to read complaints and reviews, or file yours.Knidos Antik Kenti'nde Yurt Dışı Tarifesi Hatası Nedeniyle 349,22 TL Ek Ücretin İptali
01.09.2026 tarihinde saat 19:50 civarında ailemle birlikte Muğla Datça Knidos Antik Kenti’ne geziye gittik. Antik kent alanından çıktıktan sonra hattımda tanımlı yurt dışı tarifesi nedeniyle haberim ve onayım olmadan faturama ek ücret yansıtıldığını gördüm. Türk Telekom mobil hattıma bu kullanım nedeniyle 349,22 TL tutarında ek ücret faturalandırılmıştır.
Söz konusu bölge Türkiye sınırları içinde olmasına rağmen, hattım sanki yurt dışındaymışım gibi ücretlendirilmiş ve güncel faturam bu yüzden gereksiz şekilde yükselmiştir. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve tamamen operatör kaynaklı olduğunu düşünüyorum.
Türk Telekom’un, Knidos Antik Kenti civarında yaşanan bu hatalı yurt dışı tarifesi ücretlendirmesini inceleyerek 349,22 TL’lik ek tutarı iptal etmesini ve tarafıma iade etmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Evet siz misiniz bizi şikayet eden deyip bir ücret daha yansımış :) Cevap asla yok. Bu parayı bize paşa paşa ödetirler asla cevap ve iade alamayız
01.09.2026 tarihinde Muğla Datça Knidos Antik Kenti'nde yurt dışı tarifesi hatası nedeniyle faturama iki kez toplam 698,44 TL ek ücret yansıtıldı. Bu ücretlerin iadesi ve incelemesi için Türk Telekom'dan geri dönüş bekliyorum, ancak henüz bir yanıt almadım ve durumdan çok memnun değilim.
