to read complaints and reviews, or file yours.
09.01.2026 tarihinde Vodafone hattıma, +90 553 480** numaralı Türk Telekom hattından “cinsel suistimal suçu” ile ilgili,... hakkımda dosya açılacağına dair son derece korkutucu ve tehditkar bir SMS geldi. Mesajda TCK maddeleri kullanılarak sanki hakkımda gerçek bir hukuki işlem varmış gibi gösterildi,
Yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom GSM hattı kullanıyorum, taahhüdüm 10.01.2026 tarihinde bitmektedir. 22 Aralık'ta müşteri... hizmetleri aradı 1000 TL olan yenileme işlemini bana özel 713 TL'ye yapabileceğini söyledi, ancak mevcut kullandığım tarife 403 TL idi, ayrıca v***'un aynı şartlarda yani 20 GB in
"Teşekkür ederim ilgileri için"
Türk Telekom TT Mobil hattımı Kasım ayında kapatırken tüm borcumu ödeyip kapattırdım. Buna rağmen yaklaşık bir aydır öde...nmemiş faturam olduğu söylenerek mesaj ve aramalarla rahatsız ediliyorum. Mobil uygulamaya girip borç ya da fatura detayını görmek istediğimde sürekli hata alıyorum, herhangi bir
Türk Telekom hattım için yeni SIM kart teslimatının Dijital Kurye tarafından yapılacağı bilgisi verildi. 10.01.2026 tari...hinde saat 10.33’te 0850’li bir hattan arandım, telefonum çalar çalmaz açtım, “alo” dememe rağmen sadece DIT DIT sesi geldi ve hemen ardından “ulaşılamadığı için teslimat gerçekleş
V*** hattımdan Türk Telekom’a geçiş yaparak Merhaba 25 paketini iki hattım için de tercih ettim. 400 TL yükleme yapıldı,... paketin 150 TL olduğu ve yaklaşık 20 TL civarı vergi kesileceği, paketin 28 gün sonra yenileneceğine dair SMS de geldi. Merhaba25 yazıp 5555'e mesaj da gönderdim. Ancak buna rağme
Türk Telekom’un Muğla Dalaman’daki hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Çalışan internet hattımı...zı yenilemek için 22 Aralık 2025 tarihinde hattımız kesildi ve o günden bu yana evimde hiç internet yok, bağlantı tamamen kullanılamaz hale geldi. Hattı kesip yenileme gerekçesiyle
Türk Telekom tarafından birkaç gün önce telefonla arandım ve binamızın fiber internete geçtiği, mevcut ev internetim içi...n ücretsiz geçiş yapılacağı söylendi. Görüşme sırasında özellikle 2‑3 kez herhangi bir ücret olup olmadığını sordum; her seferinde hiçbir ücret ödemeyeceğim, geçişin ücretsiz olduğ
27 Aralık 2025 tarihinde Kayınet/Türkweb tarafından arandım. Telefonda kendilerini Türk Telekom’un bünyesinde bir firma ...gibi tanıtarak daha makul fiyatlı ev interneti sunduklarını söylediler. Türk Telekom ile bağlantılı olduklarını sandığım için bu teklifi kabul ettim, ancak daha sonra yaptığım araş
01.01.2026 tarihinde Türk Telekom 544 *******97 numaralı hattım için e‑SIM işlemi başlattım; ancak aradan 8 gün geçmesin...e rağmen e‑SIM hattım hâlâ aktif edilmedi. 04.01.2026 tarihinde aktif edileceğine dair mesaj geldi, fakat aradan 4 gün daha geçti; bu süreler BTK sürecine aykırıdır. Ben ailemden f
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde Aralık ayının başından beri ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Eskişehir Odunpaza...rı’ndaki adresimde kablo kopması yaşandı ve bu durum sonrası internetim neredeyse hiç kullanılamaz hale geldi. Arıza için yetkilileri aradığımızda ancak Aralık ayının sonunda gele
Türk Telekom TTNET’i arayıp arıza için kayıt oluşturduğumda 10 Ocak tarihi için randevu aldım, ancak bir süre sonra “arı...zanız için randevunuz güncellendi” şeklinde mesaj geldi. Ardından ekip arayıp evde olmadığımı söyledi. Bunun üzerine tekrar randevu oluşturdum, aradan 3 gün geçti ve bu sefer de ra
Türk Telekom mobil hattım üzerine kayıtlı olan iki ayrı hattım için 12 ay taahhütlü Ezber Bozan tarifelerini kullanıyord...um. Hatlarımdan birinin tarifesi her yöne 750 dakika, 10 GB internet ve 250 SMS karşılığında 261,50 TL, diğer hattımın tarifesi ise her yöne 750 dakika, 15 GB internet ve 250 SMS k
Türk Telekom’dan Sakarya Serdivan ilçesindeki adresim için internet başvurusu yaptım. İlk olarak 01.06.2025 tarihi için ...kurulum mesajı geldi ve ben de planımı buna göre ayarladım. Ancak 05.01.2025 sabahı bu kez kurulum tarihim 05.01.2026 08:30–13:30 saatleri arasına alınmış olarak yeni bir mesaj ald
31.12.2025 tarihinde Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptım. Faturalı 30 GB paketli yeni hattımın 0...6.01.2016 tarihinde Dijital Kurye ile teslim edileceğine dair “gün içerisinde teslim edilecek” şeklinde mesaj aldım ancak hat tarafıma hiç ulaşmadı. Adres olarak köy adresimi vermi
Türk Telekom’un Ankara Polatlı’daki bayisinde yaklaşık bir ay önce 83 yaşın...daki bir yakınıma, iptal talebi olmasına rağmen fiber internet satışı yapıl
Türk Telekom üzerinden internet sitesi aracılığıyla numara taşıma başvurusu yaptım. Bana gelen mesajda sim kartımın 3 Oc...ak 2026 tarihinde teslim edileceği bildirildi. 3 Ocak günü boyunca “kuryemiz sizi arayacak, açın” şeklinde 6 defa mesaj aldım ancak ne arayan oldu ne de sim kart teslim edildi. Ak
Türk Telekom evde internet aboneliğim İstanbul Esenyurt’ta ve 1797109272 hizmet numarasıyla kullanıyorduk. Taahhüdümüzün... 4 Ocak’ta bitecek olması nedeniyle Aralık ayının son haftasında internetimizi iptal ettirip başka bir internet sağlayıcısına geçtik. 28 Aralık’ta tarafıma “Modem iade işlemleriniz
05.01.2026 gecesi saat 01:39 civarında, Türk Telekom hattıma kayıtlı telefonuma 0555**86 30 40 numarasından son derece a...ğır hakaret ve ithamlar içeren bir SMS geldi. Mesajda, hiç tanımadığım bir kişi, sözde kızına cinsel içerikli mesaj attığımı iddia ederek bana “pis uygunsuz”, “vicdansız” gibi ifad
04.01.2026 tarihinde saat 15:41 civarında hattıma tanımadığım bir numaradan “Bu resimdeki sen misin?” şeklinde kısa bir ...mesaj geldi ve içindeki bağlantıya dalgınlıkla tıkladım. Bu linke tıkladıktan sonra telefonum, rehberimde kayıtlı kişilere benim adımdan aynı içerikte SMS göndermiş. Durumu fark ed
Türk Telekom mobil hattımı kullanırken Google Play Store üzerinden Google Earth uygulamasını indirirken 3480 numarasında...n onay mesajı aldım. Herhangi bir abonelik başlatmak gibi bir niyetim olmadığı halde, hemen ardından 239 TL tutarında abonelik ücreti yansıtıldığına dair mesaj geldi. Bu durumu fa
Türk Telekom mobil hatta, eşimin üzerine kayıtlı olan hattımızda, sadece 1 aya özel 100 dakikalık bir paket almak isteme...mize rağmen, bilgimiz ve onayımız dışında abonelik başlatılmıştır. Normalde faturamız yaklaşık 260 TL iken, bu işlem sonrasında önce 316 TL ödedik, ardından aynı hata devam etti.
Türk Telekom evde internet hizmeti kapsamında yalın 24 Mbps paket kullanıyorum. Çok uzun süredir gün içinde rastgele zam...anlarda sık sık hat kopmaları yaşıyordum ancak 25.12.2025 tarihinde internetim tamamen kesildi ve aynı gün arıza bildirimi açtırmama rağmen bugüne kadar sorun çözülemedi. O tarihte
Türk Telekom faturalı hattımda, Playweez adı verilen bir servise bilgim ve isteğim dışında defalarca abonelik başlatıldı.... İnternette farklı bir sitede gezinirken, araştırdığım konuyla ilgili sanarak bir anda gelen mesaja hızlıca onay veriyorsunuz ve farkına varmadan aylık 239 TL’lik bir servise üye