to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom abonesi olarak Muş Varto’daki adresimde 04.10.2026 tarihinden beri sabit internetimi sağlıklı şekilde kulla...namıyorum. Daha öncesinde sık sık kopma sorunu yaşarken, son 2 gündür ise internet tamamen kesik durumda. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kayd
Türk Telekom’dan evime sabit internet bağlatmak istiyorum ancak bölgemde altyapı olmadığı için aylardır internet hizmeti... alamıyorum. Temmuz ayından bu yana defalarca başvuru yapmama ve durumla ilgili müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen altyapı kurulumu konusunda hiçbir somut adım atılmadı ve her
Türk Telekom sabit internet aboneliğimin iptalini talep ediyorum. Evimin kentsel dönüşüme girecek olması nedeniyle daire...yi boşaltmak zorundayım ve bu nedenle internet hizmetini kullanmaya devam etmem mümkün değildir. Yaklaşık 10 gündür farklı gün ve saatlerde müşteri hizmetlerini defalarca aramama
18.09.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom sabit internet hizmeti alamıyorum. Aradan yaklaşık 3 hafta geçmiş olmasına ra...ğmen sorun hâlâ çözülmüş değil. Yapılan incelemelerde binamın önündeki fiber kabloda fiziksel kırık bulunduğu tarafıma bildirildi. Yani arızanın kaynağı belli. Buna rağmen haftalar
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet aboneliği kullanıyorum ve 18 gündür Değirmenönü Mahallesi’indeki adresimde inte...rnet hizmeti tamamen kesik durumda. Bu süre içinde bağlantı hiç gelmedi ve hizmetten yararlanamıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım ve 179964141
Türk Telekom üzerinden kullandığım 50 Mbps sabit internet hattımda, her yağışlı havada, özellikle yağmur değdiğinde anka...stre kutusunda sorun yaşanıyor ve internet bağlantım kesiliyor. Defalarca belirtmeme rağmen ankastredeki bu fiziksel soruna kimse gelip bakmadı, sorun kalıcı şekilde giderilmedi. E
Türk Telekom’a yeni geçmiş bir abone olarak 24 Ekim tarihinde sabit internet hattım için arıza kaydı açtırdım. O günden ...bu yana İstanbul Bahçelievler Şirinevler Mah. Mahmutbey 18. Sokak’taki adresimde internet hizmeti alamıyorum. İlk başta arızanın fiziki olduğu, daha sonra ise bölgesel arıza olduğu
Bursa Gürsu Yenidoğan Mahallesi Çalışkan Sokak No:28’de bulunan iş yerimde Türk Telekom’dan aldığım sabit internet hizme...tiyle ilgili uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. Daha önce de birkaç kez yaşanan arızalar nedeniyle günlerce internet kullanamadım, son olarak 2 Ekim’den bu yana internetim tamamen
Yaklaşık 25 yıldır Kocaeli Çayırova Emek Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve bulunduğum adreste hâlâ yeterli internet altya...pısı bulunmamaktadır. Evimde sabit internet hizmeti almak zorunda kalıyor, şu anda da yaklaşık 10 Mbps gibi son derece yetersiz bir hızla internete erişmeye çalışıyorum. Günümüz şa
Yaklaşık 1,5 yıldır binamıza internet altyapısı sağlanması için Türk Telekom’a başvuruyoruz. Çağrı merkezi, Pendik Türk ...Telekom Müdürlüğü, BTK, CİMER ve şirket üst yönetimi dahil ulaşabildiğimiz her yere başvurmamıza rağmen hâlâ hizmet alamıyoruz ve artık başvurularımıza sağlıklı dönüş dahi yapılmıy
İstanbul Sultangazi’de kullandığım Türk Telekom sabit internet hizmetim yaklaşık 1 aydır tamamen kesik durumda. Bu süre ...içinde evimde hiç internet kullanamıyorum ve bölgede arıza ile ilgili herhangi bir çalışma da göremiyorum. Sorunun çözülmesi için Türk Telekom’a 5–6 kez arıza kaydı açtırdım ancak
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Rize Kalkandere’de kullandığım sabit internet hizmetim, internete bağlıyken anide...n kesildi ve modemdeki internet ışığı kırmızıya döndü. Yaklaşık 4–5 gündür evimde internet yok ve VC220-G3u model Türk Telekom modemim üzerinden hizmet alamıyorum. Bu süre içinde
Muğla Bodrum Gerişaltı bölgesinde bulunan sabit internetim 4 gündür tamamen kesik durumda. Modemde internet ışığı sürekl...i turuncu yanıyor ve bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre boyunca Türk Telekom müşteri hizmetlerini her gün aramama rağmen, her seferinde sadece “sabah 10, akşam 22 arası çalışma var”
Türk Telekom sabit internet başvurum, ana cadde üzerinde ve altyapı bulunan bir bölgede oturmama rağmen yaklaşık 5 aydır... “port yok” gerekçesiyle hâlâ karşılanmıyor. Bayiler, müşteri hizmetleri ve genel merkezle defalarca görüştüğüm halde sürekli portların dolu olduğu söyleniyor ve hiçbir somut adım
Balıkesir, Bandırma ilçesi 100. Yıl Mahallesi 100. Yıl Caddesi'nde oturuyorum. Merkezi bir konumda olmamıza rağmen binam...ızda Türk Telekom sabit internet altyapısı bulunmadığı için 2026 yılında hâlâ sabit internet hizmeti kullanamıyoruz. Yaklaşık bir yıl önce Türk Telekom'a dilekçe ile başvuruda bul
3 Ekim Cumartesi günü Bilecik Merkez Gazipaşa Mahallesi’ndeki adresime Türk Telekom sabit internet kurulumu için ekip ge...ldi. Kurulum sırasında modemin sadece kapı üstüne bağlanabileceği söylendi ve üçlü priz, karşı duvardan, evimin ortasından kablo çekilerek kapı üstüne sabitlendi. Bu kurulum şekli
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin “Evde Avantaj Kampanyası 2026” paketine ait taahhüdünü 30.09.2026 tarihinde yenil...edim. Yenilemenin hemen ardından aynı gün internet bağlantım tamamen kesildi ve Prime müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ertesi gün gelen saha ekipleri eve girip
Türk Telekom ev sabit internet aboneliğim için 27 Ekim’den bu yana Kütahya Merkez Lala Hüseyin Paşa Mahallesi’indeki adr...esimde tamamen internetsiz durumdayım. Yaklaşık bir haftadır internet hiç gelmiyor, modem üzerinde DSL/internet ışığı yanmıyor. Bu süre içinde 3–4 defa arıza kaydı açtırdım, son o
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaşadığım uzun süreli kesintiyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Evim...de Türk Telekom’un “Evinde Hız” kampanyası kapsamında 1000 Mbps’ye kadar limitsiz fiber internet kullanıyorum. Ancak 22 Eylül’den beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Kesi
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım günde yaklaşık... 15 kez, her seferinde 1–2 dakika süreyle kesiliyor. İnternetin kısa süre sonra yeniden bağlanması sorunu ortadan kaldırmıyor; gün boyunca tekrarlanan bu kopmalar, hizmeti düzenli
Türk Telekom ev sabit internet hattımda 24 Ağustos tarihinde birden internet gitti ve o günden bu yana, yani yaklaşık bi...r buçuk aydan fazla süredir hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen sorunla ilgili hiçbir somut adım atılmaması beni artık ciddi anlamda mağdur etmiş durumda. Bu süreçte müş
Türk Telekom ev tipi sabit internet aboneliğim için 21 Eylül 2026 tarihinden beri İstanbul Bakırköy Florya Caddesi’ndeki... adresimde internetim tamamen kesik durumda. Aradan 14 günü aşkın süre geçmesine rağmen evde hâlâ internet yok ve bu durum günlük hayatımızı ciddi anlamda aksatıyor. Bu süre içind
Uzun yıllardır Türk Telekom altyapısı için başvuru yapmama rağmen hâlâ sabit internet hizmeti alamıyorum. Gaziantep Şehi...tkamil ilçesi Belkız Mahallesi 08043 numaralı sokakta oturuyorum ve mahallenin en merkezi yerinde bulunmama rağmen altyapı bir türlü evime kadar getirilmedi. İlk olarak 19.10.2020
Türk Telekom sabit internet hattımı Tekirdağ Marmara Ereğlisi’indeki yazlığımda kullanıyordum. Eylül ayı sonunda yazlıkt...an döndüğüm için hattımı dondurmak istedim. Ancak bölgede port doluluğu olduğu gerekçesiyle hattımı donduramayacaklarını, düzenli olarak tekrar arayıp port boşalmasını kontrol etti
