to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki haftadır Türk Telekom VDSL internet hizmetimde kopmalar yaşıyorum, son bir haftadır ise gün içerisinde rast...gele ve sürekli olarak bağlantım tamamen gidiyor. İnternet kesildiğinde aynı hat üzerinden kullandığım sabit telefon ve Tivibu hizmetlerim de tamamen devre dışı kalıyor ve bu hizme
Türk Telekom ev internet aboneliğimle ilgili Temmuz ayından bu yana hem hizmet kalitesi hem de faturalandırma konusunda ...ciddi mağduriyet yaşıyorum. Evimde internet diğer odalarda çekmiyor, bağlantı sürekli kopuyor ve verilen hızdan faydalanamıyorum. Buna rağmen taahhüt döneminde bana ücretsiz olacağ
Türk Telekom ev internet aboneliğimde, son iki aydır faturalarıma “Alo konuştukça” paketi yansıtıldığını tesadüfen fark ...ettim. Ev telefonum için zaten aylık sabit ücret ödemekteyim, buna rağmen ayrıca bu paket tanımlanmış ve her faturama 39 TL olmak üzere ek ücret eklenmiş. 7028552686 numaralı inte
Türk Telekom ev sabit internet aboneliğimde uzun süredir devam eden bir internet sorunu yaşıyorum. Wi-Fi üzerinden hiçbi...r şekilde internete bağlanamıyorum, bağlantı hiç gelmiyor ve internetimiz çalışmıyor. Yaklaşık bir buçuk hafta önce arıza bildirimi yaptık, teknik servisten ekipler geldi ancak hiç
Merhabalar Türk Telekom internet aboneliğimde son dönemde özellikle Avrupa sunucularına yönelik ciddi bir gecikme artışı... yaşamaktayım. Sabit IP kullanıyorum ve bağlantımda Open nat aktif durumdadır. Buna rağmen daha önce yaklaşık 42 MS Ping aldığım sunucularda şu anda 90 MS seviyelerine kadar çıkan
Son 3 ay içinde Türk Telekom ev internetimi iki kez taşımak zorunda kaldım ve her seferinde biner tl taşıma ücreti ödedi...m. Buna rağmen son yaptığım taşıma işleminde, başvuru yaptıktan sonra internetin açılması yaklaşık bir hafta sürdü. Bu bir haftalık süre boyunca ailecek mobil internet kullanmak zo
Türk Telekom TTNET sabit VDSL internet aboneliğimde 02.10.2026 tarihinden bu yana devam eden bir kesinti yaşamaktayım. G...ünlerdir ev internetim çalışmıyor ve hâlâ hizmet alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda sadece telesekreter yönlendirmesi ile karşılaşıyorum ve canlı destek ya
Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve 1780295249 numaralı Türk Telekom Prime müşterisiyim 30.09.2026 tarihinden itib...aren ev internetim tamamen kesildi ve bağlantı sağlayamıyorum. Mobil uygulamada yer alan arıza kaydında 25.08.2026 tarihinde başlayan altyapı kaynaklı bölgesel arızanın 10.10.2026
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İzmir Menemen’de bulunduğum adreste 30.09.2026 tarihinden bu yana yaklaşık 3 g...ündür sabit internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3 kez aradım ve her seferinde bölgemde ayın 10’una kadar süreceği söylenen bir altyapı çalışması olduğu
Yalova Altınova Cumhuriyet Mahallesi’nde yaşıyorum ve ev interneti bağlatmak istiyorum ancak Türk Telekom altyapı olmadı...ğı gerekçesiyle hizmet veremiyor. İçinde bulunduğumuz dönemde halen altyapı olmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Bu hafta yaptığım kontrollerde adresime internet verilemediğin
29 Temmuz’dan bu yana Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde, bölgemde altyapı çalışması olduğu söylenerek intern...et hizmetini neredeyse hiç kullanamıyorum. Uzun süredir devam eden bu kesinti nedeniyle ev internetimden faydalanamıyor olmama rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ettim. Bu
Türk Telekom sabit internet aboneliğim olmasına rağmen bugün saat 12.00’den itibaren internet bağlantım tamamen kesildi,... dl ışığı yanmıyor ve sık sık bu şekilde kopma ve kesinti sorunları yaşıyorum. Ev internetini neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. 5497****64 numaralı hattım için müşteri hizmetl
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde 24 Eylül’den bu yana internet hizmeti tamamen kesik durumda ve hiçbir şeki...lde internete giremiyorum. Yaklaşık 10 gündür evde internet kullanamıyorum. Arıza başladıktan sonra defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırdım. Her aradığımda erte
Ankara Yenimahalle Yeni Batı Mahallesi 2386. Cadde’deki evime Nisan 2024’ten bu yana Türk Telekom üzerinden sabit intern...et bağlatmaya çalışıyorum, ancak her seferinde port olmadığı söylenerek bir ilerleme sağlanmıyor. Başvurularım sonrasında da sadece sürecin devam ettiği yönünde SMS’ler alıyor, bun
TTNET sabit internet aboneliğimde 30.09.2026 tarihinde saat 07.00’de başlayan internet arızası dört gündür halen gideril...medi. Arıza ilk açıldığından bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi ve bağlantı hâlâ yok. Son yaptığımız görüşmede ise bu kada
Türk Telekom’dan yalın 100 Mbps sabit internet hizmeti kullanıyorum ve her ay yaklaşık 800 TL fatura ödüyorum. Buna rağm...en 1 yıldır evimde internet neredeyse hiç çekmiyor, en basit bir videoyu bile doğru düzgün izleyemiyorum. Uzun süredir devam eden bu performans sorununa rağmen ödediğim ücrete kar
Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım ve Fırsat Online paketinden yararlanıyorum. 6. Aydan beri internetimde sürekl...i arıza olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Uzun süredir evimde internet hizmeti alamıyorum, internetim tamamen yok. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 7–8 defa aradım,
03 Ekim 2026 tarihinde saat yaklaşık 13:37’de 0 (505*********75 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Tele...kom adına arıyormuş gibi tanıttı ve sabit internet aboneliğimle ilgili memnuniyet anketi yaptığını, fiber internet ile ilgili sorular soracağını söyledi. Görüşme sırasında memnun o
Türk Telekom sabit internet aboneliğim Arnavutköy Anadolu Mahallesi'nde 6 gündür çalışmıyor ve bu süreçte evimde hiç int...ernet hizmeti alamadım. Başta bunun bölgesel bir arıza olduğu ve üzerinde çalışıldığı söylendi, bu nedenle bireysel arıza kaydı bile oluşturamıyordum. Dün sistemde bölgesel arıza
Türk Telekom sabit internet aboneliğim, yeni taşındığım adreste altyapı olmadığı için bir süre önce donduruldu. İnternet...i fiilen kullanma imkanım olmadığı için bu dondurma işlemini özellikle talep etmiştim. Ancak kendi kendilerine dondurma işlemini iptal edip bana yeniden fatura çıkardılar. Yaklaşı
Türk Telekom’dan şirketimiz stil ız kozmetik ithalat ve ihracat sanayı ve ticaret limited şirketi adına 100 Mbps kurumsa...l sabit internet başvurusu yaptım ancak yaklaşık 1 aydır başvurum sürekli iptale düşüyor. Bu süreçte her seferinde müşteri hizmetlerini arayarak başvuru oluşturmama rağmen bir iler
Türk Telekom’dan Nisan 2026’da eve sabit internet bağlattım. Bağlanan paket 16 Mbps hızında olmasına rağmen internet o k...adar yavaş ki, film izlerken bile sürekli donma yaşıyorum, FPS tarzı çevrim içi oyunları ise aldığım günden beri neredeyse hiç oynayamıyorum. Yan binamdaki arkadaşım Türk Telekom
28.09.2026 tarihinden beri evimde Türk Telekom sabit internet hizmetini kullanamıyorum. Modemin üzerindeki internet ışığ...ı sürekli kırmızı yanıp sönüyor ve bağlantı hiç gelmiyor. 29.09.2026 tarihinde 5877****93 numaralı arıza kaydını oluşturdum, tarafıma tahmini 48 saat içinde sorunun çözüleceği bil
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaşadığım hız sorunuyla ilgili gün içinde geri dönüş yapılacağı söylendi ancak ...o günden bu yana yaklaşık 20 günü aşkın süredir ne arayan oldu ne de gelen giden bir ekip oldu. “Ekibimiz gelecek, sorununuzu çözeceğiz, sizi arayacağız” denmesine rağmen hiçbir şe
