Türk Telekom Modemhızlı bağlanma

Üniversitede profesörüm ve 2 senedir Türk Telekom'dan ev interneti hizmeti alıyorum. Sık sık evden çalışmam gerektiği iç...in internetin kalitesi önemli. Kalite çok düşüktü ama son zamanlarda iyice düşünce Vodafone’a geçmeyi karar vermişken, Türk Telekom’dan arayarak daha hızlı ve geniş bir paket önerd...

TTNET ev interneti aboneliğimde yaşadığım nakil süreci ve sonrasında, özellikle modem iadesi konusunda ciddi mağduriyet ...yaşıyorum. Nakil işlemi sonrasında elimde kalan eski modemi defalarca iade etmek istememe rağmen hiçbir kanaldan teslim edemedim. Şubeler modemi teslim almadı, yönlendirildiğim mer...

Prime müşterisiyim ama ev interneti için 6 yıldır hizmet eksikliğinden bıktım. Ağ sürekli kopuyor, tekrar bağlanmak için... kablo ile bağlantı kurup diğer cihazlarımı bağlıyorum. Şimdi çağrı merkezi personelleri modem eski diyor. Arkadaşım, ilk bağladığınızda da aynı sorunla karşılaşıyordum, bana hikay...

Türk Telekom dan almış olduğum söz de daha hızlı olan Premium modem bozuk ve değişim yapılmıyor. İnternet var görünüyor ...ama evde ki hiçbir cihaz bağlanmıyor. Bağlansa bile yeniden şifre istiyor. Vs. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen en son senin telefonun bozuktur dediler. Ama bilmiyorla...

Türk Telekom'dan internetimi naklettirdim. Yeni adreste VDSL olduğundan mod...em iadesi istediler, hemen götürdüm fakat yeni modemi ben alacakmışım. 1000...

Türk Telekom kullanıcısıyım. Üç kere farklı zaman dilimlerinde modem kurulumu için uzaktan destek aldım, üçünde de kurul...um yapamadılar. Arıza kaydı oluşturup teknik ekiplere bağladılar fakat gerek müşteri hizmetleri gerek teknik ekip hızlı dönüş sağlamadılar. Bilgisayar önümde, müşteri hizmetlerine ...

Türk Telekom'dan TCL modem aldım, modemi sorunsuz kullanıyorum ancak 4.5G ile ilgili indirme/yükleme hız sorunu (indirme... hızı çok düşük) ve ping sorunum mevcut. Muhatap bulamıyorum! Müşteri hizmetlerine bağlanmak ne mümkün. Aldığım Türk Telekom bayisi aracılığı ile onarım için 2 kez garanti servisin...