Türk Telekom mesaj

Eşimle birlikte Türk Telekom müşterisiyiz. Tüm faturalarımız ödenmiş ve şebeke ile paket kotamız olmasına rağmen, hem eş...imin hem de benim hattımdan internete giremiyor, arama yapamıyoruz. Uçak moduna alıp kapattığımızda kısa süreliğine, yaklaşık 2 dakika kadar, bağlantı sağlanıyor; sonra yine kesili...

0546***9686 numaralı Türk Telekom faturalı mobil hattı kullanıcısıyım. Yaklaşık bir ay önce oturduğum evden bir üst soka...kta bulunan yeni evime taşındım ve taşındığımdan beri yeni evimde, hatta balkonda dahi şebeke çekmiyor. Balkonum yola sıfır ve evin önünden yaklaşık 10 metre uzaklaştığımda telefon...

Türk Telekom’un 4762260099 numaralı sabit telefon hattıma bağlı internet ve Tivibu aboneliğimin nakil süreciyle ilgili c...iddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 4 ay önce dondurduğum aboneliklerimi yeniden aktif hale getirdikten sonra, 3 Aralık 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak yeni adresi...

Türk Telekom’dan 08.12.2025 tarihinde ev adresim için internet nakil talebinde bulundum. Üzerinden 10 gün geçmesine rağm...en hâlâ internetim bağlanmadı. Bu süre boyunca hattı hiç kullanamadım, ancak her günün ücreti faturaya yansıtılacak deniyor. Kullanmadığım internet için fatura ödeyecek olmam beni ...

15.12.2025 tarihinde Türk Telekom’dan 1000 Mbps TV’li paket için abonelik yaptırdım. Kurulum için verilen randevu gününd...e tüm gün evde beklememe rağmen ne arayan oldu ne de bilgi veren. Üstelik haberim ve onayım olmadan kurulum randevum kendi kafalarına göre değiştirilmiş. Bu yaşananlardan sonra ab...

Uzun yıllardır Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. Yeni açtığım iş yerime iş yeri internet başvurusu için 27 Kası...m 2025 saat 11:35’te müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri, bulunduğum ofise daha önce internet hizmeti verdiklerini, bu nedenle birkaç gün içerisinde ekibin geleceğini, ...

Türk Telekom hattıma 08.12.2025 tarihinde saat 17:54’te “Sayın, 2945 ile biten elektronik takip numarası gecikmiş. Lütfe...n ceza ödemeden önce bu sorunu çözün: https://l24.im/WX6OzD0” şeklinde şüpheli bir SMS ulaştı. Mesaj içeriği ve gönderici numara nedeniyle bunun gerçekten yasal bir merciden mi gel...

Yaklaşık 1 yıl önce Avea tarifemi yenilerken, Tivibu üyeliği alırsam Avea hattımın daha uygun olacağı söylendi ve bu ned...enle Tivibu üyeliği başlattım. Daha sonra hiçbir bilgilendirme, mesaj veya arama olmadan Tivibu üzerinden 2.200 TL’nin üzerinde bir borç çıkarıldığını öğrendim. 08.12.2025 tarihin...

Türk Telekom faturalı hattımı kısa süre önce başka bir operatörden Türk Telekom’a taşıdım. Ancak iş yerimde çekim gücü ç...ok zayıf olduğu için hattı sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve bu nedenle hattımı başka bir operatöre taşımak istiyorum. 09.12.2025 tarihinde hattımı taşımak için işlem yapmak iste...

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom üzerinden Kocaeli Kartepe’deki adresim için VDSL ev interneti başvurusu yapıyorum. Türk Te...lekom sistemlerinde adresimde altyapı var olarak görünmesine rağmen, her kurulum günü geldiğinde ekipler gelmiyor ve tarafıma “altyapı yok” şeklinde mesaj gönderiliyor. Bu süreçte,...

5 Aralık’ta Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşımak için mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. 10 Aralık’ta eve Dijit...al Kurye olarak gelen bir kişi hattı teslim etti. Teslimat sırasında tüm kimlik bilgilerimin fotoğraflarını kendi telefonu ile çekti. Ayrıca aynı telefonla beni sağ, sol ve ön ceph...

12.12.2025 tarihinde Türk Telekom’a ait bir kampanya kapsamında WhatsApp üzerinden hat değişikliği başvurusu yaptım. İşl...em onaylandı ancak yeni hattım bana bir türlü teslim edilmedi. Tarafıma sadece kurye şirketinin telefon numarası verildi, herhangi bir takip numarası paylaşılmadı. Kurye firmasıyl...

Türk Telekom’a ait engelli hattım için yaklaşık 135 TL’lik engelli tarifesine taahhütlü olarak devam ediyordum. Kasım ay...ında son kez 135 TL civarında fatura ödedim, ardından taahhüt sürem bitmiş. Ancak taahhüdün biteceğine dair ne bir SMS ne de bir telefon aramasıyla bana herhangi bir bilgilendirme ...

Türk Telekom ile ev interneti için sınırsız 1000 Mbps hızında bir paket üzerinde anlaştım. İlk kurulum randevum 15.12.20...25 tarihine verildi ancak ekipler gelmedi ve herhangi bir kurulum yapılmadı. Daha sonra tarafıma SMS ile randevunun 17.12.2025 tarihine ertelendiği bildirildi. Bugün, yani 17.12.20...

10 Aralık saat 15.20’den beri Türk Telekom ev internetim tamamen çalışmıyor. O günden bu yana internete hiç bağlanamıyor...um ve hâlâ “teknik destek bakıyor” şeklinde sadece mesaj geliyor. Bu kadar uzun süre boyunca hiçbir ilerleme olmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizm...

Türk Telekom mobil hattım için 16aralık, Aralık dönemi içinde, 3 aylık hg50 Hoş Geldin paketi tanımlandı. Ancak paketin ...tanımlanmasına rağmen internet paketi hatta yansımıyor, paket çalışmıyor ve gelen onay/aktivasyon kodu da hiçbir işe yaramıyor. İnternet onay mesajı gönderiyorum eksik mesaj geldiğ...

Türk Telekom üzerinden ev interneti aboneliği aldığımda, bana 6 ay ücretsiz Tivibu Go Süper üyeliği verileceği açıkça sö...ylendi. Ancak 13.12.2025 tarihinden bu yana bu kampanyadan faydalanamıyorum. Defalarca 6262’ye SMS atmam gerektiği belirtildi, her seferinde aktivasyon kodu veya şifre geleceği söy...

12.12.2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti için internet üzerinden "Yalın 200 Mbps'ye Kadar Limitsiz Fiber (h) " pak...etine başvuru yaptım (başvuru no: 72**01). Eve internet bağlanması için 15.12.2025 tarihinde 08.30–12.30 saatleri arasında geleceklerine dair tarafıma mesaj gönderildi. Ancak bu sa...

Başka bir operatörden Türk Telekom'a geçmek için başvuru yaptım. Daha hızlı geçebilirim diye düşünüp e-sim seçeneğini se...çtim. Zaten evrak imzalatmak için beklemek gerekiyormuş, bekledim görevli geldi. Sadece evrakları imzaladım gitti. Size mesaj gelecek ona göre ayarları yapacaksınız dedi. Meğer onu...

Türk Telekom mobil hatta sunduğunuz 3 Aylık Hoş Geldin 50 GB kampanyası için Vodafone’da bulunan 4 hattımı da Türk Telek...om’a taşıdım. Kampanyaya katılım için son tarihin 30 Aralık 2025 olduğunu biliyorum. Hat geçiş işlemlerim tamamlandıktan hemen sonra, günlerdir defalarca SMS ile kampanyaya katılma...