to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımda şu anda faturalı olarak “Cebim Rahat Plus s. Medya mass” paketini kullanıyorum. Yaklaşık iki... haftadır mevcut paketimle ilgili yeni teklif alma sürecinde, son derece mantıksız ve müşteri aleyhine fiyatlandırmalarla karşılaşıyorum. Hem müşteri hizmetlerini aradığımda hem d
Türk Telekom mobil hattımda Cebim Rahat Plus s. Medya mass tarifesini kullanıyordum ve yaklaşık 4 yıldır Türk Telekom mü...şterisiyim. Taahhüdüm 26 Mayıs gecesi saat 23.59 itibarıyla sona erdi. Normalde 400 TL civarında olan tarifem hiçbir şekilde bana uygun bir teklif sunulmadan ve onayım alınmadan bi
Nisan ayının başında 0532********89 (A** F*** G*******) numaramı operatör değişikliği yaparak online başvuru ile Türk Te...lekom’a geçiş yaptım. Başvuru sırasında bana “İşim Mobil 20 GB mass” tarifesine 325 TL olarak bilgi verildi ve onayımı bu fiyat üzerinden verdim. Ancak hatta geçişim sağlandıktan s
Yaklaşık 10 yıldan uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı düzenli olarak kullanıyor ve her ay ortalama 475 TL civarında... fatura ödüyordum. Ancak Mayıs ayı faturam bir anda 1.987 TL olarak geldi ve bu aşırı yüksek tutarla büyük bir şok yaşadım. Faturaya baktığımda “Cebim Rahat Plus s. Medya mass Ücr
Türk Telekom’a hattımı geçen çarşamba günü Cepte Fırsat 20 GB mass paketine taşıdım. Taşıma işleminden çok kısa süre son...ra mobil uygulamada normal faturama ek olarak 682 TL civarında “ücret dışı” bir tutar göründü. Kullanım dışı detaya baktığımda ise hiçbir detay görüntülenmedi, bu ek ücretin neden
Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom hattı kullanıyorum ve her sene tarifemi düzenli olarak yeniliyorum. Bu sene de Mobil Ava...ntaj 40 GB Mass tarifemi yenilememe rağmen, Mart 2026 içinde hattıma iki kez internet aşım ücreti yansıtıldı. Hattı ilk alırken ve sonrasında tarifemi yenilerken, internet bittiğin
"."
Türk Telekom adına çalışan bir görevli iş yerime gelerek beni Türk Telekom’a geçirmeye ikna etti. Görüşme sırasında bana... sınırsız paket kullanacağımı, aylık faturamın 580 TL olacağını ve mevcut operatörümden hiçbir şekilde cayma bedeli yansımayacağını açıkça söyledi. Bu bilgilere güvenerek hattımı t
19 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom’un 'İşim Ferah 10 GB mass' adlı tarifesine iki hattımı da numara taşıma yoluyla geç...iş için başvurdum. Başvuru yaptığım gün, tarifenin aylık ücretinin 148 TL olduğu açıkça belirtildiği için iki hattımın da bu ücret üzerinden tanımlanacağını düşünerek onay verdim.
23.09.2025 - 22.10.2025 fatura döneminde, İşim Ferah 10 GB paketim için “diğer ücretler” başlığı altında İşim Ferah 10 G...B mass Ücr.-Data (76,51 TL), İşim Ferah 10 GB mass Ür. E-dergi (2,58 TL) ve İşim Ferah 10 GB mass Ücr. (92,27 TL) olmak üzere toplamda 171,36 TL (vergiler dahil 222,51 TL) haksız b
8 gün kadar önce Türk Telekom tarafından telefonla arandım. O sırada Vodafone hattı kullanıyordum ve bana sürem bittiği,... operatör değiştirmem gerektiği söylendi. “İşim Ferah Özgür Mass” tarifesine geçiş yaptım ve Vodafone’dan ayrıldım. Ancak Vodafone tarafından tarafıma 2800 TL cayma bedeli yansıtıl
Türk Telekom mobil hattımda “Kontrol Sizde Elit Mass” tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 2 gün kala, mevcut ...50 GB paketimi 20 GB pakete düşürmek istediğimde, müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak 30 GB daha az internet hakkı almama rağmen, 20 GB paket için şu an ödediğimden 150 TL daha f
07.08.2025 tarihinde Türk Telekom “İşim Ferah 10GB Mass” tarifesine numara taşıma işlemiyle geçiş yaptım. Taahhütlü olar...ak geçiş yaptığımda bana paketimin 10+5 GB, yani toplam 15 GB internet içereceği ve aylık ücretinin 223 TL olacağı bilgisi verildi. Ancak hattım açıldığında sadece 10 GB internet t
Türk Telekom mobil hattımı Ağustos ayında Kocaeli Gebze’de “Cepte Fırsat 30GB Mass” tarifesine taşıdım. Taşıma işlemi sı...rasında tarife bilgileri ve sözleşmeye onay vermeme rağmen, hattım taahhütsüz olarak açılmış. Eylül ayı faturam, fatura dönemim dolmadan ve herhangi bir ek kullanım yapmamama rağme
3 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom’un online sitesi üzerinden cepte fırsat 40gb mass tarifesine 365 TL karşılığında baş...vurdum. Başvurum sonrası arandım ve 12 ay taahhütlü olarak onay verdim. Ancak bana gönderilen abone sözleşmesinde ve Türk Telekom uygulamasında ücret 590 TL olarak görünüyor. Konuy
Türk Telekom mobil hattımda 'Cepte Avantaj 10GB Mass' tarifesini kullanıyorum. Sözleşmemin bitiş tarihi 9 Eylül 2025 olm...asına rağmen, hattımı 29 Ağustos 2025 tarihinde başka bir operatöre taşımak istediğimde cayma bedeli uygulanacağı bilgisi verildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ayrıca Kocaeli
Babam R**** H******** adına kayıtlı olan Türk Telekom Kontrol Sizde Elite Mass mobil hattı ile ilgili yaşadığımız ciddi ...mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Babamın 05.01.2025 tarihinde vefat etmesi üzerine, 16.01.2025 tarihinde Güzelyalı Türk Telekom bayisine başvurarak tüm mevcut borçları ödedik ve ha
Türk Telekom İşim Mobil 25 GB Mass tarifesini kullanıyorum. Son 6 aydır faturalarım beklediğimden yüksek geliyor. Başlan...gıçta 275 TL civarında olan faturam, herhangi bir ekstra kullanımım olmamasına rağmen sürekli olarak daha yüksek tutarlarda gelmeye başladı. Faturalarımda neden böyle bir artış old
Türk Telekom Cepte avantaj 10GB mass tarifeme 2ay önce geçiş yaptım bana taahhüt edilen fiyat 211 TL iken Mayıs ayı fatu...ram 411 TL neye göre bu fiyat yansıtıldı. En kısa sürede hat değişikliği yapacağım. 3699 hatta 153 TL ödeme görülüyor. 25 Mayıs 18:03 te benim bilgim dışında bir işlem gerçekleşmiş
Türk Telekom'un cepte avantaj 20 GB mass paketini kullanmaktayım. Paketim faturalı ve her ay yenileniyor lakin bu ay int...ernet hakkım olmasına rağmen internet aşımı sebebiyle 199,75 TL olan faturama +180 küsur TL'lik bir fark yansıdı, uygulama arayüzünde hâlâ internet MB'ım olduğu bilgisinin farkında
Türk Telekom EGM hattı kullanıyorum. Hat babamın üzerine. Bugün mobil uygulamadan taahhüdümün bittiğini, 27.05.2025 00:0...0'a kadar taahhüt yenilemem gerektiğini uygulamadan gördüm. "taahhüdümü yenile" opsiyonuna tıkladığımda ise bana sunduğu tarifelerin EGM tarifeleri olmadığını sonradan öğrendim. Ye
20 yıllık Türk Telekom müşterisiyim. İki adet mobil telefon hattım var. Birini eşim kullanıyor ve "ailece 15 GB" tarifes...i kullanıyoruz. Taahhüdümüzün bitmesine bir ay kala, "taahhüdünüz bitiyor. Yenileyin" uyarıları gelmeye başlayınca, cep telefonuma indirdiğim uygulamadan taahhüdümü yenilemeye uğra
"Teşekkürler"
Türk Telekom Cepte Fırsat 50GB mass tarifesini kullanmaktayım. Her hafta Sil Süpür den 1 GB hediye'den başka bir hediye ...vermemektedir. Diğer TT kullanan arkadaşlarıma her hafta 5- 10 GB hediye verirken bu bana yaptığınıza ne demeli Türk Telekom yetkilileri?
