to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 14.27’de cep telefonuma 0 850 901 04 72 numaralı hattan bir arama geldi. Aramayı açtığımda karşı taraftaki kişi sadece “Sesim geliyor mu? ” diye sordu. Bankalardan da genellikle bu tarz numaralarla arandığım için refleksle “Evet” cevabını verdim.
Ben “Evet” dedikten sonra karşı taraf hızlı bir şekilde bir şeyler konuşup görüşmeyi sonlandırdı. Arama sırasında bana herhangi bir sözleşme, satış, üyelik ya da abonelik şartı açıkça anlatılmadı, net bir bilgilendirme yapılmadı ve onayımın neye istinaden alındığı belirtilmedi. Şu ana kadar hattıma gelen olağan dışı bir SMS, abonelik bildirimi veya işlem görünmüyor ancak yine de bu aramanın amacından ve “evet” cevabımın kötüye kullanılmasından endişe duyuyorum.
İlgili numaranın gerekli merciler tarafından incelenmesini, gerekirse dolandırıcılık ya da usulsüz onay alma girişimi ise gereken işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Bu numaradan ya da bu arama sonucunda adım, hattım veya bilgilerim kullanılarak geçmişe dönük ya da bundan sonra yapılmış veya yapılacak hiçbir abonelik, sözleşme, satış veya benzeri işlemi kabul etmediğimi ve onaylamadığımı, sözlü veya yazılı hiçbir onay vermediğimi, sadece “sesim geliyor mu” sorusuna refleks olarak cevap verdiğimi, bu nedenle hiçbir sorumluluk kabul etmediğimi özellikle belirtmek istiyorum.
27.05.2026 tarihinde saat 18:19’da 0850 901 04 72 numaralı hattan Türk Telekom hattım telefonla arandı. Telefonu açar açmaz karşıdaki kişi sadece “Sesimi alabiliyor musunuz?” diye sordu, ben de refleks olarak “Evet” cevabını verdim ve hemen ardından arama sonlandırıldı. Bu durumdan şüphelenerek num...
Uzun süredir Türk Telekom’un 50 Mbps sabit internet aboneliğini kullanıyorum. Taahhüdüm bitmek üzere olduğu için yenilemek istediğimde, müşteri hizmetleri mevcutta yaklaşık 370 TL ödediğim paket için 850 TL gibi çok yüksek bir fiyat sundu. Bu artışın makul olmadığını, bir anda bu kadar yüksek bir ra...
27 Mart 2026 günü saat yaklaşık 18:24 civarında, abonelik sahibi olduğum ev interneti hattıma ilişkin olarak 0850 270 07 26 numaralı hattan arandım. Abonelik sahibinin E**** S***** olduğunu belirteyim. Arayan kişi, Türk Telekom müşteri hizmetlerinden olduğunu söyleyerek ev interneti aboneliğimle ilg...
24.01.2026 tarihinde cep telefonumdan arayan bir kişi, kendisini Türk Telekom’dan aradığını söyleyerek internet taahhüdümün bittiğini, yeni gelen zamlardan etkilenmemem için faturamın 449 TL’ye düşürüldüğünü belirtti. Ben de buna inanarak iki yıllık sözleşme için telefon üzerinden onay verdim. Görü...
Kasım 2025’e ait, son ödeme tarihi 17.11.2025 olan evde internet faturamda her ay ödediğim 590 TL yerine bu ay 1.413,75 TL’lik bir tutar yansıtılmıştır. Faturamda herhangi bir ek hizmet, paket değişikliği veya kampanya başvurusu olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir ücretlendirme yapılmasını anlamış...
Yorumlar