to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Sultangazi İsmet Paşa Mahallesi 141. Sokak No:38’de, 40 daireli yeni binamızda ikamet etmekteyim. Evime internet bağlatmak istiyorum ancak Türk Telekom altyapı yetersizliği nedeniyle hizmet veremediğini belirtiyor. Buna rağmen aynı sokakta, karşı ve yan binalarımızda, mahallemizde birçok hanenin internet hizmeti bulunuyor, yani bölgede bağlantı varken sadece bizim binamızda altyapı yok.
Yaklaşık 6 aydır bu durum devam ediyor. Çağrı merkezini aradığımda altyapının gelmesinin uzun süreceği söylendi ancak net bir tarih verilmedi ve somut bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte Türk Telekom üzerinden herhangi bir sözleşme ya da ödeme yapmadım, sadece altyapı olup olmadığıyla ilgili bilgi almaya çalıştım. Şu an binamızda hiç sabit internet hizmeti yok, Turkcell hattı üzerinden mobil internetle idare etmeye çalışıyorum. Evden çalıştığım için bu durum işimi doğrudan olumsuz etkiliyor ve mevcut belirsizlik sebebiyle 3–6 ay daha bekleme şansım bulunmuyor.
Türk Telekom’un, mahallemizde altyapı varken sadece bizim binamızın altyapısız bırakılmasının nedenini incelemesini, binamıza en kısa sürede evde internet hizmeti sunabilecek altyapının getirilmesini ve süreçle ilgili net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
İstanbul Sultangazi’de ikamet ediyorum ve üç yıldır ev interneti kullanmak için Türk Telekom’dan altyapı bekliyorum. Haziran 2023’ten bu yana özellikle takip ettiğim bu süreçte, adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyle bir türlü bağlantı sağlanmadı ve sonunda başvurumu iptal etmek zorunda kaldım. Bu...
Yaklaşık bir yıldır İstanbul Sultangazi Sultançiftliği Mahallesi 30. Sokak No:14 Daire:19 adresimde Türk Telekom’dan internet hizmeti almak için başvuru yapıyorum. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde internet bağlantısı sağlanamadı. Başvurularım ya iptal ediliyor ya da altyapı yok denilerek reddediliy...
İstanbul Sultangazi, İsmetpaşa Mahallesi'ndeki adresimde Türk Telekom altyapısı üzerinden ev interneti kullanmaya çalışıyorum; ancak uzun süredir ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Binamızda kablo koptuğu için internet bağlantımız tamamen yok ve bugün itibarıyla 12 gündür internetsiz durumdayız. Arız...
İstanbul Sultangazi İsmetpaşa Mahallesi 69. Sokak No:1 Daire:7 adresinde oturuyorum. Yaklaşık 3 aydır daireme internet altyapısı olmadığı için sabit internet hizmeti alamıyorum ve sistem üzerinden başvuru bile yapamıyorum. Türk Telekom ile hem online kanallardan hem de telefonla görüştüğümde, altya...
İstanbul Sultanbeyli Orhangazi Mahallesi’indeki yeni taşındığım binada Türk Telekom altyapısı olmadığı için Ekim ayından beri ev interneti hizmeti alamıyorum. Çevremde Türk Telekom altyapısı üzerinden internet kullanan komşularım olmasına rağmen, benim bulunduğum bina için altyapı olmadığı söyleniyo...
Yorumlar