to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında “mobil içerik hizmet bedeli”, “içerik servis ücreti” ve “i...çerik haberleşme ücreti” adı altında ücretler faturama yansıtılmıştır. 25 Haziran tarihli faturamda bu kalemleri fark ettim ve herhangi bir içerik aboneliğine bilinçli olarak onay
Türk Telekom’da yasal sahibi benim olduğum, ancak fiilen benim kullanmadığım bir mobil hat üzerinden daha önce ödenmemiş... faturalar nedeniyle icralık oldum ve mecburen bu borcu ödeyerek davayı kapattım. Buna rağmen aynı hat üzerinden yeniden borç çıkarıldığını ve bugün banka hesabıma haciz/bloke konu
Türk Telekom çekmiyor, yeter artık; şehrin merkezindeyim, sınırsız internete geçtim, çekmiyor. Sınırsız değilken anında ...bitiyor, her anına para istiyorlardı. Sınırsıza geçtim, ya yavaşlatıyorlar ya da çekmiyor. Boşuna mı para ödüyorum buna? Uygulamaya giriyorum, girmiyor; girince de bir şey gözükmüy
Adıma kayıtlı 535***6130 numaralı Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü bitmeden önce, tarafıma söylenen tüm cayma bedell...erini ve borçları ödeyerek hattımı kapattırdım. Hattım kapandıktan sonra da bir ödeme daha yaptım ve artık bu hatla ilgili hiçbir borcumun kalmadığını düşünüyordum. Ancak buna rağ
Ö*** Hukuk Bürosu tarafından borcumla ilgili olduğunu söyleyerek taciz boyutuna varan aramalar yapılıyor. Kapanmış olan ...hattıma ait olduğu söylenen yaklaşık 8.000 TL’lik bir borç için günde 3–4 kez aranıyorum ve buna rağmen borcumu ödeyeceğimi belirtmiş olmama rağmen aramalarım durmuyor. Daha da va
Türk Telekom ev interneti arızası için hâlâ gelmediler. 2 aydır internetim yok, ne yapacağımı bilmiyorum. Adamlar beniml...e alay edip duruyorlar; resmen 2 ay internet yok. Bayramdan geldik, yok; pazartesi oldu, yok. Saat 6’ya geliyor, yok. Faturayı ödedik, yok. Arıyoruz, yok.
Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir kullanıyordum ve hattımın taahhüdü Temmuz sonu ya da Ağustos ayında bitecekti. A...ncak çekim ve internet sorunu nedeniyle Mayıs 2026’da numaramı Vodafone’a taşımak zorunda kaldım. Bu numara taşıma işleminden sonra Haziran 2026 döneminde faturama 2.855,41 TL tuta
Türk Telekom GSM hattıma ait Mayıs ayı faturasını 21.05.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden iki kez ödedim. Hattım...a ait müşteri numaram 0532******23, ilgili işlemler için hesap numaralarım 96189 ve 96189803-9’dur. Fazladan çekilen tutar için tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşa
Telefon değişikliği nedeniyle fiziki sim kartımı e-sim’e çevirmem gerekti. Bu işlemi Türk Telekom Mobil Uygulaması üzeri...nden yapmak istediğimde, işlem ücretinin 110 TL olduğu bilgisi tarafıma gösterildi ve bu ücreti onayladım. Ancak işlemin tamamlanması için gerekli olan QR kod, uygulama üzerinden d
Türk Telekom hattımızla ilgili olarak ailece yaşadığımız fiyat adaletsizliğini belirtmek istiyorum. Annem, babam, kardeş...im ve ben aynı zamanda Türk Telekom’a geçtik ve aynı tarifeleri kullanıyoruz, faturalarımızı da düzenli olarak ödüyoruz. Buna rağmen kardeşime, %27 indirimli Yeni Nesil Prime 75 GB
Türk Telekom hattım 5g uyumlu olmasına rağmen Niğde Aşlama köyünde telefonum neredeyse hiç çekmiyor. Uzun süredir bu böl...gede hem arama hem de internet hizmetinden doğru düzgün faydalanamıyorum ve buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödeyerek mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. Konu ile ilgili T
Türk Telekom hattımda, onayım ve bilgim olmadan Playweez isimli bir oyun aboneliği başlatıldığını fark ettim. Herhangi b...ir yere tıklayarak ya da onay vererek bu aboneliği başlatmadım. Hattımın sonu 4159 olan numaramda, sistemde başlangıç tarihi 24 Nisan olarak görünüyor. Normalde 260 TL olan fatura
Easy Messages isimli mesajlaşma uygulamasına, ne olduğunu tam olarak anlamadan tek tıkla işlem yapmam sonucu, bilgim ve ...açık onayım dışında abonelik tanımlandığını fark ettim. Herhangi bir onay SMS’i, uyarı ekranı ya da ek bir bilgilendirme olmadan abonelik başlamış ve 31.05.2026 tarihinde Türk Tele
Türk Telekom interneti bağlattık, uzun bir süre kullandık, memnun kalmadım. İlk taahhüt süremiz bitince internetimizi de...ğiştirdik, tabi modemi de satın almış olduk. İnterneti değiştirdikten sonra satın almış olduğumuz modemin ücretini de son fatura ile birlikte ödedik ve başka bir internet bağlattık
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom faturalı mobil hattı kullanıyorum ve Gaziantep’in neredeyse her yerinde hat çekmiyor. Ne a...rama yapabiliyorum ne de interneti düzgün kullanabiliyorum, buna rağmen her ay boşuna fatura ödüyorum. Daha önce müşteri hizmetlerine de başvurdum ancak sorunum çözülmedi. Yıllard
Türk Telekom mobil hattım, fatura borcumdan dolayı kapandıktan sonra yaklaşık 5 gün önce borcumu ödedim ancak hattım hâl...â açılmadı. Ödememi Türk Telekom bayisinden gerçekleştirdim ve yaklaşık 5.500 TL civarında ödeme yaptım. Borcumu tamamen kapatmama rağmen 5 gündür hattımın kapalı olması nedeniyle
30.05.2026 tarihinde İstanbul’daki Türk Telekom Özdilek bayisine esim işlemi için gittim. Çalışanlar, “İki gündür sorun ...yaşıyoruz, sistem hata veriyor, ne zaman düzeleceği belli değil” diyerek beni birkaç dakika içinde geri gönderdiler. Detaylı bir açıklama yapılmadığı gibi, alternatif bir çözüm ya
İzmir Ödemiş Hürriyet Mahallesi Güneş Sokak No:35 adresinde Türk Telekom ev interneti altyapısı için 16.06.2025 tarihind...e internet üzerinden başvuru yaptım. Başvurum 6791905731 numarasıyla alındı ancak aradan yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen binamıza hâlâ altyapı kurulmadı. Bu süre boyunca Türk Te
Türk Telekom mobil hattımın faturasını internet bankacılığı üzerinden aynı borç için 2 kez, her seferinde 655 TL olmak ü...zere toplam 1.310 TL olarak ödedim. Buna rağmen sistemde halen borçlu görünüyorum ve yaklaşık 15 gündür bu sorun çözülmedi. Yaşanan bu karışıklık nedeniyle hattım yaklaşık 1 hafta
Türk Telekom faturalı hattımın taahhüt süresinin bitmesine henüz 20 gün olmasına rağmen, son fatura dönemimde yansıyan t...utarın, taahhütlü olarak ödemem gereken ücretten farklı olduğunu fark ettim. Taahhüt devam ediyor olmasına rağmen benden yaklaşık 245 TL daha yüksek bir ücret talep ediliyor. Taah
Türk Telekom hattıma ait Mayıs 2026 tarihli faturam, normal şartlarda yaklaşık 300-400 TL arasında gelmesi gerekirken hi...çbir makul açıklama olmadan 1000 TL’nin üzerinde kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarın “telsiz kullanım ücreti” olduğu söylendi ancak telsiz kullanım ücretinin yasal
Türk Telekom hattımı Çankırı İli Ilgaz İlçesi’ne bağlı Alpagut ve Ödemiş köylerinde neredeyse hiç kullanamıyorum. Sadece... köy meydanında 1–2 diş çekim oluyor, bunun dışında telefonla sağlıklı görüşme yapmak mümkün değil. Mobil internet ise o kadar yavaş ki en basit işlemleri bile gerçekleştiremiyorum
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımı kaybettiğim için bugün Konya Selçuklu Real AVM’deki Türk Telekom bayis...ine giderek yedek sim kart çıkarmak istedim. Ancak görevliler kimliğimi okutturamadıklarını söyleyip işlemi yapmadılar ve bunun dışında hiçbir çözüm de sunmadılar. Şu anda hattımı
