to read complaints and reviews, or file yours.Sık sık kesintiler yaşıyorum, bir haftadır. İki gündür internetim tamamen yok. Herhangi bir çözüm sunmuyorlar. Türk Tele...kom. Evde internetimin çözümünün, arızasının giderilmesini, bina içerisindeki panonun tamamen düzeltilmesini, her ay düzenli ödediğim faturamın karşılığı olan hizmeti istiyorum.
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık 7-8 aydır her gün 4-5 saat süren kesintiler yaşıyorum. İnternet bağlan...tım sürekli kopuyor, bu nedenle hem günlük işlerimi hem de online ihtiyaçlarımı sağlıklı şekilde yerine getiremiyorum. İş yerim e-ticaret ofisi olduğu için bu kesintiler yüzünden d
Türk Telekom mobil hat abonesiyim. 12 aylık taahhüt sürem dolduktan sonra taahhüdümü yenilemeyi unuttuğum için hattım ta...ahhütsüz tarifeye geçmiş ve haziran ayı faturam 1.117 TL olarak çıkarılmıştır. Bir öğrenci olarak bu tutarı ödemem benim için gerçekten çok zor. Hattımın numarası şudur: 0552 885*
"Teşekkürler Gelen ekip çok yardımcı oldu"
03.06.2026 tarihinde taşınmamız nedeniyle Türk Telekom fiber internet abone...liğimiz için, Online’da Yıldızlı Günler kampanyası kapsamındaki hattımıza n
Türk Telekom hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Uzun süredir kullandığım Şaşmaz 20 GB paketim yaklaşık 240 TL iken bi...rkaç hafta önce yeni paket ücreti olarak 350 TL’ye çıktığını gördüm ve bu ücreti ödemek istemiyorum. Üstelik annemin hattına aynı operatör tarafından daha uygun ve mantıklı teklifl
Türk Telekom mobil hattım için 20 Haziran 2026 tarihinde 250 TL ödeyerek bir ek internet paketi satın aldım. Bu paketi a...lırken paketin 30 gün geçerli olduğu varsayımıyla işlem yaptım, ancak daha sonra paketin yalnızca fatura kesim tarihine kadar, yani yaklaşık 3 gün geçerli olduğunu öğrendim. Satın
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. 09.06.2026 tarihinden itibaren arayan numaraları görebilmek için ekstra ücret ...ödemem gerektiği söylendi. Daha önce ücretsiz olarak yararlandığım arayan gösterme özelliğinin artık ücretli hale getirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerini ar
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 809 TL tutarındaki faturamı önce 14 Haziran’da mobil bankacılık üzerinden kend...im ödedim. Ancak hattımda otomatik ödeme talimatı da olduğu için aynı fatura 16 Haziran’da bir kez daha çekildi ve aynı faturayı iki kez, toplamda 2X809 TL olarak ödemiş oldum. Bu
Türk Telekom hattıma ait 0545*******4 numaralı hat için Mayıs ayı fatura borcumu tarifem gereği 1.003 TL olarak ödedim. ...Buna rağmen Haziran ayı faturam 1.837,78 TL olarak kesildi ve fatura özetime baktığımda bu tutarın 1.009,99 TL’lik kısmının “diğer aydan devreden” olarak yansıtıldığını gördüm. Ma
Türk Telekom mobil hattım 534…874 numarası üzerinden bilgim ve iznim olmadan 9222 servisi aracılığıyla faturama iki döne...mdir ücret yansıtılmaktadır. Mayıs ve haziran ayı faturalarımda bu isteğim dışında tanımlanmış servisin ücretini ödemek zorunda kaldım. Fark ettiğimde müşteri hizmetlerini arayara
Türk Telekom mobil internet hattımı İstanbul’da bugün itibarıyla gün içinde farklı saatlerde kullandığımda ciddi şekilde... yavaşlama yaşıyorum. İnternet hızım düşüyor, sağlıklı bir şekilde uygulama ve internet sitelerini kullanamıyorum. Aylık yaklaşık 250 TL ödediğim paketimden aldığım performans ben
Türk Telekom hattımı sadece faturasız hatta geçirmek için işlem yapmak istememe rağmen, bugün hattım hiçbir şekilde aram...a yapamayacağım şekilde kapatıldı. Daha önce borcum olmasına rağmen bugüne kadar hiçbir ödememi geciktirmedim. Kapanmadan önce beni arayacaklarını söylediler, ancak aradıkları sır
Yaklaşık 1 yıl önce Arena Park Türk Telekom bayisinden sword marka sword Smart watch wıa Ultra silver akıllı saat satın ...aldım. Saatin tuşu bozulduğu için ve garanti süresi hâlâ devam ettiğinden, ürünü satın aldığım Türk Telekom bayisi aracılığıyla 5 Haziran civarında garantiye gönderdim. Ürün servi
Türk Telekom’a ait faturalı bireysel hattıma ilişkin geçmiş dönem gecikmiş faturalarım nedeniyle hakkımda icra takibi ba...şlatılmış ve hat uzun süre önce kapatılmıştı. İcra takibi kapsamında yer alan 2025/1095054 esas numaralı dosyaya ilişkin 17.311,44 TL tutarındaki borcumu, avukatlık bürosunun yönle
30.05.2026 tarihinde evimin yanındaki inşaatın yıkımı esnasında iş makineleri evimin sabit internet hattını kopardı. Bun...un üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Üç gün sonra onarım için evime gelen ekipler, hattın tekrar kopmaması için sokağa direk dikilmesi gerektiğini, aksi
Yıllardır Türk Telekom faturalı Prime tarifesi müşterisiyim ve hattımda hiçbir ek abonelik, ek paket ya da onayladığım b...aşka bir hizmet bulunmamasına rağmen son aylarda faturamda sürekli ve anlamsız artışlar oluyor. Uzun süredir 735 TL civarında fatura öderken, son 4‑5 ayda herhangi bir paket değişi
Veedz adlı hizmete bilgim ve onayım olmadan abone olduğumu, bu durumu ise ancak Türk Telekom taahhüt yenileme işlemi sır...asında fark ettiğimi belirtmek istiyorum. Herhangi bir şekilde bu hizmete kendi rızamla üye olmadım. Nisan 2026 ve Mayıs 2026 aylarına ait Türk Telekom faturalarımda, Veedz için a
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıyım. Şu anda bitmek üzere olan tarifemde 10 GB internet, 1000 dakika ve... 250 SMS için aylık 250 TL ödüyorum. Taahhüt yenileme zamanı geldiğinde, sunulan yeni tarifelerin ücretleri mevcut ödediğim tutara göre oldukça yüksek çıkıyor ve sanki yeni, makul
Mardin Kızıltepe’de ikamet ediyorum ve yaklaşık iki aydır, mart ayından bu yana Türk Telekom 50 Mbps ev internetimde gün... aşırı ve bazen bir gün içinde bile defalarca internet kesintisi yaşıyorum. Kopukluklar bazen 6 saat, bazen 10 saat, bazen de 24 saate kadar uzayan süreler boyunca devam ediyor ve
Evde Türk Telekom’un “onlineye özel fırsat” kampanyalı internet paketini kullanıyorum ancak aylardır internetim varla yo...k arasında. Ne doğru düzgün oyun oynayabiliyorum ne de kesintisiz video izleyebiliyorum, sürekli donma ve kopmalar yaşıyorum. Bu sorun yaklaşık 3–4 aydır devam ediyor. Türk Teleko
Türk Telekom mobil hattım 542***3944 için Mayıs 2026 dönemine ait faturamda, kota aşımı ücreti yansıtıldığını sonradan f...ark ettim. Normalde yaklaşık 195,50 TL olması gereken fatura tutarım, herhangi bir kota aşım uyarısı almadan 474,25 TL olarak kesildi ve bu faturayı ödemek zorunda kaldım. Bu neden
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve şu an aylık 420 TL ödüyorum. Yıllık sözleşmem bitmek üzere ol...duğu için yenilemek istedim ancak Mayıs ayında bana 600–700 TL aralığında yeni fiyatlar teklif edildi. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak bana makul bir çözüm ya da uygun bir k
Türk Telekom üzerinden kullandığım 24 Mbps ev internetim 10 günden fazladır tamamen kesik durumda olmasına rağmen, defal...arca aramama rağmen hiçbir çözüm üretilmedi. Bu süre içinde 7–8 kez müşteri hizmetlerini arıza kaydı açılması için aradım ancak sorun hâlâ devam ediyor. İstanbul Çekmeköy’deki adr
