to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. 15 Ocak akşam saatlerinde Ankara Pursaklar Saray Cumhuriyet Mahallesi’indeki adr...esimde internetim tamamen kesildi ve o tarihten bu yana hiç erişim sağlayamıyorum. Her kontrol ettiğimde arızanın giderilme tarihi sistemde sürekli 6–8 saat ileri atılıyor ancak so
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 1000 Mbps hızında paket kullanmama rağmen, tarife başladığından beri daima en fa...zla yaklaşık 200 Mbps hız alabiliyorum. Yani aldığım hizmet, taahhüt edilen hızın çok altında kalıyor ve bu durum gün içinde sürekli devam ediyor. Defalarca kez müşteri hizmetleri
1792450752 abone numaralı Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 16.01.2026 tarihinden itibaren internet kesintisi yaşam...aktayım. 100 Mbps hızında hizmet almama rağmen bu tarihten bu yana internet bağlantım tamamen yok, bu nedenle internet ihtiyacımı hiçbir şekilde gideremiyorum. Sorunun çözümü için
Türk Telekom tarafından gece gündüz aramalarla evimdeki tüm kablonun mutlaka değiştirilmesi gerektiği söylenerek defalar...ca kez rahatsız edildim. Bunun üzerine yaklaşık 3 aydır 30.10.2025 ile 16.01.2026 tarihleri arasında toplam 6 kez randevu oluşturdum ve her seferinde iş yerimden izin alarak evde b
Kamuda sağlık çalışanı olarak görev yapmaktayım. Görevim gereği geçici bir süreliğine ikamet adresimi değiştirdim ve bu ...süreçte Türk Telekom’dan yeni bir internet aboneliği aldım. Görevlendirmemin sona ermesiyle birlikte eski ikamet adresime dönüş yaptım ve mevcut internet aboneliğimin taşınması ya
11 Ocak’ta yaşanan fırtına nedeniyle apartmanımıza gelen internet kablosu koptu ve o günden beri internet hizmeti alamıy...oruz. Sadece benim bağlantım değil, binadaki herkesin interneti kesilmiş durumda ve bina olarak günlerdir internete erişemiyoruz. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede arızanı
Türk Telekom’un “Evde Limitleri Tanımayan İnternet Kampanyası 7 Limitsiz VDSL 35 Mbps” taahhütlü paketini kullanıyorum. ...Normalde 35 Mbps indirme ve 11 Mbps yükleme hızı almam gerekirken, yaklaşık 6 haftadır indirme hızım 25 Mbps seviyelerine düşmüş durumdadır. Yükleme hızım ise 11 Mbps olarak kalmış
Türk Telekom’un 8824839847 numaralı hattı üzerinden Hiper limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 7 aydır interneti...mde sürekli kopmalar yaşıyorum, bağlantı maksimum 2 dakikada bir kopuyor ve bu nedenle doğru düzgün video bile izleyemiyorum. Bu süre boyunca defalarca, özellikle Kasım ve Aralık
Yaklaşık 12 yıldır sorunsuz kullandığım Superonline aboneliğimi, Türk Telekom’un kendi hizmet kalitesini fazlasıyla övme...si üzerine sonlandırarak Türk Telekom internet ve Tivibu Ev aboneliğine geçtim. İnternet aboneliği ile birlikte Tivibu paketi de tanımlandı; ancak bağlantının yapıldığı ilk günden
Bodrum Turgutreis’te bulunan Nağme Sitesi’ndeki adresimde, Türk Telekom fib...er internet aboneliğimi 7 Ocak 2026 tarihinde, 1000 Mbps indirme hızı taahh
TTNET’in Kadıköy Eğitim Mahallesi’nde bulunan Malı Müşavirlik ofisimizdeki internet hizmeti 13.01.2026 tarihinden beri ç...alışmıyor ve üç gündür iş yerimizde internet kullanamıyoruz. Abonelik numaram 7039385150’dir. Malı Müşavirlik ofisi olarak tüm işlerimizi internet üzerinden yürüttüğümüz için ciddi
Türk Telekom yalın fiber limitsiz 100 Mbps ev interneti aboneliğim için 12.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayar...ak 18 ay boyunca sabit fiyat sözüyle taahhüt yeniledim. Bu görüşmede aylık 687,50 TL olarak sabitlendiği özellikle belirtilmesine rağmen son iki aydır faturalarım bu tutarın üzerin
TTNET üzerinden 50 Mbps VDSL internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık son 15 aydır oyunlarda çok yüksek ve sürekli değişe...n ping değerleri, sık sık hız düşüşü ve stabil olmayan bir bağlantı sorunu yaşıyorum. İnterneti günün her saatinde aktif kullanan biri olarak, bu sorunlar sadece yoğun saatlerde de
09.01.2026 tarihinde Türk Telekom fiber internet hattım tamamen kesildi ve o günden bu yana internet hizmetini hiç kulla...namıyorum. Arıza için 5466****13 arıza ID’si ile kayıt açmama rağmen sorun hala giderilmedi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde fiziksel internet bağlantı sorunu olduğu
İstanbul Vialand AVM içerisinde bulunan R**** Ş**** – Baron Telekom bayisinde, 17.09.2025 tarihinde ev interneti sözleşm...emi (İnternet Hizmet Numarası: 1784765568) yeniledim. Bayide görevli M**** Bey, Tivibu Ev Sinema Paketi ile birlikte kendi indirim hakkını kullanacağını, bu sayede her ay 725 TL fa
Türk Telekom mobil uygulamasına borcumu kontrol etmek için girdiğimde, bulunduğum adreste mevcut teknolojiyle internet h...izmeti verilmeyeceği, fiber altyapıya geçmem gerektiği yönünde bir uyarı gördüm. Bu uyarı üzerine, 13 Aralık 2025 tarihinde yine uygulama üzerinden fiber başvurumu yaptım, uygun mo
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve yaklaşık 5 aydır Antalya Muratpaşa’daki adresimde sürekli internet kopması soru...nu yaşıyorum. Neredeyse her gün tekrarlayan bu kesintiler nedeniyle internetten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum; buna rağmen taahhütlü paketim için her ay yaklaşık 600 TL fatura
Temmuz 2025’ten bu yana Türk Telekom üzerinden sabit internet başvurum bulunmasına rağmen, adresimde altyapı hazır olmas...ına rağmen hâlâ bağlantı yapılmadı. 6925339291 numaralı başvurum sistemde aktif görünmesine rağmen süreç ilerlemiyor ve tarafıma herhangi bir kurulum gerçekleştirilmiyor. Bu süreç
21 Ekim 2025 tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Hattımı geçirdiğim ilk günden bu yana, yaklaşık 3 aydır özellikle... iş yerimde ne telefon hattım sağlıklı çekiyor ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Balıkesir Bandırma’da çalışıyorum ve gün içinde biriyle konuşabilmek için iş yerinde sürekli
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 2.01.2016 ile 12.01.2026 tarihleri arasında yaklaşık 10 gündür devam eden bir i...nternet kesintisi yaşıyorum. Bu süre boyunca ev internetim hiç çalışmıyor. Durumu bildirmek için arıza kaydı açtırdım ve 5463****63 numaralı kaydım/müşteri numaram bulunuyor. Müşt
05-06/2025 tarihinden bu yana İstanbul Güngören Güneştepe’de, Türk Telekom altyapısını kullanan sabit internet hattımız ...tamamen kesilmiş durumdadır. Bu hatta bağlı hizmet numaram 7048992699’dur. Aradan geçen süre boyunca defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüşmemize rağmen, sorunun çözüm
İstanbul Fatih’te bulunan adresimde Türk Telekom üzerinden 100 Mbps ev internet aboneliğim var. 10 Ocak’ı 11 Ocak’a bağl...ayan geceden beri ev internetim tamamen kesik ve o günden bu yana internete hiç bağlanamıyorum. Türk Telekom Online İşlemler uygulamasından arıza kaydı oluşturdum; 5468****73 ve 54
Türk Telekom sabit internet nakil işlemim nedeniyle 29 Aralık 2025 tarihinden bu yana mağdur ediliyorum. İstanbul Sancak...tepe’deki yeni adresime nakil talebim olmasına rağmen, aradan yaklaşık iki hafta geçmesine karşın internet hizmetim hâlâ aktif edilmedi, bu süreçte internetten faydalanamıyorum. Hi
Gaziantep Şahinbey Güneş Mahallesi 87013 numaralı Sokak No:31 adresinde uzun süredir ciddi internet sorunu yaşıyoruz. Ya...klaşık 5–6 aydır evimizde sağlıklı internet kullanamıyoruz. Önce sorunu operatörden sandığımız için TurkNet aboneliğimizi iptal ettik ve Türk Telekom evde internet için başvuruda b