to read complaints and reviews, or file yours.
İş yerimde kullandığım 0212 567 ** ** numaralı Türk Telekom sabit hattım 6 aydan uzun süredir sürekli arızalanıyor. Hat ...çoğu zaman çalışmıyor ve özellikle dışarıdan arama gelmiyor. Bu nedenle müşterilerimiz firmamıza ulaşamıyor ve bu durum doğrudan müşteri kaybına yol açıyor. Son 6 ay içinde bu hat
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 4-5 yıldır aboneliğim bulunuyor ve yaklaşık 1 senedir ev... internetimde sürekli donma, bağlantı kopması ve hız problemleri yaşamaktayım. Gün içinde neredeyse her zaman bu sorunlar tekrar ediyor ve internet hizmetini sağlıklı şekilde kulla
Yeni taşındığımız evde yaklaşık iki haftadır Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Tekirdağ Marmar...a Ereğlisi İsmet i̇nönü Caddesi Çınar Sokak civarında, özellikle evin içinde hat sık sık kopuyor ve sağlıklı şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum. Konuşmalar kesiliyor, bağlantı d
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uzun süredir hız problemi yaşıyorum. Daha önce 50 Mbps paket kullanırken de hızla...r çok düşüktü. Şubat ayında taahhüdüm bittiği için bana 100 Mbps hızında yeni paket teklif edildi ve ben de bu teklifi telefonda kabul ettim. Ancak şu anda hız testlerinde çoğunluk
Merhabalar, İstanbul/Güngören/Güneştepe Bulunduğum bölgede çevrede yapılan kentsel dönüşüm ve yıkım çalışmaları nedeni...yle internet altyapı kabloları daha önce yaklaşık 6-7 kez kopmuş, her seferinde internet hizmetimiz uzun süre kesintiye uğramıştır. Kabloların kopmasının ardından bağlantılar çoğu
28.09.2025 tarihinde Türk Telekom ile mobil hattım için “Yeni Değerli Prime 45 GB” tarifesiyle, yurt içi her yöne 3000 d...akika, Türk Telekom mobil hatlar ile sınırsız konuşma, her yöne 250 SMS ve 45 GB internet içeren 12 aylık sözleşme yaptım. Yaklaşık bir ay sorunsuz kullandıktan sonra 5g ile ilgili
İstanbul Sultanbeyli Hamidiye Mahallesi Sarıgöl Sokak No:20 adresindeki bina sakinleri olarak binamızda halen hiçbir int...ernet altyapısı bulunmamasından dolayı ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Günümüzde internet temel bir ihtiyaç haline gelmişken, bu eksikliğin giderilmemesi hem iş hem eğitim hem de günlü
Manisa ili Yunusemre ilçesi 50. Yıl Mahallesi’nde yaklaşık 4 aydır ciddi şebeke ve mobil internet sorunu yaşamaktayız. Y...aklaşık 1 aylık bir süre sorun düzelmiş gibi oldu ancak son 1 aydır tekrar aynı problemler yaşanmakta, hem telefon çekmiyor hem de mobil internet bağlantısı tamamen kesiliyor. Bu d
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 100 Mbps hız içeren paketi kullanıyorum. 4 Mayıs tarihinden beri altyapı çalışma...sı nedeniyle internetim kesildi ve günlerdir bağlantı sağlanamıyor. Daha sonra ekipler geldi, sorunun giderildiğini söyleyip ayrıldılar ancak yaklaşık 1 saat sonra internet tekrar
Kocaeli Çayırova Emek Mahallesi 6. Sokak No:4 binasının hemen önünde bulunan Türk Telekom’a ait telefon ve internet kabl...oları uzun süredir aşağı doğru sarkmış durumda. İlk başta hafif olan bu sarkma, son 3-4 ay içerisinde giderek arttı ve özellikle son 1,5 aydır araçların üzerine değecek seviyeye ka
Türk Telekom limitsiz fiber 100 Mbps ev interneti abonesiyim. Paketi satın almadan önce müşteri hizmetlerini arayarak yı...l içinde şehir dışına çıkabileceğimi, bu nedenle hattımı dondurma ihtimalim olacağını özellikle belirttim. Görüştüğüm temsilci, hattımı dondurabilme hakkım olduğunu söyleyerek beni
Türk Telekom sabit fiber internet aboneliğimde uzun süredir bölgesel arıza gerekçesiyle ciddi ve uzun kesintiler yaşıyor...um. 19 Nisan’da başlayan kesintide binaya gelen ekip, kablonun koptuğunu söyledi, 1 Mayıs Cuma günü yeni kablo bina içine kadar çekildi ancak bugün 06.05 olmasına rağmen kabloyu ku
Yaklaşık 2 yıl önce Türk Telekom’dan internet bağlatırken 780 TL ödeyerek bir modem satın aldım. Hizmet aldığım adreste ...altyapı olmadığı için bana altyapı beklemem gerektiği söylendi ve bu süre boyunca bekledim. Geçtiğimiz hafta ise Türk Telekom, internet sözleşmemi altyapı yokluğu gerekçesiyle tek
Uzun yıllardır Türk Telekom TTNET ev interneti kullanıyoruz. Annem Adana Karataş Tuzla Mahallesi’indeki adresinde 2. Kat...tan 1. Kata kat değişikliği yapmak istediğinde, “altyapı yok” denilerek altyapı kurulum talebi açılmış. Annem yaşlı olduğu için bu bilgiye inanmış ve kendisine sunulan talebi onayl
Türk Telekom hattımla ilgili yaklaşık Kasım 2025’ten beri Göktürk Merkez Mahallesi Çeşmebaşı Caddesi 2 Çayır Sokak civar...ında ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede telefon hattı çoğu zaman çekmiyor, konuşmalar kesiliyor ve mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Defalarca müşte
Türk Telekom sabit internet nakil işlemim sırasında yaşadıklarımdan dolayı çok mağdur oldum. Tüm aboneliklerim Türk Tele...kom olmasına rağmen her taşındığım adreste yeniden kendi imkanlarımla kablo çektirmek zorunda bırakılıyorum. Son taşınmamda da yine aynı durumla karşılaştım. Yaklaşık 5 gün önce n
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için İstanbul Pendik’te bulunan adresime fiber altyapı geldiği söylendi. Yaklaşık... 2025 yılının Haziran-Temmuz aylarından bu yana daireme fiber kablo çekilmesi ve kurulumun yapılması için bekliyorum. Önce apartmana kabloların takılması için yaklaşık 4 ay bekle
Türk Telekom üzerinden 50 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. 13 Nisan’da alınan ilk başvuruma kurulum için randevu veri...ldi ancak randevular sürekli ertelendi ve sonunda da ekipler hiç gelmeden başvurum iptal edildi. İptal edilen başvuruma ait numara 7477003831’dir. Daha sonra tekrar başvuru yaptım
05.05.2026 günü 444 1 444 üzerinden Türk Telekom müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, Adana ili Karataş ilçesi Çağ...şırlı köyünde Türk Telekom mobil hattının çekmediğini, bu sorunun hat değişikliği yaptığımızdan bu yana yaklaşık 10 aydır devam ettiğini ilettim. Görüşmede ilgilenileceği söylendi
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Hattımın son 4 hanesi 1116 ve özellikle Kırıkk...ale Merkez Fabrikalar Mahallesi No:14 adresinde neredeyse hiç çekmiyor, bu sorun gün içinde sürekli olarak devam ediyor. Yaklaşık 2 yıldır aynı konumda şebeke sorunu yaşadığım için
03.05.2026 tarihinde saat 13.00 civarında evimin önündeki Türk Telekom’a ait internet direği yıkıldı ve o günden bu yana... 4 gündür evde internet hizmeti alamıyorum. Denizli Merkezefendi ilçesinde ikamet ediyorum ve altyapı tamamen bu direğe bağlı olduğu için evde hiçbir şekilde internet kullanamıyoru
Türk Telekom ev internet aboneliğimizde yaklaşık 3 haftadır ciddi bir sorun yaşıyoruz. İnternet bağlantısı her gün, nere...deyse her 10–15 dakikada bir kesiliyor ve bu durum hem günlük işlerimizi hem de evden çalışma ve eğitimi olumsuz etkiliyor. Sürekli kopma nedeniyle interneti verimli şekilde kullan
Kocaeli Başiskele Yeşilyurt Mahallesi Güvercin Sokak No:6 adresinde bulunan İ***** Ö********** Apartmanı’nda yaklaşık 2 ...aydır internet altyapısı olmadığı için hiçbir firmadan internet hizmeti alamıyoruz. Binada şu an dört daire dolu ve hepimiz ayrı ayrı hem Türk Telekom İzmit merkez şubesine giderek
Türk Telekom üzerinden 300 megabit hızında internet paketi kullanıyorum ancak aylardır ciddi anlamda yüksek ping (MS) ve... sık sık bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnternet hızım yüksek görünmesine rağmen özellikle çevrim içi oyun ve yayın izleme sırasında bağlantı birden kopuyor, gecikme çok artıyor