to read complaints and reviews, or file yours.Çanakkale Merkez Esenler Bölgesi’nde yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom fiber internet kullanıyorum, ancak aldığım günden be...ri sürekli kopma ve hız sorunları yaşıyorum. Son 3 aydır bu sorunlar özellikle daha da sıklaştı. İnternetim özellikle akşamları ve zaman zaman gün içinde tamamen kesiliyor, donmala
29 Mayıs 2026 tarihinde Türk Telekom 553 *******83 numaralı hattıma, Youtube.com, Netflix, Bein Connect, Twitch gibi pla...tformları kapsayan sınırsız izleme paketi satın aldım. Bu paketi özellikle, hattımın taahhüdünde yer alan 10 GB internet kotamı harcamamak için tercih ettim. Ancak paketi kullanmay
Türk Telekom’dan evime yaklaşık bir ay bile olmadan fiber sınırsız internet bağlattım. Bağlantı sırasında aylık 750 TL ö...deyeceğim ve internetin tamamen sınırsız olacağı söylendi. Ancak sisteme baktığımda biri 298 TL, diğeri 750 TL olmak üzere iki ayrı fatura görünüyor ve ikisinin de son ödeme tarihi
"Şikayetim çözüldü (29 Nisan-9 Haziran)"
Türk Telekom mobil uygulamasına 05.06.2026 tarihinde saat 14:37’de giriş yaparken, tamamen sehven 544***6382 numaralı fa...turalı hattım üzerinden “Sınırsız paket” adıyla 750 TL tutarında bir paket satın alımı gerçekleşmiştir ve bu tutar faturama yansıtılmıştır. Olayın hemen ardından, hiçbir gecikme o
Türk Telekom mobil hattımda uzun zamandır paket içeriği ve ücretlendirme konusunda mağduriyet yaşıyorum. Ailemdeki birey...ler ve arkadaşlarım benimle aynı ücreti ödedikleri halde sınırsız internet kullanabiliyorlar, ancak benim paketimde internet hem kısıtlı hem de onlarla aynı seviyede ücret ödüyorum
Vodafone üzerinden aldığım 100 Mbps sınırsız ev interneti hizmetim 1 Haziran’dan bu yana hiç çalışmıyor. Modemde los ışı...ğı sürekli kırmızı yanıp sönüyor ve her aradığımda Türk Telekom altyapı sorunu olduğu söyleniyor, ancak arıza bir türlü giderilmiyor. Şu ana kadar Vodafone müşteri hizmetlerini 4
Türk Telekom hattımda sosyal medya sınırsız ve 30 GB internet içeren bir tarifeyi yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. Ancak k...ısa süre önce bu tarifenin ücreti yaklaşık 2000 TL seviyesine çıkarıldı. Nisan ayından bu yana yansıtılan bu yüksek ücret, bütçemi ciddi şekilde zorlamaya başladı. 552***1296 numa
Türk Telekom mobil hattımda bulunan sınırsız 5g internet paketimi yaklaşık iki haftadır sağlıklı şekilde kullanamıyorum.... Samsung s26 Ultra model telefon kullanıyorum. Bulunduğum bölgede indirme yapmaya başladığımda hızım ilk anda yaklaşık 300 Mbit civarında başlıyor, ancak çok kısa süre içinde 1 Mbi
Uzun süredir Türk Telekom evde internet 100 Mbps sınırsız paket kullanıyorum ve yaklaşık 8–9 aydır sürekli kopma ve hız ...düşüklüğü problemi yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sistemde herhangi bir sorun görünmediği söylenerek görüşme sonlandırılıyor, fakat bağlantı
6 Mayıs saat 11.44’te Türk Telekom tarafından mobil hattımın taahhüt süresini uzatmak için arandım. Bana “Yeni Nesil Pri...me Değerli 150” tarifesi teklif edildi ve ücretin 850 TL + vergi olacağı, içeriğinde 150 GB internet, sınırsız sosyal medya, 500 TL Amazon çeki ve hattımı ayda 3 gün yurt dışında k
Türk Telekom faturasız hat kullanıcısıyken, Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden 3 GB internet, 250 SMS, her yöne 750... dakika, sınırsız WhatsApp ve ilk ay için ek 10 GB internet karşılığında faturalı hatta geçiş kampanyasına dahil oldum. Bu kampanyada ayrıca ilk 3 ay boyunca cayma bedeli ödemeden
İstanbul’dan Edremit Akçay Altınkum’a taşındım ve 1780789395 numaralı Evde İnternet hizmetim için 15–16 Mayıs tarihinde ...nakil işlemi başlattım. 18 Mayıs’ta ekipler adrese geldiler, katta fiber olmadığı için gerekli işlemlerin yapılması adına yönlendirme yapıldı. Uzun süre beklememek için fiber kablo
Numara taşıma işlemi ile 26 Mayıs’ta Türk Telekom’a geçiş yaptım ve sim kartımı da o gün değiştirdim. İş yoğunluğumdan d...olayı tüm süreci internet üzerinden tamamladım, herhangi bir şubeye gitme imkanım olmadı. 25 GB internet, 750 SMS ve WhatsApp sınırsız içeren bir pakete geçiş yaptım. Ancak sim kar
Türk Telekom cep telefonu hattımda yer alan kampanyalı 100 GB internet tarifemi, 21 Mayıs tarihinde Türk Telekom mobil u...ygulaması üzerinden sınırsız internet tarifesine geçerek değiştirdim. Uygulamada bu tarifenin başka cihazlarla paylaşılması durumunda 15 GB gibi bir kullanım sınırı olduğu ve bu sı
01.06.2026 tarihinde Türk Telekom altyapısı üzerinden Alfa Telekom hizmet sağlayıcısı ile “Şok Fiber İnternet 1000 Mbps ...sınırsız” paketini kullanmak üzere evime fiber internet bağlantısı yaptırdım. Ancak binanın yeni olması ve dairemde yalın internet bulunması gerekçesiyle, Türk Telekom ekipleri fib
Türk Telekom çekmiyor, yeter artık; şehrin merkezindeyim, sınırsız internete geçtim, çekmiyor. Sınırsız değilken anında ...bitiyor, her anına para istiyorlardı. Sınırsıza geçtim, ya yavaşlatıyorlar ya da çekmiyor. Boşuna mı para ödüyorum buna? Uygulamaya giriyorum, girmiyor; girince de bir şey gözükmüy
18.05.2026 tarihinde TÜRKSAT üzerinden 100 Mbps sınırsız internet için yeni kurulum başvurusu yaptım. 23.05.2026 tarihin...de evime gelindi, sözleşmeyi imzaladım ve modem cihazı tarafıma teslim edildi. Ancak üzerinden 6 iş günü geçmesine rağmen ADSL kurulumunu tamamlamaya gelen giden olmadı. Bu süre i
Türk Telekom Mobil faturalı abonesiyim. 26.05.2026 tarihinde taahhütlü Dijital Lider 5 GB tarifemdeki internet hakkım bi...tince, video ve film platformlarını kesintisiz kullanabilmek için “Yeni Nesil Sınırsız İzle” ek paketini satın aldım. Bu paketin tanıtımında YouTube.com, Netflix ve beın Connect gi
Türk Telekom Magnet sınırsız paket kullanıyorum ancak aboneliği aldığım günden bu yana, yaklaşık 2–3 aydır internet hızı...m neredeyse hiç kullanılabilir seviyede değil. Sınırsız tarifede olmama rağmen hızım sürekli 2 Mbps civarında kalıyor. 2026 yılında bu kadar düşük hızla internet kullanmak zorunda
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 3 aydır ciddi hız ve kopma sorunu yaşıyorum. 75 Mbps sınırsız paket kulla...nmama ve aylık 650 TL ödeme yapmama rağmen hızım çoğu zaman 10 Mbps’yi bile bulmuyor, 10 saniyelik kısa videolarda bile ekran sürekli dönüyor ve içerik açılmıyor. Sorun günün her
Yaklaşık bir aydır evimde Türk Telekom sabit internet hizmeti alamıyorum. 04.05.2026 tarihinden bu yana sürekli “10.06.2...026 tarihinde gelecek” denilerek tarih erteleniyor ve internet bağlantım hâlâ yok. Evde sabit internet paketim limitsiz Mbps olmasına rağmen uzun süredir tamamen internetsiz kaldım
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım tarifemin taahhüdü 26 gün sonra bitiyor. Şu an aynı tarife için 660 TL ödüyorum;... ancak taahhüdüm bitince devam etmek istediğimde, online işlemler üzerinden aynı tarife için 100 GB internet, 3000 dakika, 250 SMS ve sınırsız sosyal medya içeren pakete 1300 TL te
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps sınırsız ev internetim 25 Mayıs tarihinden bu yana, yani yaklaşık 5 gündür Kocaeli Darı...ca’daki adresimde tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca bir kez bile internet hizmeti alamadım. Modem ve iç tesisatımda bir sorun olmamasına rağmen bağlantı hiç gelmiyor ve kull
