Mobil İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanıyorum ve 20 Şubat’tan beri Türkiye genelinde hiçbir yerde mobil internet hizmetinden yararlanamıyorum. Hattımda paket olmasına rağmen mobil internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmak ve birebir bir yetkili ile görüşmek istedim fakat kimseye bağlanamadım, dolayısıyla sorunumu anlatıp çözüm de alamadım. Günlük işlerimde ve iletişimimde mobil internete ihtiyaç duyduğum için bu durum beni fazlasıyla mağdur ediyor.
Mobil internet erişimimin acilen yeniden sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Şikayetin Osman C** adıyla değerlendirilmesini rica ederim.















