to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Emniyet Hattı 20 GB mobil internet paketini kullanıyorum. Son 2 aydır internet paketim neredeyse hiç kullanmadan çok hızlı bir şekilde bitiyor. Özellikle şehir dışında bulunduğum dönemlerde, sanki ek paket satın almam isteniyormuş gibi bu sorunu daha sık yaşıyorum. İnternet kullanımımı hem Türk Telekom Online İşlemler uygulaması hem de telefon ayarları üzerinden düzenli olarak kontrol ediyorum. Buna rağmen paketim çok kısa sürede tükeniyor.
Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, ancak kendilerinde bir hata olmadığını söylediler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu cevap beni daha da mağdur etti.
Bitirdiğim internet miktarı az bir miktar da değil; günlük kullanım sürem ortalama 40 dakika olmasına rağmen, dizi veya film izlemeden, sadece haritalar ve 10-15 dakika kadar Instagram kullandım. Buna rağmen hem 20 GB ana paket hem de ardından satın aldığım 25 GB ek paket sadece 2 günde tamamen bitti. Paketimin detaylı olarak incelenmesini ve internetimin neden bu kadar hızlı bittiğinin açıklanmasını istiyorum. Ayrıca, mağduriyetimin giderilmesi için kota iadesi talep ediyorum. En kısa sürede taahhüdüm dolduğunda operatör değiştirmeyi düşünüyorum.
Türk Telekom Mobil faturalı hattımda 40 GB internet paketim bulunuyor. Son bir haftadır internet kotamın beklediğimden çok daha hızlı tükendiğini fark ettim. Özellikle son dönemde kullanım alışkanlıklarımda bir değişiklik olmamasına rağmen, kota erken bitiyor ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyor...
Mart 2025’te hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve 20+20 GB mobil internet paketi kullanmaya başladım. Ancak hattımı taşıdığımdan beri internet paketim her ay çok hızlı bir şekilde bitiyor. Telefonu fazla kullanmamama ve arka planda çalışan uygulamaları sürekli kontrol etmeme rağmen, 40 GB internetim 1 ...
Türk Telekom’dan iki adet faturalı 20 GB mobil hat kullanıyorum. Fatura dönemi değiştikten yaklaşık 3 gün sonra, özellikle bir hattımda internet paketimin çok hızlı bir şekilde tükendiğini fark ettim. Mobil interneti gün içinde neredeyse hiç açmıyorum, genellikle Wi-Fi üzerinden internet kullanıyoru...
Türk Telekom Mobil Müşterisi olarak her ay yaklaşık 15gb internet kullanmaktayım. Bu ay internet kullanımım fazla olunca 5gb ek paket satın aldım daha 24 saat olmadan bitti ve Müşteri Hizmetlerini arayıp durumu izah ettim Arka planda uygulamalarınız internetinizi tüketip deyip hemen 6gb daha interne...
Türk Telekom Prime paketi kullanıyorum. Normalde evimde sabit internet olduğundan ayda 20 GB internet rahatlıkla yetiyor fakat il dışında olmam gerektiğinden Türk Telekom mobil uygulamasından ek paket satın aldım. Satın aldığım 25 GB ek paket bir ya da iki saat içerisinde bitti. Tekrar satın aldım b...
Yorumlar