to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattıma geçtiğimden beri Bornova Kazım Dirik Mahallesi bölgesinde hem internet hem de konuşma sırasın...da sürekli sorun yaşıyorum. Etrafımda başka operatör kullanan arkadaşlarım gayet iyi çekmesine rağmen sadece benim hattımda çekmeme, sesin kesilmesi ve aramaların başarısız olması
Türk Telekom’dan aldığım mobil hatta, hattı aldığım ilk günden beri sürekli çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Ne telef...onla doğru düzgün konuşma yapabiliyorum ne de 4.5G hizmetinden faydalanabiliyorum. Buna rağmen altyapıda hiçbir sorun olmadığını söyleyip duruyorlar. Aynı cihazda başka operatör ha
5 Temmuz’da apartmanımızın elektrik panosunda çıkan yangın nedeniyle binamızda uzun süreli bir elektrik kesintisi yaşand...ı ve o tarihten bu yana, yaklaşık 20 gündür evdeki Türk Telekom fiber internetimizi hiç kullanamıyoruz. Bu Zorlu süreçte, diğer operatörlerin müşterilerine ev interneti kullanamadı
Türk Telekom hattımda daha önce “Aşımsız 30” adlı tarifeyi kullanıyordum ve taahhüdümün bitmesine yaklaşık üç gün kaldı.... Yeni taahhüt yenilemesi için aradığımda ve mobil uygulama üzerinden baktığımda, mevcut tarifeme göre yaklaşık yüzde 50 oranında zamlı bir ücret istendiğini gördüm. Henüz yeni taah
24 Temmuz Salı günü saat 13.35 civarında 0 (212) 701 01 48 numaralı hattan aranarak, sanki Türk Telekom yetkilisiymiş gi...bi konuşan bir kişi tarafından internet taahhüdümün bittiği ve ev internetimin yenileneceği söylendi. Ancak benim adıma kayıtlı herhangi bir ev interneti bulunmuyor, hatta şu an ik
Türk Telekom mobil hattıma ait 0551 xxx xx xx numaram dün itibarıyla Türk Telekom’a ait olduğunu düşündüğüm 0555********...00 numarası tarafından toplam 5 kez ardı ardına arandı. Her seferinde telefonu açmama rağmen hatta hiç ses gelmedi, kimse konuşmadı ve kısa süre sonra kapanıp tekrar arandım. Bu d
Türk Telekom hattımda kullandığım Rakipsiz Kamu 20 GB tarifesinden hiç memnun değilim. Yaklaşık bir aydır internetim ya ...hiç çekmiyor ya da çok kötü çekiyor, buna rağmen yüksek ücret ödüyorum. Bir de tarifede olması gereken Sil Süpür özelliği tamamen yok olmuş durumda, uygulamada bir türlü göremiyoru
Türk Telekom ev internetimi 14.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak yeni adresime nakil ettirmek için başvuru... yaptım. Görüşmede nakil işleminin 10 iş günü içinde tamamlanacağı, bu süre içinde nakil gerçekleşmezse 1000 TL’lik nakil ücretinin alınmayacağı bilgisi verildi. Cumartesi ve pazar
9 Nisan 2026 tarihinde Türk Telekom hattımın taahhüdü bittiği için aynı operatör içinde başka bir tarifeye geçiş yaptım.... Geçiş esnasında özellikle internet hızında veya çekim gücünde herhangi bir değişiklik olup olmayacağını sordum, eğer bir düşüş olacaksa mevcut tarifeyi taahhütsüz fiyattan ödemeyi
Türk Telekom’a ait faturalı mobil hattımın taahhüt süresi 22 Temmuz 2016 ta...rihinde bitmeden önce numara taşıma işlemi yaptım ve hattımı başka operatör
Türk Telekom Mobil faturalı hattım ödenmediği için 5 gündür kapalı durumda. Hat kapandı, bunu anlıyorum ancak hattım kap...alı olmasına rağmen arama alabiliyorken karşıdan SMS alamamam tam bir rezillik. Banka ve diğer hesaplarıma giriş için gelen doğrulama mesajları hattıma ulaşmadığı için hiçbir hesab
Türk Telekom mobil hattımda bulunan taahhüdümün bitiş tarihi 22 Temmuz 2026 olmasına rağmen, taahhüt sürem bitmesine 4 g...ün kala, 18 Temmuz 2026 tarihinde başka bir operatöre geçiş yaptım. Ardından e‑devlet üzerinden hattımla ilgili borç sorgulaması yaptığımda, tarafıma 800 TL’nin üzerinde borç çıkar
21 Temmuz tarihinde Türk Telekom’un yetkili şubesine giderek hat taşıma işlemi yaptım. Şubede bana “Cep Magnet 6 ay 50 G...B” isimli bir paketin sunulduğu, hattımı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşırsam bu paketin hattıma tanımlanacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek hattımı Vodafone’dan Türk Telekom’a ta
Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom'da "Yeni 30 GB" tarifemi yeniledim. Bulunduğum şehirde herhangi bir sorun yaşamazken, ...görevim gereği Şırnak Silopi'ye geldikten sonra hattım neredeyse hiç çekmemeye başladı. İnterneti ve telefon görüşmesini kullanamıyorum. Müşteri temsilcisinin önerdiği tüm ayarları
Türk Telekom DSL internet aboneliğim kapsamında kullandığım kiralık modemle ilgili olarak 23.07.2026 tarihinde arıza yaş...adım ve müşteri hizmetleri ile telefon üzerinden görüştüm. Yapılan kontroller sonucunda modem cihazının arızalı olduğu tarafınızca tespit edildi ve arızanın kullanıcı kaynaklı olma
Geçen yıl numaramı Türk Telekom’a taşıdım ve o günden beri çekim gücü son derece yetersiz, internet ve konuşma kalitesi ...vasatın da altında olduğu için taahhüdüm biter bitmez hattımı tekrar başka bir operatöre taşımak istedim. Dün Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptığımda, kimlik bilgilerimin tut
Türk Telekom’a numaramı başka bir operatörden taşıyarak 4 Mayıs 2026 tarihinde Selfy 5+5 GB 12 ay taahhütlü tarifeye geç...iş yaptım. Ancak online işlemler ekranına girdiğimde taahhüt bitiş tarihinin 9 Nisan 2027 olarak göründüğünü, yani 12 ay yerine 11 aylık bir taahhüt süresi işlendiğini fark ettim.
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine 4 gün kala, aynı tarifede devam etmem halinde 361 ...TL olan faturamın 516 TL’ye çıkacağı bilgisi verildi. Aynı tarife için bu kadar kısa sürede bu derece yüksek bir artış yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Konuyla ilgili olar
Geçtiğimiz sene Türk Telekom tarifemin son zamanlarında tarifemi yenileyerek 300 küsur bir fiyatta yeni tarifeme geçmişt...im. Annemin tarifesinin bitimine yakın Türk Telekom annemi arayarak telefonda borç ile korkutarak annemi 529,98 TL'lik tarifeye ikna etmişti. Buna çok sinirlenmiştim fakat şimdi ol
Sivas merkez Şeyh Şamil Mahallesi Melek Reşit Hanım Caddesi civarında Türk Telekom hattımda uzun süredir ciddi çekim pro...blemi yaşanıyor. Mayıs ayında bu adrese taşındığımızdan beri hem benim Vodafone hattımda hem de eşimin Türk Telekom hattında aynı bölgede kesintisiz olarak sorun devam ediyor. Bu
Hattımı taşıma işlemini yönetemiyorlar. Paketi bile ben şu paketi gördüm, onu yapın dedim. Süreci doğru düzgün anlatmıyo...rlar, hatta hattı taşımak istemiyorlar gibi bir halleri var. Anlamış değilim; bu gidişle başka operatöre bağlayacağım. Zaten bir buçuk haftadır uğraşıyorum.
Türk Telekom Prime 50 Sınırsız Sosyal Medya tarifesine yeni geçmeme rağmen, hattımda taahhüt edilen kullanım haklarını a...lamıyorum. Sınırsız sosyal medya hakkım olmasına rağmen, sosyal medya kullanımlarım sırasında normal internet paketimden düşüm yapılıyor ve paketim çok hızlı tükeniyor. Operatöre g
Türk Telekom mobil faturalı hattımın taahhüdünün son günü dün idi. Taahhüdümün yenilenmesini istemediğim için daha önce ...müşteri hizmetlerini defalarca arayarak iptal etmek istediğimi belirttim, bana son gün aramam gerektiği söylendi. Son gün tekrar aradığımda müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ula
Yaklaşık 27 yıldır Aria, Aycell, Avea ve son olarak Türk Telekom hattını kullanan bir müşteriyim. Yıllardır süren çekim ...sıkıntıları olmasına rağmen özellikle son 3 aydır Amasya Merkez Hacılar Meydanı ve çevresinde hattımı neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Şebeke çoğu zaman tamamen sıfır görünüyo
