Okulda Sürekli Tekrarlayan İnternet Kesintisi Ve Destek Eksikliği

Ankara Sincan’da bulunan Şehit Ö*** İ*** Kız İmam Hatip Lisesi olarak uzun süredir fiber internet hizmeti kullanıyoruz. Ancak 5 gündür hiçbir şekilde internet bağlantımız yok. Bu sorun daha önce de defalarca yaşandı ve sürekli tekrar ediyor. Okulumuzun hesabı üzerinden düzenli olarak ödeme yapılmasına rağmen, hizmetten yararlanamıyoruz.

Yaşadığımız bu sorunla ilgili olarak çok kez müşteri hizmetlerini aradık. Ancak her seferinde mobil ekip gönderileceği söylendiği halde, bugüne kadar herhangi bir ekip okulumuza gelmedi ve sorun çözülmedi.

Okulumuzun eğitim-öğretim faaliyetlerinin aksamaması için, Şehit Ö*** İ*** Kız İmam Hatip Lisesi’ne ekip gönderilerek bağlantı sorununun bir an önce kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyoruz.