Türk Telekom ödemiş

Uzun süredir Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim. Dakika aşımı sebebiyle hattım yaklaşık bir hafta önce kapatıldı ve ...7 gündür kapalı olmasına rağmen, borcuma taksit yapıp ilk taksiti ödemiş olmama karşın hattım halen kullanıma açılmıyor. İlk taksit ödemesini 02.09.2026 tarihinde yaptım. Bugün mü...

Yaklaşık 4 ay önce başka bir operatörden Türk Telekom kurumsal hatta geçiş yaptım. Geçiş yaptığım günden bu yana hem tel...efon görüşmelerinde hem de mobil internette sürekli sorun yaşıyorum. Özellikle şehir merkezinde olmama rağmen görüşmeler sırasında ses gelmiyor, çekim tamamen gidiyor ve konuşmalar...

Türk Telekom mobil faturam için devam eden taahhüdümde bitimine yaklaşık 20 gün kalmışken, hattımı faturasız hatta geçir...mek istediğimde tarafıma yaklaşık 33.000 TL civarında cayma bedeli çıkarıldığını öğrendim. Bu tutarı, müşteri hizmetlerinin beni aramasıyla fark ettim ve rakamın büyüklüğü karşısın...

Uzun süredir Tivibu Süper Paket kullanıcısıyım ve üyeliğimi özellikle spor içerikleri için devam ettiriyorum. Ancak son ...2 yıl içinde önce nbatv, ardından s Sport 2 ve en son olarak s Sport kanallarının sessizce kaldırıldığını gördüm. Buna ek olarak Tivibu Spor kanallarında artık hiçbir yabancı lig y...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim limitsiz paket olmasına ve faturamı ödemiş olmama rağmen dünden beri internet hizme...ti alamıyorum. Hem hız düşüklüğü hem kopma hem de zaman zaman hiç bağlanamama sorunu yaşıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sistem bir türlü ca...

Türk Telekom'un bu kadar ucuz işlerle uğraşıyor olması gülünç. Beni aldatıp mutlu mu oldu. Aferin ona. Paramı geri istiy...orum yoksa kanuni yollara başvurmayı düşünüyorum. Paranın önemi yok burada beni kötü kişi görmelerini hazmedemedim. Bir an önce bu ta

Yaklaşık bir ay önce Tivibu cihazım güncelleme almadığı için değişim yapıldı. Değişim sonrasında ekranda renk değişimi v...e bozulmalar başladı. Servisi çağırdım, toplamda 3 kez cihaz değişimi yapıldı ancak görüntüde hiçbir iyileşme olmadı. Her seferinde sorunun televizyondan kaynaklandığı söylendi. A...

Türk Telekom emağaza üzerinden Apple Airpods 4. Nesil ürün satın aldım. Sistem üzerinde “kargoya verildi” görünüyor anca...k tanımlı kargo takip numarası hatalı ya da hiç görünmüyor, bu nedenle kargoyu takip edemiyorum. Kargoyla görüştüğümde de net bir bilgi alamadım. Ayrıca sistemde görünen telefon nu...

Uzun süredir Türk Telekom internet abonesiyim ve aynı evde iki farklı abonelik bulunuyor. Bunlardan biri 50 Mbps, diğeri... 100 Mbps paket olarak tanımlı. Ancak son 3 ay içinde yapılan paket ve hız değişikliklerinden sonra ödediğim ücret ile aldığım hizmet arasında ciddi bir uyumsuzluk yaşamaya başladı...

Yaklaşık iki aydır TeknosaCell hattımı kapatmaya çalışıyorum ancak hem Teknosa hem de Türk Telekom tarafından sistematik... bir şekilde mağdur ediliyorum. İlk olarak Teknosa mağazasına gittiğimde, artık işlemlerin Türk Telekom üzerinden yürütüldüğü, hattımı oradan kapattırabileceğim söylendi. Bunun üze...

Türk Telekom mobil hattımda taahhüt sürem bitmek üzereyken yeni taahhüt için arandım ve adeta şok oldum. Aynı hattı kull...anmama rağmen, önceki ödediğim ücretin çok üstünde fahiş bir rakam teklif edildi. Uzun süredir aylık yaklaşık 750 TL ödüyordum, ancak yeni taahhüt için verilen fiyat bunun çok üzer...

Türk Telekom mobil hattım için taahhüt bitimine yakın dönemde tarafıma önerilen yeni tarifeyi kabul ettim. Bu süreçte ha...ttıma ikişer kez yaklaşık 250’şer tl civarında olmak üzere iki ayrı fatura yansıtıldı ve bu tutarları ödedim. Ancak buna rağmen uygulamada hem 575,78 TL tutarında güncel fatura hem...

Tivibu ev televizyon paketine spor paketinde Avrupa ligleri olduğu, İspanya, İtalya ve Almanya liglerini izleyebileceğim... söylendiği ve bu şekilde reklam yapıldığı için abone oldum. Bu nedenle diğer paketlere göre daha yüksek olan aylık yaklaşık 140 TL’lik paketi tercih ettim. Yaklaşık iki aydır ise...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Tecno marka Android bir telefon kullanmaktayım ve üzerime kayıtlı ya da fiilen ku...llandığım hiçbir Apple (iPhone/iPad) cihazı bulunmamaktadır. Buna rağmen 22 Eylül tarihli faturama bilgim, onayım ve iznim dışında, herhangi bir sesli onayım alınmadan 869,00 TL tu...

Türk Telekom Tivibu Go Süper Aylık paketine 02.09.2026 tarihinde üye oldum, fakat hizmeti hiç kullanmadan aynı gün içind...e çağrı merkezi üzerinden iptal talebinde bulundum. Görüşmede üyeliğimin iptal edildiği söylendi, buna rağmen 02.09.2026 tarihi için 159,90 TL ücretin tarafımdan tahsil edileceği b...

Türk Telekom mobil hattım için saatlerdir müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Yaklaşık 3 saattir aramama rağmen telesekre...ter menüsünden bir türlü müşteri temsilcisine aktarılamıyorum ve müşteri hizmetleri ile birebir görüşme sağlayamıyorum. Ayrıca 1 Eylül 2026 tarihinde faturamı 456,81 TL olarak iki...

Sınırsız paket için sınır aşımı ücreti talep edildi. Bunu kabul etmediğimi belirtiyorum. Gelen ödemeyi asla kabul etmeye...ceğimi beyan ediyorum. Sınırsız paket satıp sonrasında sınır aşımı ücreti talep edemezsiniz. Ya da sınırsız paket satarken bunu dile getirmeliydiniz.

Türk Telekom mobil hattıma ait Ağustos ayı faturamda, faturasıza geçme ücreti adı altında yaklaşık 250 TL tutarında bir ...ücret yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti fazla ve haksız yansıtılan bir tutar olarak değerlendiriyorum ve ödemek istemiyorum. Her işlemden bu şekilde ek ücret alınmasını doğru bulmuy...

Türk Telekom faturalı hattım için hattı aldığım günden beri hiçbir şekilde otomatik ödeme talimatı veremiyorum. İnternet... bankacılığı, mobil bankacılık ve banka şubesi dahil tüm kanallardan denememe rağmen sistem talimat tanımlamaya izin vermiyor. Türk Telekom tarafı ile görüştüğümde ise hattıma zate...

Türk Telekom cep telefonu hattım için alınan cayma bedeliyle ilgili Nilüfer İlçe Tüketici Hakem Heyeti’nin 31/07/2026 ta...rihli, 064920260004050 karar numaralı iade kararı bulunmasına rağmen, yaklaşık 15 gündür ödeme tarafıma yapılmadı. Daha sonra Türk Telekom, iade işlemini gerçekleştirdiklerini ve ...

Yaklaşık iki yıl önce İzmir Torbalı Tepeköy, Kazım Dirik Caddesi No: 4/a adresindeki Türk Telekom bayisinden internet ab...oneliği başlattık. Bize bu hattın fiber internet olduğu söylenerek abonelik yapıldı ve iki yıl boyunca bu hizmeti fiber olduğunu düşünerek kullandık. Taahhüdümüz bittiği için bugü...

Türk Telekom hattım için Adıyaman Tut ilçesinde kullandığım Değerli Prime 55 GB paketine yeni geçiş yaptım. Bu pakete ge...çerken bana aylık yaklaşık 590 TL civarında bir ücret ödeyeceğim söylendi. Ancak son gelen faturam 1.378,91 TL olarak yansıtıldı ve bu tutar beklediğimin çok üzerindedir. Normalde...