to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi dolduktan sonra başka bir operatöre geçiş yaptım ve hattımı zaten kullanmıyor..., hatta SIM kartı da telefondan çıkarmış durumdaydım. Buna rağmen kullanmadığım hizmet için 198 TL tutarında ek bir fatura çıkarıldı. Bu faturayı SMS ile öğrendim ve ortada erken
Merhabalar, daha önce yıllarca Türk Telekom operatöründe 0505********83 hattımı kullandım. Bu yıl da hattım aynı operatö...rde idi, 22.05.2026 saat 00.00 itibariyle taahhüdümün biteceği yönünde aramalar ve mesajlar aldım. Taahhüdüm için son gün olup bitmesine de saatler kaldığı için kendime uygun tarif
Yıl olmuş 2026, Erzurum merkezde Türk Telekom hattımızla ne 5g kullanabiliyoruz ne de düzgün bir şekilde 4,5g’ye erişebi...liyoruz. 4,5g zamanında da çekmiyordu, 5g gelince düzelir diye düşündük ancak şu an 4,5g’yi dahi kullanamaz hale geldik. Ne telefonla sağlıklı konuşabiliyoruz ne de mobil interneti
08.06.2026 tarihinde Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım. 200 Mbps fiber limitsiz paket için oluşturulan 7587...748301 numaralı siparişim kapsamında 09.06.2026 tarihine kurulum randevusu verildi, tüm gün evde beklememe rağmen hiçbir ekip gelmedi. Ardından bilgim ve onayım dışında SMS ile ran
Türk Telekom mobil hattım için yaptığım 12 aylık taahhüdüm 9 Haziran 2026 tarihinde sona erdi. Taahhüdümün bittiği gün y...eni bir operatörle anlaştım ve numara taşıma süreci başlatıldı, hattımın da 2-3 gün içinde yeni operatörde aktif olacağı bilgisi verildi. Türk Telekom bu süreçte bana yeni dönem i
Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve şu anda Değerli Prime 45 adlı 12 aylık faturalı tarifemi kullanıyorum. Mevcu...t faturam yaklaşık 600 TL iken, taahhüdümün 27’sinde bitecek olmasına rağmen online işlemler üzerinden bana yeni dönem için 1100 TL civarında bir ücretle teklif sunuluyor. Diğer G
Türk Telekom faturalı hattımın taahhüdü bitmeden, Türk Telekom’un bana sunduğu yeni taahhüt teklifini kabul ederek hattı...mı yeniledim. Yeni taahhüt başladıktan yaklaşık 15 gün sonra numaramı Vodafone’a taşıdım. Operatör değişikliği sonrası sadece bu 15 güne ait taahhüt farkını ödemek için fatura sorg
Türk Telekom sabit ev interneti aboneliğim için 5 Haziran 2026 tarihinden beri Aydın Söke Bağarası Mahallesi’nde 6 gündü...r internet hizmeti alamıyorum. Mahallemizdeki internet kablolarının kopmasına rağmen bu süre boyunca hiçbir onarım yapılmadı ve internet kesintisi devam ediyor. Abone numaram: 8807
Yaklaşık 8–9 yıldır Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Aşımsız 30 GB tarifesindeyim. Ancak uzun süredir... faturalarım anlaşmış olduğumuz tarife tutarının çok üzerinde geliyor ve bir türlü tarifeme uygun şekilde fatura ödeyemiyorum. Normalde aylık faturam 630 TL olması gerekirken, son
Yaklaşık 15 gün önce kendi operatörümde yaşadığım aksaklık nedeniyle geçici olarak Türk Telekom’a geçtim. Aslında hiç ku...llanmak istemediğim bir operatördü ama mecburen hattımı taşıdım. Yeni müşteri olmama rağmen daha ilk Sil Süpür kullanımımda verdikleri hediye 250 MB internet oldu. Evet, yanlış değ
10.06.2026 tarihinde Ankara Atlantis AVM’de bulunan Türk Telekom bayisine faturasız hat taşıma işlemi için başvuruda bul...undum. İşlem sırasında, seçmeyi düşündüğüm paket için benden 3 aylık ücretin peşin olarak alınması gerektiği söylendi. Böyle bir uygulamanın yasal prosedürde olmadığını bildiğim iç
Muş ili Bulanık ilçesi Karaal köyünde yaşayan bir vatandaş olarak, uzun süredir devam eden ciddi mobil şebeke ve interne...t sorunları nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Köyümüzde özellikle Türk Telekom hattı, diğer operatörlere kıyasla çok daha kötü durumda ve çoğu zaman neredeyse hiç çekmiyor. Mobil in
Yaklaşık 1–2 ay önce Türk Telekom’dan faturalı hat aldım. Ancak hattı kullanmaya başladığımdan beri özellikle evimde (İs...tanbul Esenyurt Kıraç bölgesi) ve iş yerimin bulunduğu Halkalı bölgesinde telefon çoğu zaman sadece 1 diş çekiyor ve sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. Bu durum hem günlük
Türk Telekom hattım için taahhüdümün bitmesine yaklaşık 17 gün kala 10.06.2026 tarihinde saat 17:49’da 444 1 44 numaralı... müşteri hizmetlerini arayarak görüştüm. Mevcut tarifemin yenilenmesi için tarafıma bazı teklifler sunuldu ancak fiyatları yüksek bulduğum için hiçbirini kabul etmedim. Hattımı baş
Türk Telekom / Teknocell faturalı hattımı uzun süredir taahhütlü olarak kullanıyorum ve taahhüdümün sonuna kadar ciddi s...ıkıntılar yaşamama rağmen zor dayanarak getirdim. Faturam bir gün geciktiğinde bile sürekli arayıp rahatsız eden operatör, iş hattının iptaline gelince günlerdir bana hiçbir şekild
Türk Telekom mobil hattımı Şanlıurfa Karaköprü Atakent bölgesinde kullanırken uzun zamandır ciddi çekim ve internet soru...nu yaşıyorum. Evimin içinde çoğu zaman şebeke çekmiyor, internet kopuyor, hız çok düşük oluyor ve telefon görüşmeleri sık sık kesiliyor. Bu sorun günün her saatinde, sürekli olarak
Ankara Altındağ Siteler’de bulunan iş yerimde Türk Telekom altyapısı üzerinden VDSL ev interneti kullanıyorum. Uzun süre...dir sık sık kesintiler yaşasam da özellikle Mart ayından beri internet neredeyse tamamen yok. Bazen birkaç saatliğine geliyor, ardından haftalarca tekrar internet olmuyor. İş yerim
Türk Telekom’a Vodafone operatöründen numara taşıma ile 08.10.2025 tarihinde geçiş yaptım. Numara taşıma işlemi sırasınd...a, indirimli tarifeden yararlanabilmem için hattıma Tivibu hizmeti tanımlandı. Görüşmede, Tivibu paketini ilk 4 ay boyunca kullanmam gerektiği, 4 ayın sonunda ise herhangi bir caym
Yaklaşık bir yıl önce operatör değişikliği yaparak Türk Telekom’a Prime 40 GB tarifesiyle faturalı hat geçişi yaptım. An...cak geçiş sırasında beni faturalı hatta aldıklarını söylemelerine rağmen sistemde faturasız olarak işlem yapılmış ve ilk faturam olması gerekenden çok daha yüksek tutarda yansıtılm
Türk Telekom TTNET Prime abonesiyim, 200 megabit fiber internet hizmetine yeni abone oldum ve daha aboneliğimin başında ...yaklaşık 2 aydır uygulanan fahiş fiyat nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Abonelik numaram 1786742805’tir. Şu anda aylık 795 TL ödüyorum. Piyasadaki diğer operatörlerde 1000 meg
Türk Telekom’a dün gece numara taşıma işlemi yaptım. Hattımı iPhone 16 Pro cihazımda e-sim olarak kullanmak istiyorum an...cak 3 gündür e-sim kurulumu yapılamıyor ve e-sim kayıt bilgileri bir türlü tarafıma paylaşılmıyor. Geçişin ilk gününden itibaren sürekli sorun yaşadım, hattım için e-sim sağlanmadı
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Taahhüt sürem bitmesine yakınken 10.06.2026 tarihinde müşteri hizme...tleri tarafından arandım ve yeni taahhüt için aylık 960 TL tutarında bir teklif sunuldu. Ben daha uygun bir tarifeye geçmek istediğimi, mevcut ödediğim ücrete yakın ya da daha av
Türk Telekom mobil hattım için devam eden bir taahhüdüm varken, bilgim ve onayım dışında başka bir tarifeye geçirildim. ...Bunu fark edince hemen itiraz ettim ve bu işlemi düzelttirdim. Ancak sonrasında bu süreçte beni taahhütsüzmüşüm gibi fiyatlandırarak mağdur ettiler. Benim tek istediğim, onayım dış
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra bugün Vodafone’a numaramı taşımak istedim. Bu süreçte kimlik bilgil...erimin güncellenmesi gerektiği söylendi ve bunu telefon üzerinden yapmak için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetlerindeki görüşmede sorulan kimlik bilgilerine doğru cevap
