to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom sabit internet aboneliğim Tatvan/Bitlis’teki adresimde 10 gündür hiç çalışmıyor, evde sadece bizim dairemizde internet yok ve bu süre içinde hizmetten hiç faydalanamıyorum. Buna rağmen hattım aktif göründüğü için kullanmadığım internetin ücretini ödemek zorunda bırakılıyorum.
Bu sorunla ilgili son 10 gün içinde 5 kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım. Her seferinde farklı tarihler verilerek oyalanıyorum, sorun çözülmediği halde sadece mobil hattıma 5 GB internet tanımlayıp geçiştiriyorlar. Defalarca aramama ve kayıt açılmasına rağmen sabit internet arızası hala giderilmedi, net bir çözüm veya kalıcı bir açıklama yapılmadı.
Müşteri numaram 8830608219’dur. İnternet bağlantımın acilen kalıcı olarak düzeltilmesini ve yaklaşık 10 gündür hiç kullanamadığım sabit internet hizmeti için fatura tutarımdan ücret iadesi veya indirim yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom sabit ev internetim 29 Aralık tarihinden beri çalışmıyor ve 5 gündür evimde hiç internet yok. İnternete tamamen erişemediğim için hem günlük işlerimi hem de kişisel ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede arıza olduğunu, bu nedenle kesinti yaşandığını sö...
Türk Telekom ev internetim yaklaşık 5 Ocak tarihinden beri çalışmıyor ve 10 güne yakın süredir evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Ümraniye’de bulunan adresimde bu süre boyunca internetim sürekli yok ve bağlantı hiç gelmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sorunun...
Türk Telekom sabit internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 10 aydır kablo arızası nedeniyle evimde internet hizmeti alamıyorum. Balıkesir Havran Küçükdere Köyü’nde bulunan adresimde internet hattım aktif gözüküyor ancak fiilen hiçbir şekilde hizmetten yararlanamıyorum. Bu süre zarfında defalar...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaklaşık Eylül 2025’ten bu yana, yani 5 aydır düzenli olarak fatura ödememe rağmen hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım hiç açılmadı; bu süre boyunca ev internetimi kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini arad...
Türk Telekom ev sabit internet abonesiyim. Ocak ayının 16’sından beri evimde internet hiç yoktur ve bu sorun hâlâ giderilmedi. Üstelik bu ilk kez yaşanmıyor; daha önce de arıza oluşmuştu ve neredeyse her ay 10 günden fazla süreyle internetsiz kalıyorum. Sorun başladığından beri neredeyse her gün mü...
Yorumlar