to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom sabit internet nakil başvurusu yaptık. Özellikle öğleden sonra gelmeleri yönünde talep oluşturduk. Ancak, öğleden önce gelecekleri yönünde mesaj geldi. Aradım, 10 dakika hatta bekledim, sürekli müzik dinlettiler, hatta telefonu açmadılar. Acilen gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom'dan sabit internet hattımızın nakli için başvuruda bulunduk. Nakil için gelecekleri tarih ve zaman dilimini mesaj yoluyla bildiriyorlar. Fakat belirtilen tarih ve saatlerde gelmiyorlar. 4-5 kez değişiklik yapıldı sonuncusunda yine gelmediler. İşlem sırasında evde olmak gerekiyor fakat g...
Türk Telekom sabit internet nakil işlemi nedeniyle bir haftadır mağdur ediliyorum. Bir haftadır arıyorum, randevu veriliyor fakat ilgilenen olmuyor. Yeni kablo şirket tarafından çekilmiş olmasına rağmen, müşteri hizmetleri bana yeniden kablo çekmem gerektiğini söylüyor. Bir haftadır bunu bana bildir...
Türk Telekom internet nakil işlemi için 02/11/2023 tarihinde 444 1 444 numaralı telefonu arayarak nakil talebi oluşturdum ve onaylandı. Ancak verilen tarihte kimse gelmedi. 07/11/2023 tarihinde beni arayarak işlemin iptal edildiğini ve tekrar randevu almam gerektiği söylendi. Tekrar randevu aldım ve...
Türk Telekom sabit internet nakil başvurum için randevu oluşturduğum halde belirlenen saatlerde hiçbir personel gelmedi. Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana dört gün sonrasına randevu verdiler. Bu konu hakkında en kısa zamanda çözüm bulmanızı rica ediyorum.
Türk Telekom'a ait iş yeri sabit hattımı taşımak için Perşembe günü nakil işlemi başlattım. Cumartesi 08.00-13.30 arası için randevu verildi, ancak devir işlemim tamamlanmadı. Konuyla ilgili hiçbir mesaj, arama veya bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda randevunun öğleden sonraya ...
Yorumlar