to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom’dan 500 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum ancak hattı ilk kullandığım günden beri taahhüt edilen hızı hi...çbir zaman alamıyorum. Gün boyu, günün her saatinde hızım sürekli olarak düşük ve vaat edilen performanstan çok uzak bir internet kullanmak zorunda kalıyorum. Bu sorunla ilgili de
Balıkesir Gönen’de kullandığım Türk Telekom mobil hattımda bugün sabahtan beri hiçbir yerde düzgün şekilde internet çekm...iyor. Evde, dışarıda, kısacası bulunduğum her ortamda mobil verimi neredeyse hiç kullanamıyorum. Faturalı hat kullanıyorum ve aylık yaklaşık 2.000 TL ödüyorum ancak buna rağmen in
Eşimin adına olan Türk Telekom fiber ev internet aboneliğimi, 29 Ocak tarihinde adres değişikliği nedeniyle yeni ikametg...ahıma taşımak zorunda kaldım. Yeni adresimde altyapı bulunmadığı için tarafıma sunulan internet hizmeti yaklaşık 1 ay süreyle zorunlu olarak donduruldu. Altyapı çalışmalarının tama
"Mesela şu an 17.55 müşteri temsilcisi ile görüşürken 26 saat sonra gelmesi öngörülen internetim 3 saat sonra geldi."
1858063365 hizmet numaralı Türk Telekom aboneliğimde fiber geçiş sürecinde büyük mağduriyet yaşıyorum. 22–24 Nisan 2026 ...tarihleri arasında defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, ev telefonuma bağlı internet kullandığım için her seferinde iki ayrı müşteri temsilcisine uzun uzun aynı sorunu an
2004 yılından beri Türk Telekom müşterisiyim. Ev interneti, ev telefonu, 4 adet faturalı cep telefonu hattı ve Tivibu Go... ile evde uydu internet hizmetlerini uzun süredir kullanıyorum ve geçmişte yaşadığım pek çok soruna rağmen bir şekilde çözüldüğü için devam ettim. 16 Nisan’da evde hem Tivibu Go h
Uzun zamandır Türk Telekom’dan 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Yalın Hiper evde internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıl...a yakındır internet bağlantım sık sık kopuyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu kopmalar gün içinde sürekli tekrarlanıyor ve bağlantıyı istikrarlı şekilde kullanamıyoru
Ekim 2025’te Sakarya Serdivan Beşköprü Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom’a geçiş yaptım. O tarihten bu yana mobil ...hat, ev interneti ve Tivibu paketi dahil aldığım hiçbir hizmet düzgün çalışmadı. Evde mobil hat çoğu zaman çekmiyor, ev interneti sürekli donuyor, Tivibu paketi ise hiç kurulmadı.
Van’a devlet hizmet yükümlülüğü kapsamında gidişim sonrası yeni taşındığım evime internet bağlatmak için Van AVM Türk Te...lekom şubesine başvurdum. Şubedeki görüşmede bulunduğum ilde en fazla 6 ay kalacağımı özellikle belirttim ve 1 yıldan uzun taahhüt içeren hiçbir paketi kabul etmek istemediğimi açı
Ankara Polatlı Gazi Mahallesi’nde Türk Telekom altyapı hızından memnun olmadığım için, taahhüdümün bitmesiyle birlikte 5...g Turbobox Sınırsız pakete geçmek istedim. 20.04.2026 tarihinde Polatlı’daki Türk Telekom Müdürlüğüne giderek mevcut TTNET aboneliğimi sonlandırdım ve 5g Turbobox Sınırsız paket iç
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için müşteri hizmetleri tarafından taahhüt sürem sona yaklaşırken arandım ve altyap...ının yenilendiği, bu nedenle fiber pakete geçmem gerektiği söylendi. Modeme kadar olan bağlantı için kasım 2025’ten itibaren defalarca randevu verildi, her seferinde randevu saatin
Antalya Serik Orta Mahalle 1250 Sokak’taki adresimde kullandığım Türk Telekom ev internetim 19 Nisan 2026 Cuma gününden ...beri çalışmıyor. Müşteri numaram 1793036237’dir. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini en az 6 kez aradım. Her aradığımda arıza kaydı açıldığı ve 48 saat içinde çözüle
Yaklaşık 1 yıldır kullandığımız Türk Telekom ev internet aboneliğinde son birkaç aydır ciddi ve sürekli bir sorun yaşadı...k. İnternet özellikle her gün akşam saatlerinde, yaklaşık 17:00–23:00 saatleri arasında düzenli olarak kesildi. Bu kesintiler 20–30 dakika kadar sürüyor ve bu nedenle hizmeti sağlı
Türk Telekom sabit internet hizmeti kullanmaktayım. 21 Nisan günü saat 10:00 civarında ev internetim tamamen kesildi. Ay...nı gün müşteri hizmetleri ile yaptığım ilk görüşmede arızanın saat 16:00’da giderileceği bilgisi verildi, ancak belirtilen saatte hizmet sağlanmadı. Akşam tekrar müşteri hizmetler
Türk Telekom / Tivibu aboneliğim kapsamında Android set‑top‑box değişimi için yaklaşık üç aydır çözülmeyen bir sorun yaş...amaktayım. Başakşehir / İstanbul’da taşındığım eve nakil yaptırmak istediğimde, adres iş yeri olarak görünüyor denilerek nakil talebim reddedildi ve 6.200 TL cayma bedeli çıkarılac
Türk Telekom evde internet abonesiyim. “Fiber Hızla Tanışma Kampanyası 100 Mbps” paketi ile 2 yıllık taahhüt vererek abo...nelik başlattım ve birkaç aydır bu hizmeti kullanmaktayım. Yaklaşık 2 aydır sürekli kopma ve donma sorunu yaşıyorum, interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu so
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım sürekli kesintiler ve çözülmeyen arıza nedeniyle mağduriyetimi paylaşma...k istiyorum. Geçen ay bölgemizde yapılan altyapı çalışmaları nedeniyle sokağımızın tamamında yaklaşık bir hafta boyunca internet yoktu. Bu çalışma sonrası internet tekrar geldi anc
Türk Telekom ev interneti ADSL müşterisiyim. Yaklaşık 15–16 Nisan’dan beri internetim hiç çalışmıyor. 17 Nisan’da arıza ...kaydı açtırdım, bana eve teknik servis gelmesi gerektiği söylendi ve randevu oluşturuldu ancak o günden beri defalarca randevu verildi, teknik ekip hiçbirine gelmedi. 18 Nisan’da
İstanbul Zeytinburnu’ndaki yeni adresimiz için internet başvurusunu site müteahhidi yaklaşık 30 gün önce Türk Telekom’a ...yaptı. Ancak bu süre boyunca altyapı çalışması bir türlü tamamlanmadığı için hâlâ internetimiz bağlanmadı ve evde hiçbir şekilde internet hizmeti kullanamıyoruz. Türk Telekom müşt
Türk Telekom’dan 50 Mbps’lik internet paketi kullanıyorum ancak evde aldığım hız hiçbir şekilde bu hızı yansıtmıyor. Tür...k Telekom’un kendi hız testi de dahil olmak üzere yaptığım testlerde hızım çoğu zaman 10 Mbps’i bile geçmiyor. 10 metre ötede bile internet doğru düzgün çekmiyorsa, bu kadar yüksek
Türk Telekom Prime Değerli 65 GB Sosyal Medya Sınırsız tarifesini kullanmaktayım. Sosyal medya haricinde internet kullan...ımım yok denecek kadar az ve evde de kendi mobil internetimi değil, Wi-Fi kullanıyorum. Buna rağmen 21 Şubat 2026’dan beri kullandığım hattımda, özellikle 9 Nisan–9 Mayıs fatura dö
Vodafone’da bulunan hattımı Türk Telekom mobil faturalıya taşıdım ve 60 GB internet, 3000 dakika ve 250 SMS içeren aylık... 635 TL’lik tarifeye geçmek için müşteri hizmetleri ve online kanallar üzerinden tüm onayları verdim. Ardından sim kartım kurye ile tarafıma ulaştırıldı ve hattımı bu paketle kulla
"Sonunda gelip yaptılar işlemleri"
Evden çalışan biri olarak internet benim için olmazsa olmaz. Farklı bir internet operatörüne olan taahhüdüm bittikten so...nra, 17.04.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden limitsiz 100 Mbps hızında yeni internet aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru sırasında hem müşteri hizmetleri kayıtlarında hem de on
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 4–5 yıldır bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar ya...şıyorum. İnternetimde sürekli kopmalar oluyor ve hız da oldukça düşük, sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. 20.04.2026 tarihinde tekrar müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım, a
