Türk Telekom ses sorunu

Yaklaşık 2 aydır aynı ping sorunu ile uğraşıyorum, karşımda muhatap bulamıyorum. Ses kaydı dinlediğim 10 dakika sonunda “Arıza talebiniz oluşturuldu” deniyor ama sonrasında hiçbir gerçek çözüm sunulmuyor. Ardından defalarca bot arama ile aynı kaydı dinletip duruyorlar, fakat sorun yerinde sayıyor. '...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık bir aydır İstanbul Sultangazi Yunus Emre Mahallesi’ndeki evimde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Evimde 4.5G’yi neredeyse hiç kullanamıyorum, çoğu zaman telefonla normal arama bile yapamıyorum. Konuşma esnasında ses gidip geliyor, çağrılar düşüyor ...

Ev internetimizin taahhüt süresi dolduğu için hızı malum arttırarak iş yapan TTNET sözünün arkasında duramadı taahhüt yenilediğimiz günden beri kopma sorunu yaşıyoruz. Ev tesisatında sorun var diyor. 2 yıldır neden yoktu diyoruz. Ses azalarak teknik servis diyor. Teknik servis binaya geliyor mu diyo...

Türk Telekom Tivibu sabit yayın hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 1-2 haftadır Tivibu’yu açtığımızda, televizyonun sesi açık olmasına rağmen hiçbir şekilde ses gelmiyor. Yayını izleyebilmek için her seferinde sorunla uğraşmak zorunda kalıyorum ve bu durum artık süreklilik kazandı. Para vererek aldığı...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve yaşadığım bir fatura sorunu nedeniyle mağdur edildim. Eskişehir Odunpazarı’nda bulunan ev interneti aboneliğime ait 704626*** hizmet numaralı hatta ilişkin Eylül ayı faturamı 15 Eylül tarihinde kendim ödedim. Ancak ertesi gün, 16 Eylül’de aynı tutar bu kez...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim ve internet bağlantı sorunları yaşıyorum. Balıkesir’in Bandırma ilçesinde, üstelik şehrin en merkezi noktalarında bile telefon hattım çekmiyor, mobil internetim sürekli kopuyor veya hiç bağlanmıyor. Aynı sorunu çevremdeki diğer Türk Telekom kullan...

Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir Hatay İskenderun bölgesinde hem internet hem de telefon görüşmelerinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Evde ve dışarıda çoğu zaman ya hiç çekmiyor ya da ses kesilerek konuşmak zorunda kalıyorum. Mobil internet ise çoğunlukla çok yavaş ya da tamamen kullanılamaz...

27 Ekim tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri aracılığıyla numaramı taşıdım. Görüşme sırasında hattımın taahhütlü olacağı ve aylık fatura tutarımın 250 TL olacağı açıkça söylendi, bu konuşmanın ses kayıtları da mevcut. Ancak şu an sistemde hattım taahhütlü görünmüyor ve güncel faturam 411 TL ola...

"Türk Telekom mobil hattına geçiş yaptım ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Telefonla konuşurken sık sık ses kesiliyor ve sesim karşı tarafa gitmiyor. Aynı zamanda mobil internetim çok yavaş çekiyor ve çoğu zaman kullanılmaz hale geliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda baz istasyonu sorunu deniliyor an...

Türk Telekom mobil hattıma geçtiğimden beri Kars Kağızman Şahindere bölgesinde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Telefonla konuşurken sık sık ses kesiliyor ve sesim karşı tarafa gitmiyor, karşı tarafın sesi de koparak geliyor. Aynı zamanda mobil internetim çok yavaş çekiyor, çoğu zaman neredeyse kullan...

Türk Telekom mobil hattımı Tekirdağ ili Çorlu ilçesinde kullandığım her noktada ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle Bülent Ecevit Bulvarı ve Ali Osman Çelebi Bulvarı üzerinde araçla seyir halindeyken, telefon görüşmeleri sık sık kesiliyor ve sağlıklı bir konuşma yapmak mümkün olmuyor. İkamet et...

15 Kasım 2025 tarihinde hattımı Türk Telekom mobile taşıdım. Geçiş işlemim tamamlandıktan sonra sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum. Görüşmeler sırasında ses gidip geliyor, kopmalar oluyor ve internete neredeyse hiç düzgün bağlanamıyorum. Daha önce kullandığım iki farklı operatörde aynı bölgede h...

Türk Telekom tarafından yaklaşık 2 ay önce ev interneti kampanyası için arandım. Görüşme sırasında bana aylık ödememin 700-730 TL civarında olacağı, ayrıca istersem daha alt bir pakete geçebileceğim ve bunun için de herhangi bir ceza yansıtılmayacağı açıkça söylendi. Bu şartlarda kampanyayı kabul et...

Türk Telekom’a numaramı yaklaşık 3 hafta önce taşıdım ve hattımın aktivasyonunun yapıldığı ilk günden beri İstanbul Bahçeşehir 2. Kısım bölgesinde ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Hattım faturalı olmasına rağmen telefon çoğu zaman çekmiyor, konuşma sırasında ses kesiliyor, aradığım kişiye ulaşamıyor...

Türk Telekom mobil hattımda, 5G'ye geçişten sonra Nevşehir'de sürekli olarak çekim ve ses gidip gelmeme sorunu yaşamaktayım. Bu sorun başladığından beri telefon görüşmelerimde ciddi kesintiler oluyor ve karşılıklı olarak ses iletilmiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ...

Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum. Ev ve iş adresim Samsun/Havza İcadiye Mahallesi Bestekar Sokak’ta bulunuyor. Taşındığımdan beri, ilçe meydanında yaşamama rağmen hattımda sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Havza’nın belirli noktalarında neredeyse hiç çekmiyor ve iletişim kurmakta büyük güçlük ...

Yaklaşık 1 yıldır İstanbul Tuzla Yayla Mahallesi Pınar Sokak’taki evimizde, 3. Katta Türk Telekom mobil hattımızla hiçbir şekilde çekim gücü alamıyoruz. Evdeki herkes Türk Telekom kullanıcısı olmasına rağmen, telefonlarımız evin içinde tamamen çekmiyor. Arama yapamıyor, arayanlarla konuşamıyoruz; Wh...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. TD-W9970v3 model modem ile Diyarbakır Kocaköy'de hizmet almaktayım. Yaklaşık 3-4 aydır internetim ya hiç yok ya da çok sık kesiliyor; çoğu zaman tamamen internetsiz kalıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde sadece 'kablo...

21.10.2025 tarihinde ev internetimi Türk Telekom fiber 35 Mbps pakete taşıdım. Taşıma işleminden yaklaşık 1 saat sonra internet bağlantım tamamen gitti ve 4 gün boyunca internet hizmeti alamadım. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak altyapı sorunu olmadığı ve sistemlerinde h...

1795144... Numaralı abonelik kapsamında Erzurum/Aziziye’de Türk Telekom’dan 1000 Mbps Limitsiz evde internet hizmeti almaktayım. Temmuz 2025’te müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, mevcut tarifemin 1000 Mbps hızındaki bir kampanya ile değiştirilebileceği, bu hıza ulaşmak için modem d...

Yaklaşık 2 yıldır Fatih Mahallesi Gonca Sokak No: 22 Sancaktepe’de, evimin önünde bulunan Türk Telekom kapağı yerinden oynamış durumda. Her araç geçtiğinde çok yüksek derecede ses çıkarıyor ve özellikle sabah ve akşam saatlerinde, yoğun trafik olduğunda evin içinde gürültüden durulamaz hale geliyor....

Ekim ayının ortasında Türk Telekom Adıyaman Murebba bayisine gittim. Amacım data hattı almaktı. Çalışana defalarca data hattı almak istediğimi söylediğimde, bana 'Ses hattı 100 GB hediyeli istemiyor musun?' diyerek tersledi ve ses hattı verdi. 'Bu GB bitsin, sonra gelin data hattına çevirelim' dedi....

Türk Telekom faturalı hattımı Mi 14 t Pro model telefonumda kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce Denizli Pamukkale Asmalı Evler Mahallesi 6630 Sokak No:42 adresine taşındım ve o tarihten beri bulunduğum konumda telefonum çekmesine rağmen sesim karşı tarafa gitmiyor veya kesik kesik gidiyor. Bu sorun s...