to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom faturalı hattımı, uzun süredir yaşadığım kesinti ve iletişim sorunları nedeniyle yaklaşık 15 gün önce başka bir operatöre taşımak zorunda kaldım. Sakarya/Serdivan’da oturmama ve hattı aldığım günden bu yana sürekli olarak bağlantı ve kesinti problemleri yaşamama rağmen, müşteri temsilcilerine defalarca ilettiğim bu sorunlara hiçbir çözüm sunulmadı. Sağlıklı bir şekilde iletişim kurabilseydim hattımı taşımak istemezdim.
Ancak, hattımı taşımamın ardından tarafıma 5.875 TL cayma bedeli yansıtıldı. Aynı sorunları yaşadığım diğer Türk Telekom hatlarımda da taahhüt süreleri bittiğinde operatör değişikliği yapmayı düşünüyorum. Ayrıca, sabit internet hizmetinizde de Sakarya’nın merkezi bir yerinde olmama rağmen sık sık kesintiler yaşıyorum.
Müşteri numaram: 5323**740. Haksız yere yansıtılan cayma bedelinin iptalini ve ödediğim tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattımı, evimde çekim gücünün çok zayıf olması nedeniyle başka bir operatöre taşımak zorunda kaldım. Sözleşme sürem bitmesine 45 gün kala, 14.07.2025 tarihinde hattımı taşıdım. Ancak son faturamda 4730 TL’nin üzerinde bir cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Bu tutar, bir yıllık fa...
Türk Telekom Prime tarifesini Sakarya Serdivan Beşkörü Mahallesi, Gülay Sokak, Beşyapı Evleri No:3 d:4 adresinde kullanıyorum. 2023 yılından bu yana hem telefon görüşmelerinde hem de internet bağlantısında sürekli olarak çekim sorunu yaşıyorum. Evde ve çevresinde hattım neredeyse hiç çekmiyor, inter...
6 Mayıs 2025 tarihinde hattımı Türk Telekom faturalı hatta taşıdım ve yaklaşık 5 ay boyunca Çankırı/merkezde kullandım. Ancak hattımı taşıdığım günden itibaren hem konuşmalarda hem de internet kullanımında sürekli aksaklıklar yaşadım. Şehrin her alanında, farklı saatlerde ve tüm platformlarda bu sor...
Türk Telekom faturalı hattımı kullanıyordum ve tarifemin bitmesine 42 gün kalmıştı. Uzun süredir yaşadığım şebeke sorunları nedeniyle hattımı 14 Ekim’de başka bir operatöre taşıdım. Ancak Türk Telekom bana 1.872,72 TL cayma bedeli çıkardı. Bu kadar kısa süre kalmasına rağmen bu kadar yüksek bir ceza...
Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir bulunduğum bölgede şebeke çekmemesi nedeniyle sağlıklı kullanamıyordum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda, bölgede baz yetersizliği ve çalışma olduğu söylendi. Taahhüt sürem bitmeye yakın, müşteri hizmetlerini tekrar aradım ve hattımı taşımam durumunda...
Aile Paketi 389 
Altyapı 15.082 
Bana Özel Paketler 2.044 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.462 
eSIM 695 
Ev Telefonu 982 
Fatura 32.531 
Faturalı Paketler 3.398 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 854 
Hat Devir 950 
Hat Dondurma 298 
Hat İptali 889 
Hat Taşıma 6.181 
Hız Testi 869 İçerik Servisleri 1.051 
İnternet 97.066 
Kampanya 1.598 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 951 
Mobil İmza 140 
Mobil Ödeme 1.336 
Modem 4.993 
Numara Değiştirme 398 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.250 
Puk Kodu 6 
Selfy 291 
Sınırsız Paket 78 
Sil Süpür 2.360 
Sim 2.630 
Sosyal Medya Paketi 419 
Şebeke 3.697 
Taahhüt 7.864 
Tarife Değişikliği 1.494 Tivibu 2.940 
TL Yükleme 482 
Yurt Dışı Paketleri 1.502
Yorumlar