekkürler güler yüzünüz için"

Türk Telekom Sürekli Kopan İnternetle İşim ve Günlük Hayatım Aksıyor

profile
07 Ekim 2025 18:35
322
1
Naz sonuçtan hiç memnun değil

Tekrarlayan İnternet Kesintileri Ve Çekim Sorunları Çözülmedi

profile
30 Aralık 2025 21:02
324

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri