to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps fiber sınırsız ev interneti hizmetim, 04.02.2026 tarihinde saat 10:07’den itibaren bölg...esel arıza ve planlı çalışma gerekçesiyle tamamen kesildi; modemimde sürekli ünlem işareti görünüyor ve internete hiç bağlanamıyorum. Müşteri numaram 1783538893’tür. Müşteri hizme
7 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom internet aboneliğimi sonlandırdım. Aynı gün Kadıköy’deki genel müdürlüklerine modem v...e ont cihazını teslim ettim ve teslimata ilişkin yazılı bir belge aldım. Hatta bu belgeyi kendi talepleri üzerine e-posta ile tekrar kendilerine ilettim. Buna rağmen sistemlerinde
"Teknik ekipleri çok hızlı şekilde destek oldu"
İstanbul Sultangazi 72. Sokak No:*** Akşahinler Kongu Plus ** Blok’ta ikamet ediyorum ve Türk Telekom evde fiber interne...t abonesiyim. 27 Ocak 2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti tamamen yok, altyapı çalışması olduğu söyleniyor. İstanbul gibi bir şehirde bu kadar uzun süren bir kesinti yaşam
Konu: Türk Telekom Adı Kullanılarak Şüpheli İşlem Riski – İnfomex Bilişim / Kapıda pos (5960 TL) Yaklaşık 1,5 haftadır e...v internetimiz bulunmamakta olup, internet altyapısı ve bağlantı sorunları nedeniyle mağduriyet yaşamaktaydık. Bu süreçte tarafımız, Türk Telekom adına arandığını söyleyen kişiler
"Akşama doğru düzeltildi, teşekkürler."
4 Ocak 2026 tarihinden bu yana Türk Telekom hattımda şebeke sorunu yaşamaktayım. Balıkesir Altıeylül ilçesinde kullandığ...ım 0553*****62** ile biten hattımda, Türk Telekom kaynaklı şebeke problemi nedeniyle hiçbir iletişim hizmetinden yararlanamıyorum. 2023 Aralık ayında yurt dışından satın aldığım ç
Türk Telekom’un Nazilli Aydın Zafer Mahallesi’indeki fiber internet hizmetinde, iş saatleri içerisinde sabahtan beri sür...en bir kesinti yaşıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel arıza olduğunu söylediler ancak iş saatlerinde bu şekilde uzun süreli bir kesinti yaşanması, hele ki günümüz
Türk Telekom sabit ev internetim 15/01 tarihinden bu yana, yani yaklaşık bir haftadır tamamen kesik durumda olmasına rağ...men hâlâ sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun planlı bir çalışma olduğu ve hatanın kendilerinden kaynaklandığı söylendi; ancak buna rağmen somut bir çözüm üretilm
Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve İstanbul Üsküdar’da özellikle gece saatlerinde yapılan internet kesintilerinden ...dolayı mağdur oluyorum. Tarafıma SMS ile 01.00–06.00 saatleri arasında internet verilemeyeceği bilgisi veriliyor; ancak bu durum artık sürekli gece vaktine denk geliyor. İnsanların
Uzun zamandır Türk Telekom sabit internet hattımda gün boyu devam eden kopma ve hiç bağlanamama sorunu yaşıyorum. İntern...eti neredeyse sağlıklı bir şekilde kullanamaz hâle geldim. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımızda, ilk önce genel bir sorun olduğunu, sorunun 65 saattir dev
Yakın zamanda TTNET’e geçtim ve 100 Mbps’lik internet paketi kullanıyorum. Tüm işlerimi internet üzerinden yürüttüğüm iç...in bağlantının benim için çok kritik olmasına rağmen, gece saat 01:00 civarında internetim hiçbir uyarı yapılmadan aniden kesildi. Aradığımda bunun arıza veya bakım çalışması olduğ
12 Ocak Pazartesi günü, Türk Telekom ekipleri planlı fiber optik dönüşüm çalışmaları için Ankara, Çankaya'daki adresime ...geldi. Ekipler, binanın ana dağıtım kutusundaki eski internet kablomu kesti ve gün içinde başka bir ekibin gelip yeni fiber optik kablo bağlantısını tamamlayacağını bildirdi. Üzeri
Hatay Antakya’da Türk Telekom internet aboneliğim kapsamında 12.01.2026 tarihinde saat 09:34’ten bu yana “planlı bakım ç...alışması” gerekçesiyle internet hizmeti alamıyorum. Mobil uygulama ve SMS üzerinden ilk olarak 13.01.2026 saat 01:45’te hizmetin geleceği belirtildi, ancak o günden bu yana her sef
Türk Telekom Fiber 1000 Mbps limitsiz yalın fiber internet aboneliğimi Aydın ili Nazilli ilçesi İsabeyli Mahallesi’nde k...ullanıyorum. 16 Ocak 2026 tarihinde saat 14:00–19:00 arasında internetim tamamen kesildi ve sonradan bunun bakım çalışması/kesintisi olduğunu öğrendim. Yaklaşık üç ay sonrasına pla
Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve şu an gerçekten çok sinirliyim, çünkü Cuma gününden bu yana, yani tam dört gündü...r bütün mahallenin interneti kesik. Başta altı saatlik kesinti denilen arıza, hiçbir açıklama yapılmadan ve düzgün bir çalışma yürütülmeden dört güne uzadı. Telefonla müşteri hizm
"13 Ocak ta arıza giderildi"
02.01.2026 tarihinde evimizin yanındaki inşaat çalışması sırasında Türk Tel...ekom’a ait internet kablomuz koptu. Bunun üzerine Türk Telekom müşteri hizm
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve yaklaşık 5 yıldır adresime fiber altyapı getirilmesini talep ediy...orum. Ancak her başvurumda veya sorduğumda “değerlendirmede, şu an altyapıya bütçe ayıramıyoruz” şeklinde aynı cevabı alıyorum ve hiçbir somut adım atılmıyor. Merkezefendi Mahalle
Türk Telekom fiber internet aboneliğim için Ankara Yenimahalle’de bulunan adresimde 26.12.2025 tarihinden bu yana tamame...n internet kesintisi yaşıyorum. Evden çalıştığımız için internete sürekli ihtiyaç duyuyoruz ancak yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz ve işimizi yapamaz hale gel
Türk Telekom sabit internet ve buna bağlı Tivibu hizmetim 31 Aralık saat 18:00’den bu yana Bursa Osmangazi’de tamamen ke...sik durumda. Ev interneti üzerinden çalışan Tivibu’yu da aynı sebeple 3 gündür hiç kullanamıyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece “planlı arıza tahmini şu ta
Yaklaşık bir aydır Türk Telekom ev internetimde düzenli olarak kesintiler yaşıyorum ve şu anda da internetim tamamen kes...ik olduğu için telefondan bağlanmak zorunda kalıyorum. Evden çalışan biri olarak internet olmadığı her an mesaiye giremiyorum ve bu durum doğrudan maaşımdan kesinti olarak yansıyor
"Hemen çözüm bulundu çok teşekkür ederim."
Bulunduğum adreste Türk Telekom tarafından sabit internet hizmeti sağlanama...maktadır. Açmış olduğum başvurular sonucunda tarafıma yaklaşık 180 gün gibi
Türk Telekom ev ADSL aboneliğim için 13.12.2025 tarihinden itibaren arıza kaydı oluşturmamıza rağmen, geçen süreye karşı...n bağlantı sorunumuz hâlâ giderilmedi. Tahmini çözüm tarihi olarak da net bir bilgi verilmeyip 31.12.2025 gibi uzak bir tarih söyleniyor. Masukiye Mahallesi Sapanca Yolu Caddesi,
