to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında kullandığım Fiber 100 paketimde 8 Mayıs sabahından beri internet hizmet...i alamıyorum. 8 Mayıs’ta arıza bildirimi için müşteri hizmetlerini aradım ve en kısa sürede çözüm bulunacağı söylenerek 1785663032 numaralı arıza kaydı açıldı. Ertesi gün gelen eki
Türk Telekom evde internet aboneliğim için yaklaşık 20 gün önce taşınacağım yeni adresim olan İstanbul Ataşehir’de altya...pı ve yeni abonelik başvurusu yaptım. 1 Haziran itibarıyla taşınacağımı özellikle belirttim ancak yaptığım başvuruya rağmen taşınacağım adreste internet altyapısının olmadığı, 180
Türk Telekom üzerinden 100 Mbps sabit internet kullanıyorum ancak 6 aydan uzun süredir bağlantım sürekli kopuyor. İntern...eti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum ve hizmeti neredeyse hiç alamadığım dönemler oluyor. Bu süreçte düzgün bir hizmet alamadığım için aslında boşuna ücret ödediğimi düşünüyorum
Kocaeli Derince’de Türk Telekom ADSL ev interneti kullanıyorum ve 2 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Fibere ge...çiş sürecindeydim, bu sırada bağlantı sorunu yaşanmaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, binadaki kablolarla ilgili bir problem olduğu ve elektrikçi çağırıp kendi imkanlar
TTNET 100 MB fiber ev interneti kullanıyorum ve evimi taşımak zorunda kaldım. Yeni taşındığım ev adresi Türk Telekom baz... istasyonunun 200 metre yanında olmasına rağmen fiber altyapı gelmemiş. Bu adreste VDSL yalın internet hattı mevcutmuş. Müşteri hizmetlerini aradım ve bana isterseniz 50 MB yalın i
Türk Telekom hattımız yaklaşık bir haftadır İstanbul Çekmeköy Hamidiye’de, en işlek yerde olmamıza rağmen çekmiyor. Orta...da herhangi bir altyapı çalışması ya da görünür bir sorun yokken sürekli sinyal kaybı yaşıyoruz ve telefonla sağlıklı şekilde görüşme yapamıyoruz. Hattın babam üzerine kayıtlı old
Türk Telekom limitsiz fiber internet aboneliğimde 03.05 tarihinden bu yana Karadeniz Mahallesi, İstanbul Gaziosmanpaşa’d...aki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığım halde her seferinde 23.05 tarihine kadar düzeltilmiş olacağı söylendi, bugün tekrar aradığımda is
Türk Telekom’un hem sabit internetinde hem de mobil hattında yaklaşık 3 aydır ciddi erişim sorunları yaşıyorum. Yeni taş...ındığım Bursa Geçit Mahallesi’indeki adresimde, 100 Mbps limitsiz paket kullanmama rağmen internet bağlantım sürekli kopuyor, kopmadığı zamanlarda da hız aşırı düşüyor ve sayfalar
Yaklaşık iki yıldır İstanbul Sancaktepe Safa Mahallesi’nde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. 1000 Mbps’e kadar lim...itsiz paket için her ay 1200 TL ödüyorum ancak aldığım hizmet bu ücreti kesinlikle karşılamıyor. Binada internet 3–4 ayda bir mutlaka gidiyor ve her seferinde yaklaşık 10 gün boyun
Aktif olarak Netspeed internet hizmeti kullanmaktayım ve internet altyapım Türk Telekom altyapısı üzerinden sağlanmaktad...ır. Apartmanımda uzun süre fiber altyapı bulunmadığı için internetimi VDSL üzerinden kullanıyordum. 2025 yılı içerisinde apartman içine fiber kutusu kurulmuş, katlara ve daire kapı
27.04.2023 tarihinde başlattığım Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında “yalın 35 Mbps’ye kadar limitsiz hiper...” paketini kullanıyordum. Ancak İzmir Aliağa Siteler Mahallesi’ndeki adresimde, binanın altyapı sorunu nedeniyle 11.10.2024 tarihinden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Bina
Adana merkeze yaklaşık 15 kilometre mesafede bulunan Örcün Mahallesi sakiniyiz. Yaklaşık 20–25 gündür mahalle genelinde ...Türk Telekom mobil faturalı hatlarımız hiçbir şekilde çekmiyor. Ne arama yapabiliyor ne de mobil interneti sağlıklı şekilde kullanabiliyoruz. Günümüz şartlarında bu kadar temel bi
Türk Telekom üzerinden ev adresimde internet hizmeti almaktayım. 22.05.2026 tarihinde saat 14:23’te internet erişimim ta...mamen kesildi ve aynı gün 5680****33 numaralı arıza kaydını oluşturdum. Buna rağmen dünden beri sorun çözülmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş yapılmadı. M
"Bayram gelmeden arızanın giderilmesi çok kritikti ve sorun sonunda giderildi ilgilenen ekiplere teşekkür ederim."
Osmaniye ili Kadirli ilçesi Şehit K**** K**** Ateş Mahallesi’ 1808 sokak bina 12 b de ikamet ediyorum ve yaklaşık 3 ay ö...nce Türk Telekom faturalı hatta geçiş yaptım. Ancak hattı kullandığım günden beri hem evimde hem de ilçe genelinde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Evde telefon neredeyse hiç çekmiy
Türk Telekom ev interneti aboneliğim, Ümraniye Madenler Mahallesi’indeki adresimde, 20.05.2026 tarihinde saat 10:50 itib...arıyla altyapı arızası gerekçesiyle kesilmiştir. O tarihten bu yana tarafıma sürekli “tahmini çözüm süresi” bilgisi verilmekte, ancak bu süre yaklaşık yedi kez güncellenip ertelenm
Türk Telekom’dan yeni çekilen internet hattımızla ilgili yaklaşık bir aydır sorun yaşıyoruz ve son 4 gündür evde hiç int...ernet yok. Atatürk Mahallesi Candede Caddesi’indeki adresimizde daha çok yeni hat çekildi, siteye yeni altyapı geldi, ancak doğru düzgün kullanamadan bağlantı tamamen kesildi. Kon
Muğla Bodrum Bitez’deki adresimde Türk Telekom altyapı çalışması sırasında fiber altyapı hazırlanırken mevcut bakır kabl...olarım koparıldı. Bu işlem sonrası VDSL internetim önce ciddi şekilde yavaşladı, sürekli kesilmeler yaşadım, ardından fiber bağlantı yapıldı fakat bu kez de tamamen internetsiz kal
Nevşehir Merkez 2000 Evler Mahallesi’nde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Bölge olarak hâlâ 35 Mbps hızında inter...net kullanıyoruz ve uzun süredir daha yüksek hızlara geçilmesine rağmen adresime fiber altyapı bir türlü getirilmiyor. Türkiye’nin pek çok yerinde 700–800 Mbps hızlar konuşulurken
Türk Telekom ile yaşadığım sabit telefon nakil süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Ankara Bahçelievler'd...e oturduğum ev kentsel dönüşüm kapsamında yıkıldığı için, üzerime kayıtlı 0312 213 63 91 numaralı sabit telefon hattını 2024 Kasım ayında Ankara Ayaş’taki adresime taşımak istedim.
Türk Telekom internet aboneliğimde yaklaşık iki aydır düzensiz aralıklarla çok sık internet kopmaları yaşıyorum. 3 Nisan...’dan bu yana defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun hâlâ kalıcı olarak giderilmedi. İlk açtığım arıza kaydında teknik ekip adresime gelerek genel bir altyapı sorunu olduğu
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde limitsiz VDSL hizmeti kullanıyorum; ancak 5 gündür tamamen internetsiz durumday...ım. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunun altyapı kaynaklı olduğu söyleniyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Bulunduğumuz bölgeye yeni fiber altyapı getirildiği, b
Türk Telekom VDSL ev interneti aboneliğimde 9 Mayıs’tan bu yana genel bir arıza nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. D...efalarca aramama ve kayıt açılmasına rağmen tarafıma net bir çözüm sunulmadı; her seferinde sadece beklemem gerektiği söylendi ve sorunun ancak 20 Haziran 2026 tarihinde çözülebile
Türk Telekom mobil hatta geçeli yaklaşık iki ay oldu ve İstanbul Zeytinburnu’ndaki evimde bir aydan fazladır ciddi çekim... sorunu yaşıyorum. Evde hangi odada olursam olayım telefon neredeyse hiç çekmiyor, şebeke üzerinden doğru düzgün görüşme yapamıyorum. İnsanları normal hat üzerinden arayamadığım iç