to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Ağrı Merkez şubesindeki internet aboneliğimin nakil işlemleri sırasında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak ist...iyorum. Nakil yaptığım adresteki eski modemi 30.06.2026 tarihinde Ağrı Merkez Türk Telekom şubesine bizzat teslim ettim. Modemi teslim ederken şube görevlilerine ekstra yapmam gere
Yaklaşık iki ay önce TTNET üzerinden internet aboneliği başvurusu yaptım ve bu başvuru kapsamında modemin Dijital Kurye ...ile gönderileceği söylendi. Ancak iki ay geçmesine rağmen modem tarafıma teslim edilmedi. Gönderi, Assistt Rehberlik ve Müşteri Hizmetleri A.Ş. üzerinden 20206070757703909 gönderi
"Merhaba. Yaklaşık bir hafta boyunca devam eden bu sorunun, bugün sabah teknik ekipler tarafından kısa sürede giderilmiştir. Emeği geçen herkese teşekkür ederiz. Keşke telefonla yaptığımız ilk bildirimler dikkate alınarak gerekli inceleme o aşamada yapılsaydı da bu süreç yaşanmasaydı. Amacım eleştirmekten ziyade, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması adına ilk bildirimlerin daha hızlı değerlendirilmesini önermektir. Bu yaklaşımın hem kurumunuza hem de vatandaş memnuniyetine katkı sağlayacağına inanıyorum. Tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Türk Telekom’dan aldığım fiber ev interneti hizmetimle ilgili yaklaşık 01.07.2026 tarihinden bu yana hiçbir şekilde bağl...antı alamıyorum. Faturalarımı gününde ödememe rağmen evimde internet yok ve hizmetten yararlanamıyorum. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini defalarca arayarak arıza kaydı
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında yüksek hızlı internet kampanyasından yararlanıyorum. 8863001963 numaralı... aboneliğim için 8 Temmuz saat 21.00 itibarıyla internet bağlantım tamamen kesildi. Modem üzerindeki tüm ışıklar yanmasına rağmen internete bağlanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgil
Mardin Mazıdağı ilçesine taşındıktan sonra evime Türk Telekom üzerinden yeni sabit internet bağlattım. Ancak bağlantı ya...pıldığı günden bu yana, yaklaşık 15 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem kuruldu, hat açıldı denildi fakat bağlantı bir kez bile çalışmadı. Buna rağmen ücretlendirileceğim
"Çözüldü şükür twit atmam etkili oldu"
Türk Telekom ev internet aboneliğimi iptal ettirirken fiber modemi Pendik’teki Türk Telekom ana binasına teslim ettim. T...eslim sırasında bana bir kağıt verildi ancak aradan zaman geçtiği için bu belgeyi şu an bulamıyorum. Modem tesliminden sonra yaklaşık 4 ay önce taşındım ve internetimi de yeni adr
Türk Telekom altyapısı evime bağlanırken yanlış bir şekilde işlem yapılması nedeniyle kurulumdan faydalanamıyorum. Altya...pı kablosu ve internet çıkışı, evin giriş kapısının arkasındaki panoya, dümdüz duvar olan, hiçbir şekilde kullanışlı olmayan bir noktaya verilmiş. Bu nedenle modemi koyacak uygun b
Türk Telekom bireysel internet aboneliğimiz kapsamında Kayseri 1. OSB’de bulunan fabrikamızda 22 Haziran’dan beri, yani ...16 gündür internet bağlantımız yok. Bu durum hem günlük işlerimizi ciddi şekilde aksatıyor hem de güvenlik kameralarımıza erişemediğimiz için iş güvenliğimizi riske atıyor. Çok ku
"Sorun çözüldü"
Yaklaşık 3 aydır yeni altyapı ve sıfır modem üzerinden Türk Telekom internet hizmeti almaktayım. Bu süre içinde her ay 3...–4 kez internet bağlantım kendiliğinden gidiyor ve şu anda da yaklaşık 5 saattir evdeki hiçbir cihazdan internete erişemiyorum. Tüm telefon ve cihazlarda “İnternet olmadan bağlı” u
Türk Telekom’dan evde internet 100 Mbps hizmeti alıyorum. 05.07.2027 tarihinden beri internetim tamamen yok ve modem üze...rindeki DSL/şebeke ışığı sürekli kırmızı yanıyor. Bağlantı kurulamıyor ve hizmeti hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturuldu, sorunun en geç 48 sa
Uzun süredir Türk Telekom fiber internet aboneliği kullanıyorum. Bir yılı aşkın süre önce başlayan aboneliğimde, daha ön...ce bir yıl boyunca çözülemeyen internet problemim için benden iadesiz şekilde dört kez modem ücreti alındı ancak sorun yine de kalıcı olarak çözülmedi. Yaklaşık bir buçuk ay önce
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 8835919190 numaralı kaydım bulunuyor. Kahramanmaraş ili, Çağlayancerit ilçesi,... Helete Mahallesi'ndeki adresimde 18.05.2026 tarihinden bu yana ev internetimde hiç bağlantı yok, modem üzerinden de bağlantı kurulamadığını görüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığ
Ben Ö*** A****** 552*****794 - 0531 471 32 62 İnternet aboneliğimi nakil yaptırdım ve müşteri hizmetleri yetkilisi esk...i modemi iade etmeme gerek yok kullanmaya devam edebilirsin dedi. Gelen ekip yeni modem vermedi, eski modemi kullanıyorum. Kablo uyumu sağlanmadığı için yeni modem kutusundan dö
Türk Telekom’un evde kullandığım 100 Mbps sınırsız sabit internet aboneliğim, 1 Temmuz 2026 saat 22.19’dan bu yana kesik... ve 6 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. İstanbul Esenyurt’ta ikamet ediyorum ve bu süre içinde defalarca denememe rağmen bağlantı bir türlü gelmedi, modem “internet sağlayıc
Türk Telekom Prime sabit internet abonesiyim. Cumartesi günü öğle saatlerinde internetim tamamen kesildi ve aynı gün saa...t 12.00 civarında arıza kaydı oluşturdum. Aradan 50 saati aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ evimde internet yok. Modemi defalarca kapatıp açtım, reset attım, kablo ve priz kontroll
Yalova merkezde Türk Telekom ev sabit internet abonesiyim. 29 Haziran’dan beri internetim tamamen kesik, modem üzerindek...i internet ve DSL ışıkları hiç yanmıyor ve bağlantı kurulamıyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak 8846855944 numaralı arıza kaydını oluşturdum ancak aradan günler geçmes
Türk Telekom Rezaleti Yaklaşık 10 gündür ev internetim tamamen kesik. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini ara...mama rağmen sorunum çözülmedi. İlk olarak "IP alamama sorunu" olduğu söylendi. Ardından internetim yaklaşık 3 saatliğine geldi ve tekrar kesildi. Sonrasında yine aynı arızanın deva
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için dün düşük hız sorunu nedeniyle ekip çağırdım ve modemim değiştirildi. Modem de...ğişiminden sonra ise internet tamamen gitti ve o zamandan beri evde hiç internet yok. Bugün sabah itibarıyla hâlâ internete erişemiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama ra
Türk Telekom ev internetimi Kayseri Tomarza Şiraz köyünde bir haftadır hiç kullanamıyorum, tamamen internet yok. Modem a...çık olmasına ve tüm ışıklar yanmasına rağmen internete bağlanamıyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun hâlâ devam ediyor. Ne
Türk Telekom ev internetini yaklaşık 5 yıldır kullanmaktayız. Son 1 yıldır ise internet bağlantımız kronik olarak kesilm...ekte, sık sık kopmalar yaşanmakta ve bu nedenle sağlıklı şekilde hizmet alamamaktayız. Zaman zaman mobilde veya cihazlarda internet tam çekiyor gibi görünmesine rağmen hiçbir sayfa
Türk Telekom’dan yeni ev internet başvurusu yaptığım adreste, altyapı yok denilerek kurulumum yaklaşık 10–11 gündür yapı...lmıyor. Oysa aynı adreste, ailemden başka birinin üzerine tam 2 yıl boyunca yine Türk Telekom interneti kullandık, düzenli olarak fatura ödedik ve internete sorunsuz bağlandık. Evi
