to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’da kullanmakta olduğum faturalı hattıma 31.03.2026 günü saat 17.44 civarında “53xxxxxxx numaralı hattınız için talep ettiğiniz sim kart değişikliği işleminiz başarıyla tamamlanmıştır” şeklinde bir SMS geldi. Bu mesajdan hemen sonra hattım bir anda şebekesiz kaldı, telefonum pasif hale g...
"Sorunum çözüldü."
Bir iki gün önce Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım. Fiber dönüşüm yapıldığını, ev içi kablo ve modem kurulumu yapılması gerektiğini söylediler ve yakın tarihte uygun boşluk bulamadık. Bir hafta sonraya gün verdiler. Bugün sabahtan beri internetim yok. Arıyorum, kimse bir cevap verem...
Kurumsal internet hizmeti için Türk Telekom tarafından isteğim dışında bir dağıtıcı cihaz getirildi. Denemem için zorla verildi ve tüm hatların iptal olacağı gerekçesiyle 3 gün içinde memnun kalmazsam iade hakkım olduğu belirtildi. İade etmek istediğimde muhatap bulamadım. Daha sonra gerekli yerlere...
Türk Telekom evde internet abonesiyiz. Abonelik kardeşimin üzerine olup 8823013477 hizmet numaralı internet aboneliğinde yaşadığım mağduriyet için yazıyorum. Ev taşınması sebebiyle nakil işlemi adına çağrı açıp belge istemeleri üzerine 31.12.2023 tarihinde gerekli belgeleri mail yoluyla attık. Herha...
Arkadaşlar TT mobil yani Türk Telekom paraya sıkıştı herhalde bence kullanıcıları e devletten borçlarını sorgulasınlar. Türk Telekom'da 16 tane hattım gözüküyor lakin aktif ve pasif olarak toplam 7 hattım mevcut 3 ü aktif 4 ü pasif ve zeki Telekom 2018 ve 2020 senelerinden bana 7 bin küsur borç çıka...
Cumartesi sabah 9da ne derdiniz var da arıyorsunuz beni. Sizin mesai başladı diye benimki başlamıyor. Daha önce aradıklarında da müsait değilim dememe rağmen, uzun uzun paketi anlatıp su an düşünecek vaktim yok, müsait değilim diye yinelememe rağmen "hanımefendi aynı paraya su su hizmeti alacaksınız...
14 Ağustos 2023 tarihinde Türk Telekom'u aradım İnternet nakli için ertesi güne randevu verildi. Ama ertesi gün kimse gelmedi. 16 Ağustos ta aradığımda 7 günün geçmesi gerekiyor. Randevu pasif dendi. 1 hafta geçti hala yapılmadı ve aradığımda hala pasif deniliyor. Neden mağdur ediyorsunuz ve neden b...
8839806439 hizmet numaralı Türk Telekom internet kullanıcısıyım. Haziran 2023 de hat nakil dilekçemi Kayseri Türk Telekom bölge müdürlüğüne verdim. Lakayıt çalışanları kazayla bize modem satması sonucu 3 aydır olmadık işlerle uğraşıyoruz. Pasif konumunda olan hattım aktif hale geldi kaç kere müşteri...
5397****11 numaralı hattımı 2023 Ocak ayında kapattırmak için Karaman şubesine gittim. Görevli personel ceza ödememek için hattı pasif hale getirelim, ayda 15 TL ödersiniz. Sözleşme tarihi gelince hattınızı kapatırsınız, dedi. Kabul ettim. 2023 Haziran ayında da hattımı kapattırdım ama bu arada eşim...
Herkesin 75 85 TL civarlarında kullandığı tarifeye 130 TL para ödüyorum. Yeni tarifeye geçtim ama aynı GB'ı aynı dakikayı aynı SMS'i içeren aynı tarifeyi herkesten 50 TL 60 TL daha fazla kullanmak mağduriyet yaratmaktan başka bir şey değil. Tarifeme indirim istiyorum. Zaten Vodafone'da da hattım var...
