Türk Telekom Sil Süpür yapamıyorum

Türk Telekom mobil uygulamasında 14.07.2025 tarihinden itibaren Sil Süpür bendeki mobil uygulamada görünmüyor. Konu hakkında müşteri hizmetlerini aramama, durumu bildirmeme ve not almalarına rağmen dönüş yapılmamaktadır ve halen mobil uygulamada görünmemektedir. Sanırım zorla ek paket almak için ilg...

Türk Telekom Sil Süpür uygulaması nasıl bir şey anlamadım. 1 aydır sürekli konuşma veriyor, zaten kendi dakikalarımı kullanmıyorum. 4 haftadır üst üste aynı hediye, yanımda başkaları da yapıyor onlara internet bana gelince dakika veriyor. Ayrıca 1-2kez olsa neyse de her hafta aynı şey. Buna bir çözü...

Türk Telekom mobil uygulama Sil Süpür hatası veriyor. Uygulama kaldırıldı yüklendi tarafımca aynı hatayı vermeye devam etti, müşteri hizmetleri çağrı merkezini aradım oradaki görevliler de uygulamayı kaldırmamı ve tekrar yüklememi söyledi. Toplamda 5 defa uygulama kaldırıp tekrar kurdum aynı hatayı ...

Türk Telekom mobil müşterisiyim. 1 hafta öncesine kadar Sil Süpür kampanyasını kullanabiliyordum şimdi uygulamada görünmüyor müşteri hizmetlerini aradım herhangi bir kısıtlamanız yok dedi. Uygulamayı silin kaldırın tekrar yükleyin dediler. Uygulamayı tekrar yükleyip giriş yaptım yine görünmüyor bu d...

Sil Süpür'den 4GB sosyal medya çıktı ama hattıma tanımlanmasına rağmen normal internetimden harcamış. Bari normal internetim bitince Sil Süpür'den çıkana geçseymiş. Normal internetim bittikten sonra da aşım yazmış. Böyle yapacaksa niye Sil Süpür var? Bana yazılan 80TL aşımın iadesini talep ediyorum.

Türk Telekom mobile geçiş pişmanlığı. Farklı bir operatördeydim bulunduğum yerde arada internet çekişinde sıkıntı yaşadığım için Türk Telekom'a geçiş yaptım. Diğer operatör en az iki haftada bir hediye internet veriyordu. Türk Telekom'da saçma bir Sil Süpür dedikleri kampanya var her deneyişimde haf...

Vodafone eden TT mobile geçiş yaptım. Ekim'de 1 yıl olacak. Her hafta 1 GB çıkıyor. Bu nedir arkadaş delireceğim. Ben. Ben bir şey var mı acaba bir şey var. Mı acaba bir şey değil. Bu arada bir derede ne demek öğrenin. Bir de 1 melatonin hesabını da bu kadar çok.

Türk Telekom Sil süpürden hediye olarak bana konuşma dakikası vereceğinize, neden internet kullanma GB'ı vermiyorsunuz? Ben telefon konuşması fazla yapmıyorum. İnadına telefon konuşması için dakika hediye ediyorsunuz? Bin saat hediye konuşma versen kaç yazar!? Ben kullanmıyorum ki? Tabii kullanmadığ...

Ben yaklaşık 3 aydır Türk Telekom uygulamasındaki Sil Süpür kampanyasında sadece konuşma hakkı veriliyor ve bu durumdan şikayetçiyim. Bana sadece konuşma değil, internet de verilmesini talep ediyorum. Sadece dakika verilmesinden çok rahatsızım. Gereğinin en kısa sürede yapılmasını önemle ve ciddiyet...

Türk Telekom uygulamasındaki Sil Süpür sekmesi sürekli hata veriyor, müşteri temsilcileri çözüm bulamıyor, daha ne yapmam gerekiyor. Aylardır sürekli bu problemle uğraşıyorum. Butonu tamamen iptal edin. Bizde bilelim ki Türk Telekom'un böyle bir kampanyası yok

Yaklaşık bir aydır Sil Süpür uygulamasını kullanamıyorum. 'Customer' yazısı çıkıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak ilgilenmediler. Uygulamayı sildim, tekrar yükledim, güncelleme yaptım, önbelleği ve verileri sildim, telefonu açıp kapattım. Tüm istenenleri yaptım fakat Sil Süpür'deki '...

Sil Süpür diye bir hediye mi kampanya mı ne var. Yapıyorsunuz hediye çıkıyor. Ama hatta tanımlanıyor. 10 kere müşteri hizmetlerini arıyorsunuz. 3 kere mail atıyorsunuz. Ama diyorlar ki 'Hediyeyi almış haftaya bir daha yapabilir.' Bunu zaten ben de biliyorum. Tekrarlıyorum hattıma tanımlanmadı. Her ş...

Türk Telekom, haziran ayının ortalarından beri Sil Süpür uygulamasına girdiğimde 'customer not found' yani kullanıcı bulunamadı hatası alıyorum. Tam 21 gündür müşteri hizmetleriyle görüşüyorum, bana mail atmamı, farklı işlemler yapmamı söylüyorlar. Yaptığım halde geri dönüş yapılmıyor. En son az önc...

Hem faturalarım fazla geldi hem de Sil Süpür uygulaması çalışmıyor. Geçen haftaki cuma günü Sil Süpür hiçbir şekilde çalışmadı. Üstelik bunun üzerine yüksek bir fatura geldi. Kullanmadığım hizmetler için ödeme yapıyorum ve Sil Süpür uygulamasını kullanamıyorum. Faiz konusunda ise hemen işlem yapılıy...

Sil Süpür açılmıyor, sürekli hata veriyor. Müşteri temsilcileri ilgilenmiyor ve e-postalarıma cevap verilmiyor. 20 gündür sorun çözülmedi. Sorunun giderilmesini istiyorum. Uygulamayı sildim, yeniden indirdim, her yolu denedim fakat olmuyor. Yetkililerden hatanın giderilmesini ve tarafıma dönüş yapıl...

Türk Telekom'a geçeli neredeyse bir yıl olacak. Sil Süpür kampanyasında sürekli olarak ya bir ya da iki GB internet veriliyor ve bu durum hiç değişmiyor. Ayrıca, kazandığım interneti kullanmaya başladığımda öncelikle kendi internet paketimden harcama yapılıyor. Bir yıl dolunca operatörümü değiştirme...

Arkadaş, 250 karakter yazın demişsiniz, böyle bir saçmalık olabilir mi? Kısaca sorun şu: Sil Süpür uygulamasını kullanamıyorum. Nasıl oldu da size abone oldum, bilmiyorum. Uygulama dolmadan gönderim de yapmıyor. Şikayetlerinizi yazalım mı, ne kadar ilgisiz bir kurum olduğunuzu mu yazalım? Hâlâ uygul...

Türk Telekom üzerinden Sil Süpür hizmetini kullanamıyorum oysa 20 yıldan fazla bir süredir Türk Telekom abonesiyim. Customer not found hatası veriyor. Faturayı öderken bulunan müşteri Sil Süpür hizmetini kullanırken mi bulunamıyor? Müşteri hizmetlerini aradım mail atmamı istediler onu da yaptım anca...

Sil Süpür yapamıyorum. Bu sorunumu maalesef ve ne yazık ki firmaya iletemiyorum. E-posta gönderin dediler. Gönderdiğim halde gelmedi diyorlar. Daha öncede bu sorunu yaşamıştım. Ne yazık ki. Ama olmaz ki böyle ikide bir. Türk Telekom bu soruna acil bir çözüm bulmalıdır.

Hattımla ilgili bir sorun yaşadım ve bu sorun düzeltildi. Ancak, sorun giderildikten sonra Sil Süpür özelliği çalışmamaya başladı. İlk sorun düzeltildi fakat ikinci sorun (Sil Süpür) devam ediyor. Bu sorunu gidermek için neler yapabileceğim ve bu sorunun neden oluştuğu hakkında bilgi almak istiyorum...

Türk Telekom Sil Süpür işlemi yapılamıyor ve ekranda İngilizce olarak 'müşteri bulunamadı' uyarısı veriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli farklı yerlere yönlendirildim. Ekran görüntüsü alıp e-posta ile göndermemi istediler, göndermeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Hatlara dünya kadar...

Türk Telekom Sil Süpür aylardır çalışmıyor. Sürekli hata veriyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Bana sanırım farklı bir operatöre geçme zamanı geldi bu şekilde bir müşteri hizmetleri olamaz iş ödeme yapmaya geldiği zaman hiç böyle hata falan verilmiyor fakat.

Kullanmış olduğum hattımda Sil Süpür seçeneğini kullanamıyorum 2 defa müşteri hizmetlerini aradım sorun yok seklinde mesaj atılıyor geri. 4 hattım var 3 u normal 1 hattımda işlem yapamıyorum ve sorun giderilmiyor. Uygulamayı sildim güncelledim ama olmuyor. Türk Telekom sorunumu gidermiyor maalesef. ...