Türk Telekom ödemiş

12.02.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Tutarla.com üzerinden Türk Telekom hattıma 1.202 TL tutarında TL/paket yükleme işlemi yaptım. İşlemden sonra tutar kartımdan çekilmesine ve elimde dekont olmasına rağmen, üzerinden bir gün geçmesine rağmen hatta herhangi bir paket ya da TL yüklenmedi. Ödeme...

Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanan bir müşteriyim. Nisan ayında taahhüdüm bitecekti, bu süreçte 22 Ocak 2026 tarihinde arandım ve vergiler dahil aylık 580 TL olan yeni bir pakete geçirildim. Daha sonra Türk Telekom’un internet sitesine baktığımda ise yeni gelen müşterilere çok daha uyg...

03.01.2026 tarihinde Türk Telekom Form Bornova bayisinden ev interneti için 18 ay taahhüt verdim. Ancak daha sonra gördüm ki bu taahhüdüm sisteme işlenmemiş ve bana taahhütsüzmüşüm gibi fatura çıkarılmış. 1. ay ile 2. ay arasındaki dönem için 1.045,25 TL gibi çok yüksek bir fatura yansıdı. Ben bu d...

Türk Telekom bir yapı markette ürünün içeriğini öğrenmek istediğim anda bana "clearmınd" denilen bir uygulamaya üye yapmak için mesaj göndermiş. Ben ürünün içeriğini öğrenmek için onayladığımda beni üye yapmış ve 279 TL faturaya yansıtmış. Hemen iptal ettiğim halde Türk Telekom yetkilisi bu faturayı...

2 aydır Türk Telekom’da... 2 adet otomatik ödeme talimatı var. 1’i iptal edilmiyor... Lütfen yardımcı olun. Müşteri hizmetleri, mobilden yap diyor. Olmuyor... Banka, Türk Telekom’da ne işlem yapılması lazım diyor... Acil yardım, lütfen.

Türk Telekom faturalı mobil hattıma ait Ocak ayı faturam olan 945,50 TL’yi yanlışlıkla iki kez ödememe rağmen, bir sonraki faturamdan bu fazla ödemenin düşülmediğini fark ettim. Ocak faturası için yaptığım çift ödemenin sonraki aya mahsup edilmesini beklerken, bir sonraki dönemde hattıma 1.913,75 TL...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdünün 27 Aralık’ta biteceğine dair bilgi aldıktan sonra 28 Aralık tarihinde Vodafone’a geçiş yaptım. Buna rağmen bugün hattıma ait otomatik ödeme talimatı üzerinden 1.416,98 TL tutarında usulsüz bir kesinti yapıldı. Bu tutar için herhangi bir ek hizmet almadım, taa...

Türk Telekom üzerime kayıtlı mobil hattımda mobil ödeme limitimi kapatmak veya en az seviyeye indirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır bunu yaptıramıyorum. Bu süre içinde hattıma toplamda yaklaşık 1.350 TL civarında mobil ödeme yansıtıldı ve bu durumdan oldukça mağdur oldum. Müşteri hizmetleriyle ...

Şirket kadar kötü bir şirket görmedim. Taşındığım evin altyapısı olmaması nedeniyle bir buçuk yıl kullanmadığım hattın faturasını ödedim. Ne kadar kötü bir şirket! Her yere şikayet edeceğim. Bu kadar kötü olamazsınız, hak yiyorsunuz. Sadece tüm iademi alacağım sizden.

Türk Telekom’da kızıma ait hatta ait taahhüdümüz yaklaşık 5 gün önce bitti. Cuma akşamı saat 20.00 civarında müşteri hizmetlerini arayarak hem fiyatları sorduğum hem de okuldayken sadece benim numaramdan aranmasını istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen kızımı okulda doğrudan aramaya devam ediy...

İznim olmadan faturama ücret yansımış durumdan şikayetçiyim. 2 aydır bu tutarı ödüyorum, bu durumda şikayetçiyim. Benim iznim olmadan faturama yazdırılmış ve bu durum hakkında gerçekten çok şikayetçiyim. Bu durumun hemen çözülmesini istiyorum.

Onayım ve açık rızam olmadan Tivibu üyeliği başlatılmış olup, aylardır faturama düzenli olarak ücret yansıtılmaktadır. Bu üyeliği hiçbir şekilde talep etmedim ve kabul etmedim. Durumu fark ettiğim anda iptal talebinde bulunduğumda ise, tarafıma verilmiş olduğu iddia edilen cihaz için ücret talep edi...

Türk Telekom’a ait 0501*****36 numaralı faturalı hattım için Ziraat Bankası hesabım üzerinden otomatik fatura ödeme talimatım bulunmaktaydı. 8 Şubat 2026 tarihinde ilgili hattın faturasını Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden manuel olarak ödedim. Ancak buna rağmen ertesi gün, 9 Şubat 2026 tarih...

Türk Telekom ev internet abonesiyim ve yaklaşık üç aydan fazladır Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Numaramı değiştirdiğim için yeni numaramı sisteme tanımlatmak ve güncellemek istiyorum ancak bu işlem bir türlü gerçekleştirilmiyor. Uygulamaya giremediğim için faturamı bile ödeyemiy...

Türk Telekom hattımdan, bilgim ve onayım olmadan 7529 numaralı SMS hattı üzerinden 580 TL tutarında mobil ödeme/abonelik ücreti çekilmiştir. Herhangi bir yere onay vermedim; herhangi bir abonelik başlatma talebim olmamasına rağmen hattımdan bu tutar kesilmiştir. İzinsiz gerçekleştirilen bu işlem so...

07.02.2026 tarihinde Aydın Efeler’deki Kuzey Grup Türk Telekom şubesine, ailecek Prime paketine dahil olmak ve bunun için numara taşıma işlemi yaptırmak üzere başvurdum. Özellikle ailecek Prime tarifesine geçmek istediğimi belirttiğim halde, şubede görevli kadın personel, işlemin faturalı ya da fatu...

Türk Telekomünikasyon a. Ş.’de faturalı bireysel mobil hat abonesiyim. Ocak ayı faturama, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan 7.600 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu durumu Şubat ayında fark ettim ve hattıma ait 0501*****21 numarası üzerinden bu faturayla ilgili itiraz...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim devam ederken taşınmak zorunda kaldım ve yeni adresimde bu hizmeti kullanamadığım halde benden ücret alınmaya devam edildi. Taşındıktan hemen sonra hattın durumu ve işlem seçenekleri için Türk Telekom ile görüştüğümde, hattımı taşımak istersem yaklaşık 800 TL civ...

Türk Telekom'dan V***'a 2 adet numara geçiş yaptım. Taahhüdün bitimine 20 gün kala, 27 Aralık'ta geçiş yaptım. 12 Ocak'ta bir fatura ödedim, 12 Şubat'ta bir fatura daha geldi. Aradığımda cayma bedeli adı altında kesim yapılmış. Bu nasıl oluyor? Haksız yere cayma bedeli alınıyor, anlamadım. Bir Türk ...

Türk Telekom sabit telefon hattımın taahhüdü bittiği için 10.02.2026 tarihinde taahhüt yenileme işlemi yaptım. Ancak sonrasında hesabıma 1.144 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm ve bu ücretle ilgili bana hiçbir şekilde önceden bilgi verilmedi. Taahhüt yenilemesi sırasında ek bir ücret, ca...

16 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom faturalı hattım için 10 GB internet ve 500 dakikadan oluşan Avrupa paketini, İngiltere/Londra’da kullanmak üzere satın aldım. Paketi aldıktan sonra ilk aramadan sonra paketimin aktif olacağına dair bir SMS aldım. O gece saat 23:00 sıralarında sadece bir kez arama ...

Türk Telekom telefon taahhüt fatura bitiş dönemim 09.02.2026 idi. 07.02.2026 tarihinde başka hatta geçtim. Normalde 679.00 TL öderken birden faturam 1.758,98 TL olmuş bu haksız kazancı kabul etmiyorum. Gerekirse her yere şikayet edeceğim. Fazla alınan paramın iadesini talep ediyorum.

TTNET kullanıcısıyım ve Kayseri Melikgazi’de aylardır yaşadığım internet kesintileri nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. Bölgesel arıza olduğu söylenmesine rağmen Eylül ayında 5 gün, Kasım ayında 3 gün, Ocak ayında 4 gün ve 8 Şubat’tan 1 Mart’a kadar internet hizmetini tamamen kullanamadım. Bu sür...

Her ay 800 TL fatura ödüyorum, ama internet şehrin göbeğinde bile çekmiyor. Çok söyleyecek şey var, ama yazıklar olsun, gerçekten yazıklar olsun. Bu ne ya, telefonda 30 GB internet var, her ay parasını ödüyorum, tıkır tıkır bir Reels videosunu bile açamıyor. Çıkacağım artık, müşteri hizmetlerine zat...