Mevcut Müşteriye Cazip Tarife Teklifi Sunulmaması

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Uzun süredir hattınızı kullanmama rağmen taahhüdüm bittikten sonra tarafıma sunulan yeni tarife teklifleri bütçemi oldukça aşıyor. Dışarıdan gelen müşterilere çok daha cazip fiyatlar sunulurken, mevcut müşteri olarak aynı avantajlardan yararlanamamak beni ciddi şekilde mağdur ve rahatsız ediyor.

1–2 aydır bu durum devam ediyor ve mevcut tarifem ile ödediğim tutar zaten yüksek olmasına rağmen, daha makul ve uygun bir teklif alamıyorum. Bu nedenle başka operatöre geçmeyi düşünmeye başladım.

0532********93 numaralı hattın sahibi olarak, uzun süredir müşteriniz olmamın da dikkate alınarak bana da dışarıdan gelen müşterilere benzer şekilde, bütçemi zorlamayacak, daha uygun ve avantajlı bir tarife veya kampanya sunulmasını talep ediyorum.