to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir Türk Telekom sabit ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır internetimden verim alamıyorum. Hem hız ç...ok düşük hem de internet kalitesi sürekli kötü, sağlıklı bir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Modem olarak VC220-G3u kullanıyorum ancak buna rağmen internete stabil ve yeterli hızd
Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğim için 25 Ocak 2026 tarihinde taahhüdüm bitmesine çok az süre kalmış olmasına r...ağmen, iptal talebinde bulunduğum için tarafıma yaklaşık 2.500 TL civarında cayma bedeli çıkarıldı. 27 Aralık 2025 tarihinde taşınma sebebiyle modemi söktüm ve o tarihten bu yana i
Türk Telekom’dan ev interneti için Premium üyelik aldık. İlk başta 35 Mbps hızdaydık, bağlantı iyi çekmediği için sorunu...n düzeleceğini düşünerek önce 50 Mbps’ye, ardından da 100 Mbps’ye yükselttik. Şu anda 100 Mbps Premium paket kullanıyor olmamıza rağmen, modemin bulunduğu odada bile internet düzgü
Türk Telekom evde internet aboneliğim, Konya Selçuklu adresimde yaklaşık 65 gündür sorunlu şekilde çalışıyor. İnternetim... sık sık kendi kendine kapanıyor, her hafta 1–2 gün kopmalar yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece uzaktan resetleme yapıldı ve sorun kalıcı olarak
Türk Telekom ev internetimi yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. İlk haftalarda hiçbir sorun yokken, yaklaşık 1–2 aydır intern...et hizmetinde sürekli kesintiler yaşamaya başladım. İnternet sık sık gidip geliyor, bazı zamanlarda ise tamamen gelmiyor. Kesinti yaşandığında başlangıçta modem üzerinde internet
Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım ve tarafıma iki kez kurulum randevusu verildi, ancak her iki randevuya da... kimse gelmedi. İlk randevum 31.12.2015 tarihinde 13.00–18.00 saatleri arasına verildi, ikinci randevum ise 03.01.2026 tarihinde yine 13.00–18.00 saatleri arasındaydı. Buna rağmen
Türk Telekom evde internet hizmeti kapsamında yalın 24 Mbps paket kullanıyorum. Çok uzun süredir gün içinde rastgele zam...anlarda sık sık hat kopmaları yaşıyordum ancak 25.12.2025 tarihinde internetim tamamen kesildi ve aynı gün arıza bildirimi açtırmama rağmen bugüne kadar sorun çözülemedi. O tarihte
Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen, aylardır düzenli ödeme yaptığımız halde internet hizmetinden nered...eyse hiç faydalanamıyoruz. Bağlantı yapıldıktan yaklaşık 6 ay sonra internet kesintileri ve hiç bağlanamama sorunları başladı, defalarca aynı problemi yaşadık ve ödediğimiz ücretle
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır ciddi sorun yaşıyo...rum. Neredeyse her hafta 2–3 gün boyunca internet tamamen kesiliyor ve bu s
Türk Telekom üzerinden fiber 100 Mbps ev interneti başvurusu yaptım, dijital ortamda sözleşme bilgilerimi doğrulayıp ona...yladım. Aralık ayı başından bu yana evime internet bağlantısı yapılması için tam 4 kez randevu oluşturdunuz; ancak hiçbirine gelinmedi, üstelik tarafıma herhangi bir bilgilendirme
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 27 Aralık tarihinden beri bölgesel çalışma gerekçesiyle internetim tamamen yok. Ya...klaşık bir haftadır evimde internet kullanamıyorum ve bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde “bölge
Türk Telekom evde internet aboneliğim için yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde çözülemeyen bir mağduriyet yaşıyorum. Mevcut ...internetim kesildi ve fibere geçiş yapılacağı söylendi, ancak aradan geçen zamana rağmen ne fiber bağlantım yapıldı ne de internet erişimim sağlandı. Müşteri hizmetlerini defalarc
Türk Telekom ev internet hizmetim 2 gündür tamamen kesik durumda. Evden çalışıyorum ve işlerim için rapor çekmem gerekiy...or ancak internet olmadığı için işimi yapamıyor, ciddi anlamda mağdur oluyorum. Aynı zamanda tüm binada internet olmadığını öğrenmiş bulunuyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ul
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 20.12.2025 tarihinde nakil talebinde bulundum. İstanbul Çekmeköy Taşdelen Maha...llesi Şehit Kubilay Caddesi Carpe Diem Konutları Kat: 8 Daire: 48 adresine taşındık ve yaklaşık 20 gündür ne internet ne de TV hizmeti alamıyorum. Bu süreçte nakil için açılan serv
"Düzeldi teşekkürler"
Türk Telekom ev internetim 1 Ocak 2026 tarihinden beri tamamen kesik. Ankara Çankaya’daki adresimde ADSL hizmeti kullanı...yorum ve iki gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda sadece robot karşılama ile “ilgileniyoruz” denilip kayıt açılıyor, ancak ne arayan olu
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, İzmir Menemen Emiralem Merkez Mahallesi'ndeki adresimde 27 Aralık 2025 tarihinde...n bu yana tamamen internet kesintisi yaşamaktayım. Sınırsız paket kullanmama rağmen günlerdir evimde hiç internet yok. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her se
2025 Ocak ayından bu yana Türk Telekom ev interneti hizmetinden hiçbir şekilde verim alamadım. Sürekli internet kesintil...eri, arızalar ve düşük hız problemi yaşadım. 25 Mbps hız kullanırken sorun çözülür diye 50 Mbps pakete geçtim, ancak hız testlerinde yine beklediğim performansı alamadım. Defalarca
"Sorunum çözüme ulaştı"
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 50 Mbps paket kullanıyorum. 1 gündü...r internette sürekli kopma sorunu yaşıyorum ve Home ofis çalıştığım için bu
"Şikayetvar ailesine teşekkür ederim iyi ki varsınız sayenizde sesimizi muhatap kurumlara duyuruyoruz sorunlarımız çözülüyor"
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. İstanbul Beyoğlu’nda bulunan adresimd...e 31 Aralık tarihinden beri genel arıza sebebiyle 4 gündür internet hizmeti
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüdümün yenilenmesi gerekirken sistemde yenilenmedi ve bu nedenle bir aydır y...üksek fatura ile karşılaşıyorum. Taahhüdümün devam etmesini beklerken, faturam taahhütsüzmüşüm gibi yüksek tutarda çıkarıldı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda her
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında Adana Çukurova’daki adresimde yaklaşık 2 aydır belirli günlerde uzun süre...li ve sık tekrar eden internet kesintileri yaşıyorum. Bu kesintiler 10–20 dakika değil, çoğunlukla 10 saati aşan sürelerde gerçekleşiyor ve özellikle 10:00–23:00 saatleri arasında
Türk Telekom evde internet aboneliğimle ilgili yanlış taahhüt bilgilendirmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 02.01.2026... tarihinde saat 13:18’de Türk Telekom tarafından arandım. Arayan müşteri temsilcisi taahhüdümün biteceğini söyleyince, taahhüdümün tam olarak ne zaman sona ereceğini sordum. Bana 0
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve son 4 haftadır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. İnt...ernet çoğu zaman hiç bağlanmıyor, bağlansa bile sürekli kopuyor ve bu durum artık günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. 50 Mbps paket kullanıyor olmama rağmen hız zaten yeterli düzeyd
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve 35 Mbps hızlık pakete ücret ödüyorum. Ancak uzun süredir hızım sürekli olarak ...25 Mbps civarında kalıyor ve hiçbir zaman paketimde belirtilen hıza ulaşamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hattın ancak bu kadar hızı desteklediği söylen