Türk Telekom mcafee

Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Mcafee taahhüdü başlatıldığını, bunu faturamda gördüğümde fark ettim. Yaklaşık 7–8 aydır hattıma bu kapsamda ücret yansıtıldığını faturalarım üzerinden görebiliyorum. Durumu fark ettikten sonra yaklaşık 2 hafta içinde müşteri hizmetlerini aradı...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde, bilgim ve onayım olmadan Muud ve McAfee gibi ek servislerin tanımlandığını fark ettim. Bu servisler üç ay boyunca faturama ücretsiz olarak yansıtılmış, dördüncü ay olan bu ay ise ücretlendirildiğini görünce durumdan haberdar oldum. Durumu fark eder etmez müşte...

13.01.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden McAfee Security güvenlik programı için 15 ay taahhütlü bir üyelik başlattım. Ancak aynı günlerde bu hizmete devam etmek istemediğime karar vererek üyeliği iptal etmek istedim. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, iptal etmem durumunda kalan 15 ayı...

Türk Telekom yalın fiber 100 ev interneti aboneliğimde, bilgim ve iznim olmadan faturama ek ücretler yansıtıldığını gördüm. Bugüne kadar normal gelen faturam bu sefer yaklaşık 100 TL daha yüksek geldi. Detaya baktığımda Muud ürün ücreti olarak 55,64 TL ve Muud Aile ile Mcafee ücreti olarak 33,83 TL ...

Türk Telekom ev interneti eski abonesiyim. Aylık 605 TL olan paketim dışında, bilgim ve açık onayım olmadan “hediye” adı altında Muud, Mcafee gibi ek servisler aboneliğime tanımlanmıştır. Hediye denmesine rağmen bu servisler faturama ek ücret olarak yansıtılmaktadır. Bu durumu bu ay fark ettim. Müş...

Türk Telekom evde internet abonesiyim. Güncel faturamı kontrol ettiğimde, bilgim, onayım ve talebim olmaksızın tarafıma “Diğer Ücretler” başlığı altında toplam 143,15 TL tutarında haksız bir borç yansıtıldığını gördüm. Bu aboneliğime ait hizmet numaram 8853394040’tır. Fatura detaylarında “Muud Ürün...

Türk Telekom Sil Süpür uygulaması üzerinden '3 aylık McAfee güvenlik' promosyonu kazandığıma dair bir bildirim aldım. 18 Aralık Perşembe günü saat yaklaşık 17.50 civarında tarafıma SMS ile gönderilen kampanya kodunu, Türk Telekom uygulaması içinden talimatlara uygun şekilde girdim ancak sistem 'Girm...

Yaklaşık 6-7 yıldır, belki daha uzun süredir Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve son dönemde yaşadıklarım beni gerçekten bıktırdı. Ne mobil internetim düzgün çalışıyor ne de karşımdaki kişilerle sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapabiliyorum. Özellikle Sivas Merkez’de, günlük hayatımda sü...

Merhaba 18.11.2025 de başlatılan Türk Telekom Güvenlik aboneliğini iptal etmek istiyorum. Güvenlik Mcafee Total Protection3 Lisans-Bireysel KDV dahil 359.9 TL olarak ücretlendirilmeye başlayacaktır. Daha önceki mesajlarıma baktığım zaman 19 Eylül de tarafıma iletilen kampanyanız kapsamında ücretsiz ...

8 Ekim 2025'te Türk Telekom'u 444 1 444 numaralı hattan arayarak, T***’den numaramı taşımak istediğimi belirttim. Daha önce ******8389 numaralı telefonumu V***’dan Türk Telekom’a taşımış ve 150 liralık bir paket almıştım. "533*****6905" numaralı hattımı da taşımak ve aynı tarifeyi almak istediğimi s...

Türk Telekom Prime mobil hat kullanıcısıyım. Son 3 aydır hattıma Jet Ders ve Mcafee hizmetleriyle ilgili onayım olmadan ücret yansıtılmaktadır. Her ay düzenli olarak faturama toplamda yaklaşık 1000 TL ek ücret alınmıştır. Bu ücretlendirmelerin 0542*******51 numaralı hattım üzerinden yapıldığını fark...

Türk Telekom faturalı hattımın Sil Süpür kampanyasından faydalanırken, uzun süredir internet paketi hediyesi beklememe rağmen her seferinde işime yaramayan Mcafee hediyesi tanımlanıyor. Mcafee hediyesini hiç kullanmadım ve aktive etmedim, buna rağmen kampanya kapsamında sürekli olarak aynı hediyenin...

Cumartesi gece saat 01:02’de cep telefonumdaki Türk Telekom Online İşlemler uygulamasından, Evde İnternet sekmesinden Muud Premium üyeliği satın aldım. Ancak ödeme alınmasına rağmen üyeliğim aktif olmadı. Aynı gün saat 20:57’de, hizmeti kullanamadığım için üyeliği iptal ettim. Buna rağmen, gelecek d...

Uzun süredir Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve Sil Süpür uygulamasını düzenli olarak takip ediyorum. Ancak son 3 haftadır Sil Süpür’den internet hediyesi alamıyorum. Bunun yerine örneğin 3 aylık Mcafee üyeliği gibi benim için hiçbir anlam ifade etmeyen hediyeler veriliyor. Ben taahhütlü, d...

1 Eylül'de Türk Telekom mobil hattıma ek olarak Mcafee güvenlik hizmeti satın aldım. Ancak uygulamayı aktif hale getirmek için gerekli şifre bana iletilmediği için, mobil uygulama üzerinden tüm yönlendirmeleri denememe rağmen hizmeti kullanamadım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iki defa iletişime ...

Türk Telekom’un Sil Süpür kampanyasından kazandığım ücretsiz 3 aylık Mcafee üyeliğimi başlatamıyorum. Bana SMS ile gönderilen adrese tıklayıp verilen kodu kullanarak sisteme giriş yapmaya çalıştığımda, sayfa hiçbir şekilde açılmıyor ve sadece beyaz bir ekranla karşılaşıyorum. Bu sorunu iki gündür de...

02.10.2025 tarihinde Türk Telekom 200 Mbps limitsiz yalın fiber ev internetimle ilgili yanlış yönlendirilerek, kendi evde internet paketime ek olarak Wi-Fi sınırsız internet paketi ve ayrıca 7 ayrı pakete (Jetders x4 adet, Muud Premium x1 adet, Güvenlik Mcafee Total Protection 5 Lisans-Bireysel x1 a...

Türk Telekom faturalı hattım üzerinden son 1 ay içinde iki farklı kampanyadan faydalanamadım. Önce, tarayıcı ayarlarını Yandex yapınca 2 GB internet hediye edileceği mesajı geldi. Belirtilen adımları uyguladım, ardından müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana “hediye gözüküyor ama size uygulanmamış”...

0533******* ve 0553******* numaralı iki adet Türk Telekom hattım bulunmaktadır. Sil Süpür kampanyasında defalarca McAfee hediyesi tarafıma çıktı. Ancak, bana gönderilen mesajdaki linkte verilen Türk Telekom sayfasına girdiğimde hiçbir şekilde promosyon hediyesine ulaşamıyorum. Ya ev internet abonesi...

Merhaba, Türk Telekom mobil hattıma rızam dışında mcaffe tanımlamış. SMS ile bildirim gelince haberim oldu. Otomatik olarak sonraki ayda tanımlanacak seklinde bir SMS. SMS de iptal seçeneği yok. Mobil uygulamadan iptal edemiyorum. Müşteri hizmetlerinde muhatap yok. İnsanları isyan ettiren bir operat...

Türk Telekom hattım var faturalı. Sil Süpür uygulaması var malum. İnternet vs, hediyeler veriyor. Vodafone, Turkcell de kullandım. Bu Sil Süpür, Salla Kazan, Çark çevir gibi uygulamaların temel mantığı müşteriye internet GB hediye etmek. Turkcell ve Vodafone genelde internet GB hediye ederken, Türk ...

2 ay önce (marttan beri) Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranıp Mcafee TTP3 kampanyası önerildi ve kabul ettim. Bana bir link gönderdiler. Bu güvenlik şeyini cihazlara indirmek için ancak o linke girdiğimde satıl almış olduğunuz güvenlik ürünü bulunmamaktadır. Yazısıyla karşılaştım. Peşin...

Türk Telekom Prime müşterisi olarak telefonuma McAfee 3 virüs programı satın aldım. "https://onlineislemler.turktelekom.com.tr/" sayfasında "McAfee 3" virüs programı için, "McAfee; tüm Windows, Mac OS, iOS ve Android cihazlarınız için zararlı yazılım, kötü amaçlı web sayfaları, istenmeyen programlar...

Deprem olmuş, ardından attıkları mesaja bakın: Sakıncalı web uzantıları cihazlarınıza virüs ve zararlı yazılımlar bulaştırabilir. McAfee Total Protection ile aylık 22,90 TL'den başlayan fiyatlarla tehlikeleri engelleyebilir, sadece güvenilir sitelere erişim sağlayabilirsiniz. Detaylı bilgi için: Tür...