Türk Telekom pasif

Phone 14 Pro Max pasaport kayıtlı cihazımın hat kısıtlaması olmamasına rağmen Turkcell ve Vodafone hatlarına açık olup Türk Telekom'da pasif kalıyor. Servis yok yazısı ile karşı karşıya kalıyorum. BTK'yı aradığımda çalmadan kapanıyor. Ulaştığım zaman ise operatöre yönlendiriyorlar. Türk Telekom ise ...

Van İpekyolu Muşlular Sk. No:5 adresindeki evimizin Türk Telekom ADSL internet hattı, altyapı değişikliği nedeniyle pasif hale gelmiştir. Van Türk Telekom binasında 01.01.2025 tarihinde fibere geçiş için başvuru yaptık. Bizi hiçbir şekilde aramadılar, bize gelen mesajda 'şikayetiniz için aradık, ula...

İPhone 14 Pro Max pasaport kayıtlı cihazımın 01.01.2025 tarihine kadar hat kısıtlaması vardı. Turkcell ve Vodafone hatlarına açık olup Türk Telekom'da pasif kalıyor. Servis yok yazısı ile karşı karşıya kalıyorum. BTK'yı aradığımda çalmadan kapanıyor. Ulaştığım zaman ise operatöre yönlendiriyorlar. T...

26.12.24 Perşembe günü Türk Telekom mobil uygulamasından hattımın faturasızdan faturalıya geçişi için talepte bulunduktan sonra faturalıya geçiş yapılmadığı gibi üstüne iradem dışı hiçbir bilgi verilmeden mevcut hattım pasif hale getirildi. Numaram kullanılamaz diye gözüküyor. Hiçbir erişim sağlayam...

Türk Telekom, mobil ödeme kanalıyla 28.12.2024 saat 21:31 de kesinlikle onayım/bilgim ve rızam olmadan Midasbuy diye bir yere PUBG oyunu satın alma adı altında 774,99TL ödeme yapılıp anında faturama yansıtmışlar. Midasbuy müşteri hizmetleri topu Türk Telekom'a Türk Telekom da Midasbuy a atıyor. Güya...

Türk Telekom firmasında 2 yıldır aktif bir şekilde kurumsal olarak 5 hat ile hizmet alıyorum. 12. Ay itibariyle kurumsal şahıs şirketimi kapattım ve bireysel olarak devam etmek istiyorum. Ofislere gittiğimde bana hat başına 758₺ devir ücreti yansıtmaları gerektiğini aksi takdirde bu işin olmayacağın...

Türk Telekom'a geçtim daha önce kullanıyordum o zaman da bu sekmeye müdahale edemiyordunuz. Hala aynı. Uygulamaya koyuyorsanız bizim inisiyatifimiz dışında zoraki bir şey yapamazsınız. Ortak hizmet izni sekmesi müdahaleye kapalıdır. Bir an önce bizim denetimimize vermeniz gerekiyor. Müşteri hizmetle...

0551*****62 numaralı Faturasız Hattım pasife düştü. Tekrar aktivasyon yaptırmak için sırayla Bakırköy, Fatih ve Avcılar Türk Telekom Müdürlüklerine gittim. Bu müdürlükler 579 TL ücreti olduğunu söylediler ama tamam aktivasyonu yapın deyince aktivasyon yapamayacaklarını belirtip beni bayiye yönlendir...

14 Aralık 2024 tarihinden itibaren Türk Telekom mobil hattımla ilgili 4.5G şebeke sorunu yaşamaktayım. Hattım, 4.5G servisi aktif olmasına rağmen sürekli pasif duruma düşüyor. Telefonumu uçak moduna alıp kapattığımda şebeke kısa bir süreliğine geri geliyor, ancak tekrar kayboluyor. Ayrıca hattım 4.5...

Türk Telekom hattıma yurt dışında olduğum için 6 ay ödeme yapmadım. Kendi internet sitelerinde 184 gün ödeme yapılmazsa hat yarı aktif olarak (aramalara kapalı) 94 gün daha ödenmezse pasif hat olarak (aranmalara ve aramalara kapalı) olarak kalacağı yazmasına rağmen 180 günden sonra direkt hattım ka...

Merhaba, ben engelliyim. Evime internet kurmak isteğinde bulundum ve Türk Telekom'a gittim. Ancak, engelli indiriminden yararlanamayacağımı söylediler çünkü adıma bir başkası internet indiriminden yararlanıyormuş. Benim bir de pasif gözüken, eskiden kalan bir aboneliğim var. O kapalı olduğu için bu ...

Türk Telekom hattım, uzun bir süre kullanmayınca kapandığını öğrendim. Bilmiyordum ve hattımı tekrar kullanmak istiyorum ancak hattım pasif olarak gözüküyor. Nasıl hattımı tekrar aktifleştirebilirim? Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum ve yardımcı olamıyorlar maalesef. Mümkünse en kısa sürede hattım...

Ev interneti olarak Türk Telekom kullanıyorum. Mobil uygulama üzerinden ev internet hızımı 16 Mbps den 50 Mbps hıza yükseltmek için bir paket seçtim ve bu pakette eski modemimin bu hızı desteklemediği, yeni bir modem almam gerektiği için faturaya ek olarak modem de satın aldım. Daha sonra modem geld...

İnternet hizmeti ve çözüm talebi konusunda Türk Telekom şirketi, faturasını ödediğim internet hizmetini sağlayamıyor. 1 aydır internetim olmadığını dile getirmeme rağmen, sürekli arıza kaydı oluşturmama rağmen, 'en kısa zamanda yardımcı olacağız' diye geri dönüş yapıyorlar. Sonuç sıfır; bir personel...

Türk Telekom kampanyası dahilinde ücretsiz sunulan müzik uygulaması Muud'u iptal edemiyorum. İki kez Türk Telekom'u aradım, 7979'a iptal mesajı attım, uygulamadan iptal talebi oluşturdum fakat iptal edilemiyor. Üstelik Türk Telekom müşteri hizmetlerinden tarafıma uygulamayla bir alakaları olmadıklar...

Türk Telekom Mobil pasif olan 5 hattım faturasını ödememe rağmen hala fatura yansımış gözüküyor e devletten silineceği söylendi fakat ne e devletten ne de uygulamalardan silinmedi. Lütfen mağduriyetimin giderilmesi için gereken dönüş yapılırsa sevinirim.

Türk Telekom ev interneti için başvuru yaptım. Bana 16.11.2024 tarihinde Dijital Kurye geleceği söylendi o şekilde notunu aldı. Çağrı merkezindeki yetkili ve bana link gönderdi ve siz o linkten istediğiniz tarihe randevu oluşturabilirsiniz dedi. Hatta gelmeden iki saat önce sizi arayacaklar dedi. Ba...

Geçmişte pasif olan iki tane aboneliğim vardı ve bu iki abonelikte yasal takipteydi. Bu aboneliklerin tüm borcunu ödememe rağmen dosyalar kapatılmadı. Türk Telekom'u aradığımda dosyalarda avukat olmaması nedeniyle kapama işlemi yapılmıyordu. Borcumun olmadığına dair mail attım ve Türk Telekom müşter...

Adıma kayıtlı 0507********19 numaralı numaramı Türk Telekom Mobil Online üzerinden değiştirerek 0553********94 numarayı aldım. Ancak telefon görüşmesinde sıkıntı olmamakla birlikte SMS gönderilememektedir. Ayrıca bu numara Türk Telekom Mobil Online üzerinden eklenememekle birlikte 444 1 444 numaralı...

50*******3 mobil hattım üzerinden ekim 2022 - eylül 2024 tarihleri arasında hizmet aldığım Türk Telekom operatörünce düzenlenen 2024 yılına ait (ocak-eylül) faturalarına ulaşamıyorum. TT firmasının, hizmet verdiği süre boyunca, kendi paylaştığı linkler üzerinden kullanım fatura bilgisini paylaştığın...

Tivibu hizmeti alıyorum ama günlerdir açılmıyor. Ne zaman müşteri hizmetlerini arasam, topu birbirlerine atıyorlar. Tivibu hizmeti sunan Türk Telekom, bu konuda çok pasif. Çözüm için çalışma var diyorlar ama sonuç yok. Hatta çözüldü diye mesaj aldım, yine aynı.

Türk Telekom internet kullanıyordum. Kullanıyordum diyorum çünkü tam olarak bir buçuk aydır internet arızası açmışım ve sorunun giderilmediği aramamda sorunu bir ay daha uzatıyorlar. Türk Telekom'un bu kadar pasif kaldığını ilk defa görüyorum. Faturayı bir gün geciktirsek gereğini yapmayı biliyorlar...

Türk Telekom uzun bir süredir fiber hat döşedi ama kullanmaktan aciz. Hâlâ aktif etmedi. İnsan vir yatırım yapar ve bu yatırımın meyvesini toplamak ister. Superonline onlarla aynı zamanlarda fiber döşediler ve ben bir seneden fazladır. Onlara abone olmak zorunda kaldım. Eğer Türk Telekom fiber hattı...